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bonjour, comment envoyer un colis à un membre sans connaitre ses coordonnées

bonjour, un membre m'a acheté un objet, me l'a payé via paypal, mais ne repond pas à mes messages, il me faut son telephone, email et adresse du point relais le plus proche de chez lui, que faire, merci, cordialement, totoche

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8 RÉPONSES 8

bonjour, comment envoyer un colis à un membre sans connaitre ses coordonnées

Bonjour @totoche0_100_3, si l'acheteur a payé via paypal, vous avez les coordonnées de son compte ppal, donc vous pouvez envoyer sa commande au pt relais le plus proche de son lieu de résidence en cherchant sur mondial relay avec son code postal, cordialement

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bonjour, comment envoyer un colis à un membre sans connaitre ses coordonnées

Bonjour,

 

le tel : vous faîtes une demande de coordonnées ebay

le mail : ben vous l'avez, il est noté sur le paiement paypal

le point relais : vous prenez le plus proche de chez lui

 

bonne journée

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bonjour, comment envoyer un colis à un membre sans connaitre ses coordonnées

Pour afficher ses coordonnées soit vous allez sur ppal, soit vous affichez les détails de la transaction sur ebay...

A+

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bonjour, comment envoyer un colis à un membre sans connaitre ses coordonnées

@n0stalgeek : j'ai peine à croire qu'un vendeur inscrit depuis 2004 et ayant fait des centaines de vente pose cette question... mais bon, on va le dépanner quand même hein y'a pas de raisons 🙂
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bonjour, comment envoyer un colis à un membre sans connaitre ses coordonnées

bonjour @totoche0_100_3

 

si vous avez l'email le téléphone n'est pas obligatoire chez MR

 

bonne journée

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bonjour, comment envoyer un colis à un membre sans connaitre ses coordonnées

De toute façon, MR ne prévient jamais par téléphone les acheteurs de la disponibilité du colis...

Message 7 sur 9
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bonjour, comment envoyer un colis à un membre sans connaitre ses coordonnées

Bonjour,

 

il y a encore plus simple : importez via mondial relay la commande eBay, et tout sera pré-rempli (mail, téléphone, etc.).

Pour le point relais s'il ne se manifeste pas, vous prenez effectivement le plus proche et puis voilà.

 

Un peu d'aide si vous n'avez pas activé la chose dans votre compte MR :

https://www.mondialrelay.fr/envoi-de-colis/ebay-by-mondial-relay-mode-demploi/

 

Cordialement.

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bonjour, comment envoyer un colis à un membre sans connaitre ses coordonnées

Bonsoir,

 

Réponse directe = pas possible...

 

Plus sérieusement : vous pouvez faire une demande de coordonnées... Le récap' de commande doit normalement donner les coordonnées postales... Sinon, export' de la commande sur Mr : si le cas est connu, ses coordonnées et surtout son point relais de préférence apparaissent... Depuis 2004, faisez-donc (ref. aux Nuls, pas de réponse genre "oh  la maîtrise du français, merci ;-)) un tour  sur le plan du site...

 

Cordialement

 

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