eBay

Une question a été posée par "rollo6691" sur le lien http://answercenter.ebay.fr/thread.jspa?threadID=1000002996&tstart=1&mod=1153481185490 "PROBLEME DE COMMISSION SUR PRIX FINAL PROHIBITIF ! Posted: 18-juin-06 20:42 CEST rollo6991" il s'étonnait de se voir appliquer un prix prohibitif dans les catégories "Livres, BD, revues" et "CD, vinyles et musique" (80 euros de commission). C'est effectivement cher quand on sait qu'Ebay ne fait finalement que louer de l'espace sur un Site Internet, et n'apporte presque aucune garantie, ni pour le vendeur ni pour l'acheteur. Donc ceci est la suite de cette question: Aprés avoir discuté (en-ligne) avec le service consommateur Ebay, différents usagers Ebay dont "toijeteveux", il apparaît donc qu'il y un nouveau tarif pour les rubriques citées ci-dessus. Ce tarif, je commence à peine à le comprendre, est entré en vigueur, le 3 février et devait durer jusqu'au 30 juin. Puis au mois de mai, Ebay a décidé qu'il deviendrait définitif. cf les annonces: http://www2.ebay.com/aw/fr/200602281415532.html http://www2.ebay.com/aw/fr/200605191422342.html Et ne vous fiez pas au terme promotion, une lecture rapide peut faire croire, que les tarifs vont être augmentés le 1er juillet, mais qu'il y a une période transitoire promotionnelle durant laquelle le futur tarif ne sera pas appliqué, c'est tout le contraire la promotion, consiste à payer plus cher tout de suite!!!! enfin c'est ce que je crois comprendre. En plus méfiance il y a nouveau tarif général qui ne concernera pas les rubriques de ce post, qui sera valable à partir du 22/8/2006: http://www2.ebay.com/aw/fr/200607200903262.html Problème dans tout celà c'est que le lien, auquel on accède en cliquant sur "Estimation de la commission sur le prix final" lors de la mise en vente, http://pages.ebay.fr/help/sell/contextual/final-value-fees.html , n'affiche pas ces tarifs. C'est pourtant, je pense souvent comme celà que l'on procéde à une vente, on fait un brouillon, et on regarde les tarifs affichés par Ebay. Et si jamais celà nous convient on valide. D'autant que les tarifs changent tout le temps et que ce n'est guère que là que l'on penser tomber sur le bon tarif. J'ai donc demandé à Ebay, comme d'autres Ebayers, l'application à Ebay des tarifs affichés, mais pas de réponse positive pour l'instant. (En gros c'est le bon tarif est caché quelques part sur nos pages, trouve-le 🙂 ) Si vous avez des témoignages à apporter, si vous avez obtenu gain de cause, faites le savoir. Si des représentants d'Ebay ont des informations à communiquer, ils sont les bienvenus. Personnellement j'ai renoncé à toute transaction sur Ebay pour l'instant. ... Afficher plus

bonjour, je possede un cpte paypal et mon conjoint a le sien,mais nous voudrions fusionner les deux cptes et je ne trouve pas comment faire.il faut specifier que l'un est pro et l'autre non. merci ... Afficher plus

Je voudrai savoir car j'ai un compte sur ebay dont je me suis inscrit sur paypal et inscrit tous mes informations bancaire et il ya peu de temp je me suis inscri sous un nautre compte a ebay et comment faire pour que sur mon ancien compte ebay on ne vois pas les information de mon compte paypal? ... Afficher plus

Bonjour J'ai payé un objet avec paypal, le vendeur me demande, pour des raisons personnelles, de payer par chèque et qu'il annulera le paiement par paypal Comment saurai-je que ce paiement est annulé ? Merci ... Afficher plus

salut! je cherche a savoir si paypal est tres fiable, si n'y a pas de fraude. en cas de probleme comment faire ? ... Afficher plus

bonjour, j'ai un pseudo qui utlise un compte paypal plus ancien. lorsque j'achete, ca se passe tres facilement, et je n'ai aucun pb. là, je viens de toucher des sommes qui sont "en attente" parce qu'il semble que tout a coup, il n'arrive plus a faire le lien avec mon compte paypal (il me demande de creer un compte) => on ne peut pas avoir plusieurs pseudos ou plusieurs types de business avec un unique compte paypal ?? comment lui faire entrer dans le crane que c'est CETTE adresse mail trucmuche qui est mon compte ? merci ! ... Afficher plus

