eBay

Un vendeur supposé se trouver en france à saint laurent du var avec 1348 évaluations positives ([Pseudo]) m'a proposé une offre de la seconde chance en achat immédiat avec un virement bancaire comme moyen de paiement. J'ai effectué l'achat puis j'ai reçu ses coordonnées bancaires : [Coorodnnées bancaires A]   puis je reçois en message ebay des nouvelles coordonnées:   Cher ami, Merci pour votre achat de mon objet! Le bancaire virement informations: [Coordonnées bancaires B] Si vous remplissez le paiement. Faites le moi savoir. Je vais expédier vos articles dès que possible. Vous pouvez recevoir dans 3-5 jours! Merci!   ---------------------------------------------------------------- Je ne sais pas quoi faire, merci pour votre aide. ... Afficher plus

comment acheter plusieurs article en achat immédiat cher le même vendeur, pour ne payer q'un port ... Afficher plus

bonsoir a tous, comment retrouver un vendeur,avec qui j'ai correspondu; il m'a envoyé des échantillons (de chine) et je voudrais commander.Nom ou pseudo: [Pseudo]. ou [Pseudo]. merci ... Afficher plus

bonjour j ai achete un sac Desigual et je l ai regle par paypal me rendant compte que c était une copie le vendeur s est contente de mettre le S a l envers et de specifier dans son annonce Style Desigual et moi je me suis fait avoir pouvez vous le dire si je peux faire qque chose pour annuler la transaction  j ai demande au vendeur mais il ne repond pas ( c est ca d acheter en Chine) merci de vos reponses   ... Afficher plus

[Référence]   Bonjour,   J'ai passé commande d'une montre pour la fête des pères le 30 Mai 2014. J'ai reçu cette dernière le 12 Juin. A peine une semaine plus tard, les boutons figurant sur le côté de la montre et permettant le réglage se sont détachés, rendant l'article inutilisable. Je ne vous cache pas la déception de mes enfants qui ont offert cette montre à leur père pour sa fête. J'ai contacté immédiatement le vendeur qui m'a proposé une solution qui me convenait. Bien entendu, j'étais tout à fait disposée à retourner l'article à mes frais, mais cela ne m'a pas été demandé. Le vendeur m'a indiqué lors d'un message qu'il procédait à la réexpédition de la montre sous 24 Heures. A ce jour, je n'ai toujours rien reçu. J'ai à nouveau contacté le vendeur qui ne m'a pas répondu. De plus, j'ai également téléphoné à Paypal qui de leur côté lui on adressé un message en lui demandant le remboursement. Je ne sais plus quelle solution adoptée, je pense que la moindre des choses aurait été d'obtenir une réponse. J'ai accordé ma confiance à ce vendeur, je n'ai donc acheté aucun autre cadeau de substitution et aujourd'hui je suis profondément déçue. J'avais laissé une bonne évaluation lors de la réception de l'article, serait-il possible de la modifiée ? Je vous remercie d'avance pour votre réponse. Cordialement. ... Afficher plus

bonjour je vous écrit pour demander un conseille en effet  j'ai gagnée une enchère pour un article qui viens des usa vendu avec frais de livraison et sans taxe supplémentaires et quelque minute après la fin de vente j'ai reçu une demande de litige pour annulée la vente ( je suppose que le prix d achat ne lui convient pas ) je voudrais donc savoir si le vendeur a le droit et si oui que faire si je revoies le vendeur vendre le même article. ... Afficher plus

Mon vendeur parle allement et je ne comprends RIEN; je lui ai demandé le prix pour une deusième commande identique et je n'arrive pas à l'obtenir !! Ne comprenand pas j'ai commandé par erreur le même article que je voudrais annuler, comment faire ?? ... Afficher plus

je viens de vendre  un objet  il a été réglé a Paypal mais je ne vois pas le règlement sur mon compte Paypal ... Afficher plus

Bonjour ! Avant il y avait les annonces sauvegardees ( c'est pour le vendeur, c'est comme bloc note ) mais je ne le trouve pas maintenant.   J'avais beaucoup de annonces que j'ai crée pour l'avanir et ou puis-je trouver? J'ai l'impression que eBay a changé récemment le system de vendre.   Je vous remercie pour votre aide ! Cordialement  ... Afficher plus

Bonjour, Après avoir laissé une évaluation négative , je voudrai la modifier en positive. En effet, j'ai pu dialoguer avec le vendeur, mon problème est résolu, ce vendeur est sérieux, je voudrai lui mettre une bonne évaluation. Merci de votre aide. Cordialement, Witters ... Afficher plus

