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livraison

bonjour,

que se passe t'il si personne n'est la lors d'une livraison a domicile?

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2 RÉPONSES 2

livraison

@guigui79 

 

ben comme le reste un avis dans la boite et au bout de 15 jours retour a l'envoyeur

Message 2 sur 3
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livraison

Anonymous
Non applicable

Bonjour 

 

Comme en principe le facteur remet un avis de passage sauf si le colis est sans recommandation ( ou que certaines circonstances empêchant de livrer un colis ) 

Le facteur doit dans le cas d'un recommandé remettre le colis en mains propres au destinataire et si il n'est pas là au moment du passage du livreur colissimo dans ce cas il a un avis de passage pour le récupérer au bureau de poste dont il dépend ou il a l'option de faire une demande de relivraison à la date qui lui convient via le site de la poste.

 

En ce qui concerne les colis qui ne sont pas recommandé , il n'a pas l'obligation de le remettre en mains propres ( en principe) , il peut le poser sur la boîte au lettre , le déposer sur votre pas de porte, le remettre à un voisin .....Mais dans les faits comme les facteurs connaissent les clients de la posten car bien souvent on a tisse un relationnel avec son facteur du moins milieu rural ou péri urbain, le facteur sait ce qui sera le mieux pour ses clients ....c'est pour cette raion qu'il faut toujours se mettre bien avec son facteur .

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