Bonsoir à toutes et à tous Je vous avoue que je suis totalement perdu sur le site.. j'ai donc 2 ou 3 questions, surtout basé sur les frais du à Ebay : Est ce que mettre un produit en vente coute des sous ? Est ce que un produit non acheté coute des sous ? Est ce que un produit acheté par un utilisateur coute des sous ? Comment savoir combien sa va nous couté ? Merci beaucoup ... et desolé, c'est question doive vous paraitre débile .. mais je ne trouve pas les reponses sur les forums, c'est un peu la .. pagaye . lol merci ... Afficher plus

ZOzolapino a payé 13 € à Mr Chevron la transaction n'a pas eu lieu et je n'ai pas reçu le virement pour lui rembourser. Je vous prie de bien vouloir lui rembourser cette somme Merci 302hubertg ... Afficher plus

cela fait plus de 10 jours que j essai de payer une personne au Canada ,mais c est impossible. paypal me demande mon code ce qui est normal ,et juste apres normalement je payais. maintenant il me demande un autre code que je trouve nul part meme sur mes papiers de releves de compte. Et en plus maintenant il me vole car ce n est pas autre chose la somme de 1,50 euros. merci d avance pour votre reponse. chloe.bb@noos.fr ... Afficher plus

bonjour paypal m'a envoyé recemment un message en me disant que je devais leurs fournir des documents tel que le permis la carte didentité justificatif de domicile...et tout ceci sous forme de litige...leurs explication: jai depassé la limite en euros de reception d'argent...alors ils doivent verifier mon compte... je dois egalement remplir toute les informations d'une société alors que je suis particulier!!! que doi je faire?? quelqu'un peut il m'aider??? si je n'envoi pas les document que se passe til??? merci de me repondre vite car cela m'ennui fortement... merci ... Afficher plus

A lot of people got scammed by paypal, a lot of people are mad at paypal and a lot of people want to do something but don't know what to do. They began a new anti paypal petition, http://www.freewebs.com/paypalpetition/ greetings ... Afficher plus

Bonjour Je suis un fidèle utilisateur de paypal que j'utilise très très souvent. Je n'ai jamais eu aucun souci sauf dernièrement. J'ai gagné une enchère le 14 juillet et lorsque je veux payer le vendeur par paypal j'ai depuis 3 jours ce message : "Transaction annulée Cette fonction est temporairement indisponible. Veuillez réessayer d'effectuer votre paiement ultérieurement en retournant sur eBay et en cliquant sur le bouton Mon eBay." Pourquoi ce message depuis 3 jours que je n'avais jamais eu auparavant? Que faire? Quelqu'un aurait-il une idée? Cordialement, Maeda30. ... Afficher plus

comme le titre,j'ai chois paiement automatique par le rib,mais je sais pas comment l'annuler.J'aime payer le facture moi-meme. merci ... Afficher plus

Bonjour, J'ai vendu début juin un sac qui a été payé le 5 juin par mon acheteuse américaine et expédié par moi le 7 juin en recommandé international avec remise contre signature. Je suis restée sans aucune nouvelle de sa part jusqu'à aujourd'hui (alors qu'elle se disait très impatiente de le recevoir...). Elle a donc (sans me contacter avant) ouvert un litige Paypal. Plusieurs questions : 1 - il s'agit d'un litige et non d'une plainte, est-ce normal, est-ce juste la première étape de la procédure ou cela montre-t'il qu'elle veut juste m'avertir de la non réception de son produit ? 2-J'ai bien sûr le recepisse de la poste, je demande l'ouverture d'une enquête demain mais combien de temps va durer cette enquête, Paypal ne va-t'il pas me donner tort avant même la réponse de la poste ? 3-J'ai un achat avec paiement paypal obligatoire à faire bientôt, puis-je encore payer avec Paypal (malgré le litige) ? 4-est-il possible qu'elle n'ait réellement pas reçu le paquet (délai très long en ce moment à la poste entre france et usa), boquage en douane ? Bon, je stresse un max, le montant est assez important (plus de 200 dollars) et je ne la sens pas (je trouve bizarre son comportement) ... Afficher plus

Que dois-je faire sachant que je ne veux pas payuer une seconde fois, eBay va cloturer mon compte et vont-ils me poursuivre en justice ??? ... Afficher plus

