Aucun délai de livraison estimé

[floriasimoni-0]

Bonjour

J'ai acheté il y a quelque jours à un vendeur étranger particulier une figurine mais je n'ai aucun délai de livraison quand je vais dans les détails de la commande ! ( par contre une fourchette de livraison apparait dans le menu précédent, du X Juin au Y juillet)

J'ai de plus reçu un message d'Ebay me disant que l'annonce a été retiré du site, et que si j'ai payé, ce qui est le cas, je recevrais la-dite figurine.

Et enfin, le vendeur a supprimé son ebay ... dois-je m'inquiéter ou attendre un peu ?

Cordialement

[koalagris · Accepted solution]

bonsoir @floriasimoni-0 

entre annonce retirée et vendeur désinscrit vous pouvez vous inquiéter immédiatement : ça veut dire qu'il a été viré (on ne supprime pas un compte vendeur par soi-même aussi rapidement).

payé comment ???

si CB ou paypal contactez-les de suite par tel :

https://www.paypal.com/fr/smarthelp/contact-us

cdlt

[floriasimoni-0]

par cb, merci en tout cas

[koalagris]

@floriasimoni-0
sur ebay tous les paiements cb transitent par paypal, appelez-les demain (De 8h00 à 20h30 du lundi au vendredi)

[**lusi**]

Bonjour @floriasimoni-0 

Bien sûr qu'il faut vous inquiéter et si paiement Paypal aller vite ouvrir un litige et le transformer de suite en réclamation pour cause de vendeur désinscrit.

Si paiement par virement, rien à faire.

[4287danielj]

Bonsoir,

ces messages reçus sont bien des vrais?

si oui, vous avez du payer par paypal et vous pourrez faire un litige "objet payé non reçu"....

s non litige paypal de suite

si vous avez payé autrement......!!!!

[**lusi**]

J'ai eu la même idée, je pense que ce sont des faux mails ....

[4287danielj]

oui, parce que eBay écrivant ce genre de chose.....encore pas vu....

[floriasimoni-0]

je l'ai reçu également ici dans mes messages donc bizarre

[4287danielj]

@floriasimoni-0

si vous avez payé par paypal contactez paypal par tél comme cela vous a été indiqué....