comment modifier le prix de livraison d'un objet payé

[connected-art-com]

j'ai vendu un objet a l'international et je souhaite modifier le prix de livraison afin de pouvoir finaliser la vente et que le client puisse payer. je n'y arrive pas

[lingma85]

Bonsoir,

Si votre acheteur a finalisé la transaction...

- vous ne pouvez plus rien faire...

Vous avez plusieurs solutions--->

- demander le surplus de frais à votre acheteur.. (il peut refuser de vous le payer)

- assumer votre erreur, auquel cas vous en serez de votre poche....

- avertir votre acheter que vous annulez la transaction et que vous remettez en vente avec le bon montant des FDP

https://www.ebay.fr/pages/help/sell/cancel-transaction-process.html

A vous de voir...

😉

[lingma85]

suite…

s'il s'agit des assiettes…

mettez le pseudo de votre acheteur dans cette liste-->
https://offer.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?BidderPermitLogin

et vous pourrez ensuite rectifier les frais de port pour les US.

😉