le 28-05-2019 18:45
bonjour,
j'ai commander un objet et je me suis trompé dans la description
j'ai fais une demande de retour mais la description dans l'intitulé que j'ai faite n'est
pas la bonne j'ai cocher (objet recu n'est pas le bon) mais c'est de ma faute et le vendeur voudrait
que je change l'intitulé comment faire ?
merci de votre aide
phil
le 28-05-2019 18:51
le 28-05-2019 18:56
28-05-2019 19:15 - modifié 28-05-2019 19:18
le 28-05-2019 19:40
Bonsoir @philobedoe0240
Je ne pense pas que vous puissiez changer le motif.
Le mieux est de vous arranger avec votre vendeur, qui est pénalisé par votre étourderie, et annulez votre demande.
Les frais de retour, si le vendeur accepte, sont de toute façon à votre charge.
Sinon pour contacter eBay, c'est ici : https://ocsnext.ebay.fr/ocs/cuhome?from_ocs=1