Bonjour et merci pour votre réponse .
J'ai eu peur : je me suis demandée si je devais repayer !
Je crois bien que je me suis bien fait avoir par l'envoi GSP : en effet , j'avais demandé le regroupement des frais de port , mais à l'international , ils ne répondent qu'à la seule condition que vous cliquiez sur le panier et donc que vous vous engagez à finaliser .
Ils ont répondu qu'il ne regroupaient pas les frais : j'ai donc dû payer 666,45 GPB en tout pour des boules de laine à tricoter ( dont 183,82 GPB pour mes boules de laine , plus 382,60 GPB sans le savoir , pour l'envoi ! ) - ça fait un peu cher du cache-nez et du pull à ricoter !
Et ça , on ne s'en rend compte que quand on reçoit leur " paypal receipt " , après qu'ils aient débité mon compte , car le vendeur m'a affirmé n'en rien savoir ( tous ces frais ne figurant en aucun cas sur sa facture , mais venant en annexe dans un second temps ! )
Je trouve cela vraiment excessif : il y a là un grand manque d'information de la part du vendeur et de l'envoyeur !
Je ne sais comment prévenir les acheteurs éventuels futurs , mais c'est un peu dur à avaler ! ... et je pense qu'il n'y a aucun recours , n'est-ce-pas ? ...
Je ne souhaite à tous de fuir l'envoi international Pitney & Bowes par GSP
Merci de m'avoir lue .
Très cordialement .
Martine .
