le 06-09-2019 10:59
bonjour
je souhaite modifier les frais d'ennvoi de l'acheteur qui doit me regler par paypal, comment effectuer ces changements ?
Merci
le 06-09-2019 11:08
en quoi le mode de paiement a avoir avec le mode d'envoi , vous comptez récupérer les frais paypal ?
le 06-09-2019 11:41
le 06-09-2019 18:24
Bonsoir @titilw
Quelque soient les raisons qui vous poussent à modifier le montant des frais de port que vous subordonnez à un paiement par paypal....
- si l'acheteur a finalisé son achat... vous ne pouvez pas...
Par contre,
- si vous modifiez le montant des frais sans l'accord de l'acheteur... vous ne pouvez pas non plus puisque la finalisation a été faite d'une part, et s'il y a erreur, vous devez l'assumer...
- si vous modifiez avec l'accord de l'acheteur... vous pouvez--->
a) - lui demander un surplus ( facturation à part sur paypal )...
b) - lui faire un rabais ( faire un remboursement sur la transaction paypal )
😉