partager des frais de livraison

[onhellworld]

Bonjour, je viens de faire mes premieres ventes sur ebay mais je ne comprend pas pourquoi les acheteurs n'ont pas payé l'integralité des frais de livraison.

J'ai mis un worldwide 22$ et les achetuer qu'on payé que 10$

Voici 2 printscreen, sur la page de la vente, c'est bien marqué que les frais de livraison sont a 22$ pourtant sur le resumé de la vente, c'est indiqué que l'acheter paye 10$... pourquoi ? 

Resumé de la vente

Page de l'article : 

[petanq57]

                                         Bonjour @onhellworld ;

                      Vu que vous ne prenez que Paypal comme moyen de paiement , l'acheteur ne peut pas de lui même modifier les frais de port .

                       Avez vous contacté vos acheteurs ? Vous pouvez leurs demander qu'ils vous paient la différence par virement paypal.

                      Je ne vois qu'une solution : contactez eBay pour voir avec eux si c'est un nouveau bug .

                           https://ocsnext.ebay.fr/ocs/cusr?query=1467&levelHierarchy=2a2a2

                     Vous aurez peut être d'autres avis .

Cordialement .

PS : 23 jours pour expédier un colis ? ? Les acheteurs risquent de ne pas apprécier !

[rosedeuxmai-7]

@onhellworld

vu que vous habitez en Suisse il faut vous tourner vers ebay Suisse , chaque ebay a des règles particulières

et nous ne les connaissons pas