le
27-07-2016
13:08
- dernière modification le
27-07-2016
18:45
par
lester_li
malgré plusieurs mails mon vendeur [Pseudo] ne m'a toujours pas remboursé mes frais de retour de son matériel défectueux qui s'élèvent à 7,90 euros , à sa demande je lui ai communiqué mon RIB mais je n'ai rien reçu ,merci de m' aider à rentrer dans mes frais , cordialement
le 27-07-2016 13:40
Bonjour,
Le remboursement des frais de retour n'est pas une obligation.... juste un geste commercial...
(les FDP sont toujours à la charge de l'acheteur....)
Mais avec la jolie tomate dont vous lui avez fait cadeau.... ce n'est guère étonnant qui traine la patte pour vous faire ce plaisir...
et je ne serais pas surprise que votre demande reste "lettre morte"...
désolée
le 27-07-2016 20:50