Mise à jour frais de livraison

[laganache45]

Bonjour,

J'ai vendu une objet au Japon. L'acheteur m'a règlé dès la fin de l'enchère. Les frais de livraison s'avèrent plus élevés que ceux que j'avais indiqués. L'acheteur est d'accord pour régler la différence. Il me demande une facture.

Comment dois-je procéder?

Merci pour votre aide.

[rosedeuxmai-7]

bonsoir

envoyez une nouvelle demande de paiement avec les bons frais

bonne soirée

[laganache45]

Je n'ai pas la fonction "envoyer la nouvelle facture" dans les actions...

[rosedeuxmai-7]

vous allez dans vos objets vendus , sur le coté droit autres actions , envoyer une demande de paiement

[*cadelac*]

@laganache45

je me doutais que vous ne trouveriez pas et c'est bien pourquoi je vous avais mis le lien de la réponse de Petanq qui donnait tout le détail pour vous aider
Mais bon si vous ne lisez pas ..... c'est peine perdue.

[*cadelac*]

Bonjour   @laganache45

Voir réponse de Petanq à une question identique  sur ce post :

http://communaute.ebay.fr/t5/Inscription-et-compte/modifier-les-frais-de-port-une-fois-la-vente-term...