La police arrête un groupe d'escrocs sur eBay.fr Six acheteurs sur le site d'enchères ont été arrêtés. Ils sont soupçonnés d'avoir utilisé frauduleusement des numéros de carte bancaire. Les vendeurs, eux, n'étaient jamais payés. Arnaud Devillard , 01net., le 06/07/2006 à 18h55 La situation est un peu inédite : un site de commerce en ligne où les vendeurs se faisaient escroquer par de faux acheteurs. Cela s'est passé cette année, sur eBay France. Fin juin, d'après l'AFP, six suspects ont été arrêtés en région parisienne par la Brigade des fraudes aux moyens de paiement (BFMP), un service de la police judiciaire. Ils utilisaient, sur le site d'enchères en ligne, des numéros de carte bancaire collectés frauduleusement. Pas de manipulation technique ou de piratage informatique : toute l'astuce résidait dans la rapidité de l'achat. Et dans la foi en l'appât du gain des vendeurs... Sur les produits convoités (essentiellement des téléviseurs, des ordinateurs, des téléphones portables, des appareils photo numériques...), les escrocs surenchérissaient de manière importante. Le vendeur s'empressait alors d'accepter la transaction et l'acheteur saisissait un numéro de carte bancaire, authentique. Le vendeur voyait ensuite son compte crédité et s'empressait d'envoyer l'article ou de le remettre en mains propres comme cela se pratique (généralement sans respecter les consignes de prudence d'eBay en la matière)... mais il ne touchait jamais l'argent. « Les escrocs se sont aperçus que les vérifications d'eBay duraient 36 heures », indique-t-on à la BFMP. Tout l'art des malfaiteurs consistait à récupérer l'article dans ce laps de temps. L'autre faille, c'est le crédit immédiat du compte du vendeur alors que les vérifications ne sont pas terminées. Quand PayPal, le prestataire de paiement sécurisé, alerte eBay ou le vendeur qu'il y a un problème, il est trop tard, l'article a déjà changé de mains. Entre 175 000 et 300 000 euros de préjudice L'arnaque durait depuis le mois de janvier. Trois cent soixante-quinze vendeurs ont été lésés officiellement, mais la police estime qu'il y en a plus. Elle a simplement dû arrêter les recherches de victimes pour ne pas faire traîner l'enquête en longueur et permettre à la justice d'instruire l'affaire. Le chef d'inculpation sera vraisemblablement l'escroquerie en bande organisée. « Logiquement, la sanction est de la prison ferme », estime la police. Le préjudice est, à l'heure actuelle, évalué à 175 000 euros, mais il pourrait atteindre les 300 000 euros selon l'AFP. « Les numéros de carte étaient dérobés dans le monde physique, explique un porte-parole d'eBay France. Parmi les personnes arrêtées , il y avait par exemple des agents de la RATP et de la SNCF. Ce qui s'est passé sur eBay aurait pu arriver ailleurs. » Le site, qui a déposé plainte, déclare suivre l'affaire depuis le mois de février, en relation étroite avec la police. « Les seules personnes qui se sont fait avoir, ce sont les vendeurs », précise encore eBay, les détenteurs des numéros de carte bénéficiant des assurances de leur banque. Mais c'est justement le souci... « Il existe bien des protections pour l'acheteur , mais pour les vendeurs, pas vraiment, c'est une fraude relativement nouvelle », reconnaît le site d'enchères. L'affaire ayant eu les honneurs du journal télévisé de France 2, mercredi 5 juillet, une discussion intitulée « eBay fraudé » a inévitablement démarré sur les forums d'eBay. Il y apparaît que le souci des internautes n'est pas tant la sécurisation du site que les informations bancaires qu'il faut donner en ligne et l'authentification du titulaire des numéros de carte. A lire les échanges, il semble que de nombreuses zones d'ombre subsistent pour l'internaute en matière de paiement en ligne. ... Afficher plus