Bonjour,   j aimerais mettre une annonce pour louer mon appartement mais je ne trouve pas la rubrique.   merci ... Afficher plus

bonjour lorsque j'essaie de vendre sur ebay .com ils me demandent de creer des moyens de payement de livraisons... mais lorsque j'essaie d eles faire ils m'affichent ceci :" You can't get started with business policies right now. We'd like to have you benefit from them right away, but we're introducing them gradually so the transition goes smoothly for everyone. Check the My eBay selling section periodically to find out when it's available to you." quelqu'un pourrait il m'aider ? 😕 merci bonne journée ... Afficher plus

Bonjour à la communauté.   Il y a deux jours , j'ai fais un achat sur Ebay US pour des pièces de moto. Suite à une erreur de ma part , le vendeur me contact par mail pour me dire que ce que je lui ai acheté est vendu à l'unité et non pas en lot comme je le pensais. ( Paiement déjà effectué ).   Pour compléter mon ensemble de pièces, j'ai donc racheté la même pièce à l'unité au même vendeur. Ebay , me fais payer deux fois les frais d'envois, une fois pour chaque achat ( normal car automatique ).   Je contact donc à nouveau le vendeur pour me faire rembourser  une partie des frais d'envois. Celui-ci me soutiens que ce n'est pas lui qui décide du montant des frais de port , mais Ebay et qu'il ne peut me rembourser les frais même si je les ai payé deux fois.   Quand pensez vous? Ai je un recours pour me faire rembourser une partie des frais? ... Afficher plus

bonjour, je vous expose mon problème: suite à la vente d'un flacon de parfum serge Lutens, l'acheteuse (domiciliée dans le Queens, près de New York) pose d'abord une réclamation _ sans même passer par la cage litige_ pour objet non reçu au bout de 10 jours: bien entendu, le colis, envoyé en recommandé international, a fini par lui parvenir (comptez une douzaine de jours pour les USA, avec les douanes...) Et là, ô stupeur, ô rage, ô désespoir, l'acheteur retourne la réclamation en:" objet reçu ne correspondant pas", "modèle différent", "case vide": elle affirme avoir reçu une bouteille vide à la place du flacon de parfum. Que puis je faire? quels sont mes recours? Je suis persuadée que l'acheteuse ment. j'ai bien entendu envoyer ce parfum! En admettant qu'elle dise vrai (j'ai tout envisagé mais cela m'étonne!!), peut être un employé de la poste française, un employé du transit international, ou bien un employé de la poste US a pu ouvrir le colis, y mettre une bouteille vide et garder le parfum, appaté par un colis venant de France...L'acheteuse précise en outre que c'est une bouteille vide de sauce BBQ!!! ("BBQ bottle") Ce qui n'est pas très français!!! Paypal me dit qu'elle va porter plainte contre moi et apparemment, je vais me faire avoir dans toutes les largeurs. Que puis je faire? Merci de m'aider, il s'agit quand même de 110€ en jeu, et même sans parler de l'argent, l'idée de me faire escroquer aussi facilement par une vulgaire petite frappe américaine me met hors de moi. Merci pour vos réponses! Caroline Arnaud ... Afficher plus

Bonjour, Suite a la réception d'un objet non conforme à la description (très endommagé) j'ai ouvert un litige, et j'ai laissé une évaluation négative au vendeur. Le litige est en voie d'être résolu, et j'avais dit au vendeur que dès réception du remboursement, je ferais modifier cette évaluation. Comment se peut-il que lui a pu retirer cette évaluation, sans que je sois avisé, et sansque le litige soit résolu ? merci ... Afficher plus

Bonjour. Je souhaite vendre en international, comme j'ai compris il faut 10 évalutations d'acheteurs pour des objets que j'ai vendus pour le faire. J'ai vendu 3 objets (vente terminée), mais rien ne s'affiche sur mon tableau de bord. Pourquoi? ... Afficher plus

Mainje n ainaucun moyen de savoir ou est mon colis Le vendeur me dis qu il a ete envoye le 11 juillet Quelqu un peut m aider svp :-(( Merci d avance ... Afficher plus

j'ai acheté un telephone portable non debloquer et marquer demislocker sur son description et veux retirer et pas conclure cet achat comment faire? merci ... Afficher plus

