Frais supplémentaires

[ourson81]

Bonsoir

J'aimerais savoir si, après avoir remporté une enchère indiquant une livraison gratuite, il pouvait y avoir à payer d'autres frais supplémentaires non mentionnés dans l'annonce.  Merci pour votre réponse.

Cordialement.

[antalya17andco · Accepted solution]

Bonsoir,

Tout dépend, si vous êtes en France et que vous avez acheté en France, c'est non.

Si vous avez acheté dans un autre pays, c'est oui.

[le-septentrion]

Bonsoir Antalya, nous nous sommes percutées, désolée, j'étais en train d'essayer de couvrir toutes les options, tellement d'incompréhensions en ce moment...
Bonne soirée

[le-septentrion]

Bonjour,

Si la livraison gratuite fait référence à une remise en mains propres et que vous demandez une livraison, oui, évidemment.

Si vous achetez à l'étranger et que la livraison gratuite n'est que dans le Pays du vendeur, oui également,

Sinon, achat en France pour une livraison en France, si livraison gratuite indiquée, le vendeur n'est pas en droit de demander d'autres frais, SAUF si vous demandez une autre prestation de livraison que ce qu'il a indiqué,

Voilà,

bonne soirée