Pas le bon objet
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le 19-06-2016 11:14
j'ai commandé une coque d'IPad mais je n'ai pas reçu le modèle que j'avais commandé mais une autre coque en très mauvaise état.
Quelle est la démarche à suivre ?
Merci d'avance
Re : Pas le bon objet
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19-06-2016 11:18 - modifié 19-06-2016 11:19
Bonjour,
vous ne dites pas comment vous avez payé ni où vous avez acheté....alors voyez ceci
http://pages.ebay.fr/help/buy/item-not-received.html
le retour étant à vos frais....faites le calcul....
Re : Pas le bon objet

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le 20-06-2016 09:30
Re : Pas le bon objet
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le 27-06-2016 08:21
J'ai payé via carte bleue mais je ne crois pas PayPal. J'ai vu avec le vendeur qui m'a certifié qu'il m'enverrai le bon objet dans un délai de 15à 35 jours.
L'envoi vient d'Angleterre.
Le retour est-il obligatoire dans ces cas là?
Je vous remercie pour votre aide
Re : Pas le bon objet
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le 27-06-2016 08:22
Re : Pas le bon objet
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le 19-06-2016 11:24
Bonjour,
Litige objet non conforme... en espérant ujn paiement via paypal...180 jours...
Cordialement