bonjour, pour ma première vente sur ebay, je vends une psp. un acheteur me l'achète en achat immédiat (200 euros) et me propose de me payer 300 euros si je l'envoi à son fils, partit au Nigéria. Entre temps, le fameux acheteur est désinscrit par ebay. Je lui demande des explications et il m'explique qu'il suivait un autre objet, qu'il ne voulait finalement plus mais le vendeur l'a signalé et il fut désinscrit. je lui envoi donc une demande de paiement via paypal de 300 euros. je recois donc un email de paypal confirmant la demande de paiement et quelques jours plus tard je reçois un mail confirmant le paiement par l'acheteur. PayPal Dear Matthieu Lucas, A PAYMENT FOR AN eBay ITEM #104751963164 BY la1kate20@racemail.com HAS BEEN SENT, IN WHICH IT WILL GET INTO YOUR ACCOUNT IN 2-4 DAYS. CONTACT THE BUYER FOR THE SHIPPING ADDRESS SINCE HE HAS CHOSEN AN ADDRESS OTHER THAN THE REGISTERED ADDRESS WITH PAYPAL. THEREFORE WE NEEDED THE ITEM SHIPPING TRACKING NUMBER TO VERIFY THE SHIPPMENT. Click here to activate your account You can also confirm your email address by logging into your PayPal account at https://www.paypal.com/uk/. Click on the "Confirm email" link in the Activate Account box and then enter this confirmation number: 0912-7467-0344-5123-3308 Thank you for using PayPal! The PayPal Team Please do not reply to this e-mail. Mail sent to this address cannot be answered. For assistance, log in to your PayPal account and choose the "Help" link in the footer of any page. To receive email notifications in plain text instead of HTML, update your preferences here. Protect Your Account Info Make sure you never provide your password to fraudulent websites. To safely and securely access the PayPal website or your account, open a new web browser (e.g. Internet Explorer or Netscape) and type in the PayPal URL (https://www.paypal.com/uk/) to be sure you are on the real PayPal site. PayPal will never ask you to enter your password in an email. For more information on protecting yourself from fraud, please review our Security Tips at https://www.paypal.com/uk/securitytips Protect Your Password You should never give your PayPal password to anyone, including PayPal employees. About | Accounts | Fees | Privacy | Security Center | Contact Us | User Agreement | Developers | Jobs | Buyer Credit | Shops | Mass Pay Powered by Sun PayPal, an eBay company Copyright © 1999-2006 PayPal. All rights reserved. Information about FDIC pass-through insurance Auction Tools Merchant Tools Request Money -- ___________________________________________________ Play 100s of games for FREE! http://games.mail.com/ PayPal Authority is using this opportunity to inform you that a transaction of €300:00 will be transferred into your paypal account. The transaction was received from Kate Lambert for the eBay item bought from you, we will like you to provide us with the shipment tracking number for the eBay item and as soon as this is done your money will be transferred into your account in 24/48 hours, and if we do not hear from you your paypal account will be suspended because most sellers on eBay open account with us every day to collect money from buyers and after money has been paid to there accounts, the buyers complain about there item since the eBay members don’t want to co-operate with the buyers it is our job to protect the sellers and buyers from fraudsters and if you don’t provide the tracking number after this receipt of the payment we will suspend your account for the following reasons, you are going against our policy and you will be reported to eBay company that you are one of the fake sellers on eBay. Do this for our safety. This is the payment status below. The buyer's shipping address has been confirmed by paypal authority. Verified NAME :Adesanmi Alakija ADDRESS :5 lishabi street, off ojuelegba road, CITY : surulere, STATE : Lagos, ZIP-CODE : 23401. COUNTRY : Nigeria. Payment Details Item # Item Title Quantity Price Subtotal 104751963164 PSP 1 €200:00 €200:00 Shipping & Handling via Standard Delivery to 572XX (includes any seller handling fees) €100:00 Shipping Insurance (optional) : -- Total: €300:00 PayPal logo kate Lambert Street Address 53 corse plaza, City, State, Zip 5243 cohbam, Country France. Services Purchased: Total Amount posted to card €300:00 Auction Payments Fee €20:00 Paypal Total Amount €300:.00 Shipped by Second Day Air (8.00am) PayPal logo ***ATTENTION*** The order has been APPROVED, you CAN NOW ship the merchandise to the buyer's shipping address. You are expected to make the shipment with 48 hours of recieving this Pay ment Approval Notification and get back to our Costumer/Technical Dept. with the tracking number for Shippment Verification. ****PLEASE NOTE*** Due to the fact that PAYPAL processes thousands of orders daily, paypal RECOMMENDS contacting the Customer Support Representative that has been assigned to this particular Order directly. This ensures speedy verification of shipment as well as prompt dispatch the Money OrderSM. Send shippment tracking details to :paypalworldwideaccess@public.usa.com You can give the buyer of your auction item the TRACKING NUMBER of the shippment and once he/she verifies the shipment, he/she will also notify us immediately. *CUSTOMER SUPPORT* If you have any questions, Please feel free to contact the Customer Support Representative that has been assigned to this particular Order at: The "official" paypal Usa confirmation offices are at: 303 Bryant Street Mountain View, California 94041 Thank you for using PAYPAL® We look forward to serving your online auction payment needs better in the future. Thank you for using paypal® . We look forward serving your online auction payment needs in the future. Sincerely, Paypal. Authorized REPLY TO THIS EMAIL. IF YOU HAVE QUESTIONS. email: paypalworldwideaccess@public.usa.com Powered by Sun PayPal accepted here The merchants listed on PayPal Shops operate independently from PayPal, and PayPal does not endorse any merchant or assume responsibility for transactions conducted with them. About | Accounts | Fees | Privacy | Security Center | Contact Us | User Agreement | Developers | Jobs | Buyer Credit | Referrals | Shops | Mass Pay PayPal, an eBay company Copyright © 1999-2006 PayPal. All rights reserved. Information about FDIC pass-through insurance TrusteBetter Business Bureau Online j'envoi la copie du reçu de la poste prouvant que le colis est bien partit mais toujours aucun solde sur le compte paypal. Quelques jours plus tard, je reçois un nouveau mail de l'acheteur qui me dit vouloir me payer 450 euros supplémentaires pour envoyer un ipod à la même adresse. Dans la foulée je reçois un mail de paypal: Dear Seller, Thanks for producing the needed documents as evidence that the item has been posted to the correct address information, the buyer of your item has currently added 450:00 to the existing amount, she said that the money is for a new item that you would help her purchase, we want you to purchase the item and give us the shipment tracking number for evidence that the new item has been shipped, we wait to hear from you so that we can remit your account with the total amount that the buyer paid. PAYPAL MANAGEMENT... du coup, plus ça va, plus je pense que c'est un mauvais coup. je demande à ce que les paiements soient séparés e je reçois: Dear Matthieu, We are sorry for that but the payment is together. PAYPAL MANEGEMENT... que dois-je faire? ... Afficher plus

