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vendeur qui n'a pas envoyé un article cela fait 3 mois et ne rpd pas aux messages!

Bonjour

un vendeur qui n'a pas envoyé un article cela fait 3 mois alors que livraison prévu 18 jours au plus tard après payement et quand tu lui signale que tu n'a pas reçu l'article il te dit d'attendre ... encore et encore sans fin!

Puis j'en ai marre car 3 mois ca fait long, je dit que je veut le remboursement de mon article et puis là silence totale ils répondent plus aux messages!

Que faire!? délais de déclaration de litige étant dépasé? vu qu'ils m'ont dit d'attendre deux semaines à chaqur fois sous prétexte qu'ils renvoyais de nouveau l'article

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1 RÉPONSE 1

vendeur qui n'a pas envoyé un article cela fait 3 mois et ne rpd pas aux messages!

Bonjour,

 

Quelle patience... Si réglement via Paypal, vous avez 6 mois pour ouvrir un litige pour objet non reçu.

N'attendez plus !

 

Si réglement par un autre biais, aïe... Là, faut savoir si le vendeur est pro ou particulier et s'il est français ou étranger, ça change tout...

 

Cordialement

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