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Pourquoi maintenant on nous cache les coordonnées du vendeur ?

Bonsoir,

 

Avant quand j'achetais sur Ebay j'avais les coordonnées du vendeur , adresse et tel; maintenant plus rien sinon l'adresse MAIL de ce fait le vendeur en prend à sa guise pour envoyer l'objet et ne nous informe plus de l'envoi et très souvent ne répond pas aux mails envoyés.

Je pense que Ebay devrait faire quelquechose car ce sont AUSSI les acheteurs qui les font vivre ! Bref je ne suis pas content du tout des services d'autant que l'on ne peut plus correspondre avec eux.

 

[Adresse email]

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7 RÉPONSES 7

Pourquoi maintenant on nous cache les coordonnées du vendeur ?

bonsoir

 

qu'est ce qui vous empêche muni du numéro d'objet et du pseudo de faire une demande de

 

coordonnées a ebay

 

bonne soirée

Message 2 sur 8
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Pourquoi maintenant on nous cache les coordonnées du vendeur ?

La dernière fois que je l'ai demandé, eBay m'a répondu qu'ils ne le communiquaient plus. Bug passager ou nouveau changement "judicieux" du site ????
Message 3 sur 8
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Pourquoi maintenant on nous cache les coordonnées du vendeur ?

vous recevez aussi les coordonnées sur le mail qui vous dit félicitation votre objet est vendu

mais ça dépend aussi du navigateur employé
Message 4 sur 8
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Pourquoi maintenant on nous cache les coordonnées du vendeur ?

Bonsoir

 

Si c'est un vendeur pro français (vous avez toute les infos dans ses annonces) , si c'est un pro étranger vous n'avez pas les infos.

 

Pour les vendeurs particuliers,  vous avez son adresse, si vous payez par chèque, mais pas le tél.

 

Avant on pouvait demander les coordonnées tél à eBay dans le cadre d'une transaction mais ils ne les donnent plus.

 

 

Message 5 sur 8
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Pourquoi maintenant on nous cache les coordonnées du vendeur ?

Bonsoir

En passant par lien "demande de coordonnées" on ne reçoit plus le message avec ces infos ?

Dans ce cas l'aide ne serait pas à jour :
http://pages.ebay.fr/help/tp/know-seller-contact.html

Bonne soirée
Message 6 sur 8
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Pourquoi maintenant on nous cache les coordonnées du vendeur ?

Bonsoir
J'ai fait la démarche la semaine dernière à titre de vendeur et dans le cadre d'une transaction et je n'ai eu que le nom et l'adresse de mon acheteur.
Après appel au service client eBay, on m'a répondu que le tél n'était plus communiqué.
Bug ? Mauvaise info ? Je ne sais pas mais le fait est là.
Message 7 sur 8
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Pourquoi maintenant on nous cache les coordonnées du vendeur ?

Je trouve que ce n'est pas plus mal , si le vendeur ou l'acheteur veut communiquer son N° , libre a lui
vous avez son adresse , vous lui demandez , pour une fois ne critiquons pas Ebay
Bonne journée
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