retour ecouteur

[cavyouait]

bonjour 

j ai achete des l'ecouteur  apple pour 11 euro; après ils marchent plus , seulement un cote marche, donc je contacte le vendeur pour demander si je peux le retourner , il me dit oui... , seulement qu il veut pas me communique l adresse de retour.

il dit [Communication personnelle]

je me demande qui tient le paquet de carton quand il a reçu le colis , personne

aidez moi svp 

merci beaucoup 

desole pour la grammaire 

[fakir452]

apple c est de la **bleep** !!!

[lingma85]

Bonjour,

Contactez paypal (si vous avez réglé par ce moyen) - le n° 0800 942 890 est gratuit à partir d'un poste fixe.. et expliquez ce qui s'est passé et ce que vous avez fait (preuves de suivi de colis à donner à paypal....)

Vous avez 180 jours après la vente pour ouvrir un litige pour objet non conforme..

Si vous avez payé sans paypal.. vous n'obtiendrez rien..

Désolée..