Bonjour à tous! J'utilise depuis pas mal de temps Paypal et c'est pratique. Mais là ou il ya un problème c'est de voir que les envois ne sont pas fait rapidement malgré la rapidité du paiement. Je veux bien admettre que le vendeur puisse attendre 3 jours pour envoyer le colis pour s'assurer du paiement mais dans la majorité des cas je constate que les envois se font plus d'une semaine après. Pour exemple j'ai payé un objet le 30/06 et je viens de constater que le colis vient de partir aujourd'hui (11/07). Et j'ai bien des exemples comme ça. Alors quand je vois que certains vendeurs demande 5% de plus pour un paiement par paypal vaut mieux regler par chèque ça coutera moins cher et l'arrivée du colis n'aura pas beaucoup plus de retard. Amis vendeurs faites des efforts sur le dépard des envois après un paiement avec paypal. Bastien ... Afficher plus

Bonjour Un gros vendeur avec une liste en achat immédiat demande une petite somme en plus si on paye par paypal. Est ce normal? J'avais cru lire un truc là dessus mais je retrouve pas la page. merci ... Afficher plus

Car il y en a une demandée à ce que j'ai vu. Mais tout-le-monde n'a pas d'imprimante, en tout cas c'est mon cas, ni trop personne à qui demander... Cette page est à imprimer et envoyer obligatoirement, ou peuvent-ils s'en passer, ou peut-on la recopier à la main? Merci pour la réponse si qqn peut me dire?... ... Afficher plus

Je souhaite payer mes factures ebay par prélèvement sur ma carte bleue... J'ai effectué la procédure normalement (enfin je crois) et j'ai un message qui me dit la chose suivante : Date/Heure/Paris... Votre carte de crédit a été enregistrée - Autorisation réussie - Aucun prélèvement effectué. Que celà veut-il dire, sachant que je dois un règlement et que ce message a déjà près de 48 Heures... Y a t-il un problème ???, Salutations, Did.lyon ... Afficher plus

Je viens de remporter ma première enchère et j'ai donc voulu règler le plus rapidement possible le vendeur par l'intermédiaire de Paypal. Mais apparament je ne peut pas règler immédiatement car mon compte est à 0 et il faut que j'attende un code à 4 chiffres qui va apparaitre sur mon compte en banque. Je pensai que Paypal pourvait être utilisé instantanemment? Qu'est ce que je fait avec mon vendeur, je le fait attendre 5 jours pour un code? ... Afficher plus