Comment sélectionner de façon permanente un point relay favori

[damebradeuse]

Bonjour

 Comment sélectionner un point relais de façon permanente, pour éviter que les achats se retrouvent au point relais à plus de 20km de chez soi?  Merci

[madelodie]

Bonjour ,

ajoutez l'adresse choisie dans vos adresses de livraison .

Il faut savoir que parfois , les points relais sont indisponibles ( congés ou saturation des boutiques ) .

A ce moment là votre colis sera redirigé vers un autre point relais .

Certains vendeurs le signalent à l'acheteur , mais pas tous ...

Cdlt.

[*lusi* · Accepted solution]

Bonjour @damebradeuse 

1) Il suffit de la communiquer au vendeur au moment du paiement. 

2) Il y a aussi la possibilité de la mettre dans votre compte eBay à l'adresse de livraison mais si vous êtes livré autrement qu'en point relay (en colissimo par exemple) , cela posera un problème.

3) Si paiement par Paypal, vous pouvez aussi l' ajouter sur le compte Paypal mais il faudra penser à le cocher à chaque paiement.

Conclusion, le première solution me semble la bonne. 

[damebradeuse]

Merci...l'erreur est due au fait que le système ne pose pas la question au vendeur chez ebay : il attribue un relais au hasard.
le vendeur croit que c'est un choix!

[*lusi*]

@damebradeuse
Quand l'acheteur ne l'indique pas, la plateforme propose une liste à proximité du code postal, pas un point relais précis.