Bonjour   j'ai acheté une scie à bûches à moteur thermique auprès d'un vendeur pro ([Pseudo] 41676 ventes)) basé en Allemagne pour la somme de 750 euros. Le moteur est tombé en panne. Le vendeur a indiqué que la scie n'était pas réparable. Il m'a proposé dans un premier temps de me rembourser en retirant 30% de vétusté alors que je ne me suis quasiment pas servi de la scie. Devant mon refus, il me propose 20% de vétusté et campe sur sa position. Quelqu'un pourrait il me renseigner quant à la législation? Pour info, j'ai payé par paypal. Merci d'avance Cordialement LB ... Afficher plus

Bonjour, Je viens de recevoir un sac acheté sur eBay (USA). J'ai payé en total 175,90€ pour mon achat (149,73€ prix de sac + 26,17€ prix de la livraison). Le sac n'est pas neuf et c'est bien visible (moins sur le cuir à l'extérieure et beaucoup sur l'intérieure, car la doublure est usée et assez sale). J'ai subi un vrai choque quand le livreur de "Chronopost" m'a présenté la facture de dédouanement: 83€ !!!!!!   EST UNE TELLE SOMME JUSTIFIÉ ???? Comment est possible ? Je trouve ça énorme.  En plus, ... "Chronopost" m'ont faits perdre un mois de cette été, car, pendant que j'ai attendu ce colis coincé à la maison chaque matin (du 8h à 14h à la place d'aller à la piscine), ils ont renvoyer mon colis aux USA (sans me le livrer). Je les ai appelé par téléphone avant ce renvoie (2 jour avant), mais ils l'ont renvoyés malgré tout par leur faute (ils ont avoués). La gentille vendeuse américaine c'était arrangé avec le personnel de son bureau de poste (USPS) de ne pas nous (moi) faire payer de frais de livraison pour la deuxième fois (USPS devrai réclamer ces frais à Chronopost, car, c'est de leur faute que ce colis a du faire un aller-retour inutile). Pourquoi je vous raconte tout ces détails ??? Voilà pourquoi: J'ai du écrire mon chèque (de 83 € pour les "taxes de dédouanement") à l'ordre de "Chronopost" et le donner (sur place) à livreur de Chronopost en échange de mon colis (sinon, il refusé de me donner mon colis). J'ai un fort sentiment que Chronopost ont "gonflés" mes frais de taxe de dédouanement pour ce faire rembourser ce qu'ils doivent payer à USPS pour ce "aller-retour" (inutile et convenu par leurs faute) de mon colis. Je soupçonne ça, car, je trouve ses "taxes de dédouanement" exagérés... Dites-moi, SVP, que pensez-vous ou que savez-vous selon votre expérience (ou votre savoir en cette matière) ??? Merci d'avance. Cordialement, linda-fr  P.S. Savez-vous comment calculer les frais de "taxe de dédouanement, SVP ? ... Afficher plus

Bonsoir à tous  J'ai effectué une commande via un ebayeur Allemand, ce dernier m'a donné un numéro de suivi via le transporteur Allemand Hermes. Sur leur site de suivi colis, ils indiquent que mon coli a été transmit à Mondial Relay, j'appel Mondial Relay ils me disent qu'il n'y a aucun colis qui correspond à mon nom. Que faire ? Merci ... Afficher plus

comment annuler un achat sur ebay lorsque le prix d'expédition est jugé excessif ... Afficher plus

BONJOUR JE NE SIUS PAS CONTENTE DE VOS SERVICES CAR CELA FAIT 2 FOIS QUE JE PAYE UN PRODUIT ET JE NE RECOIS RIEN JE VOUS ENVOYER  DES MAILS ET PAS DE REPONSE     ... Afficher plus

bonjour,   j'ai reçu mon colis par la poste mais en l'ouvrant à la maison le colis est cassé mal emballé par le fournisseur que dois-je faire pour le retourner vers les usa? dois-je créér un dossier de litige ou juste renvoyer le colis vers l'expéditeur?   cordialement. julien ... Afficher plus

bonjour, j'ai consulter plusieurs fournisseur pour une lampe, ne trouvant pas ce que je cherché j'ai quitté ebay puis le lendemain je recois un mail pour me demander de réglé cet achat. Comment je peux faire pour annuler cet achat sachant maintenant qu' un litige à était ouvert? ... Afficher plus

Je vends un objet depûis la France mais pour le monde entier mais lorsque je me connecte à partir de Ebay.com ou Ebay.co.uk mon annonce est invisible.   Quelqu'un pourrait me filer un coup de main car je ne comprends pas pusique j'ai mis à destination du monde entier pour la livraison.   Merci ... Afficher plus

bonjour , je viens de recevoir un objet acheté aux USA , mais il ne correspond pas a la description donnée par le vendeur , en réalité il n'a pas signalé dans son annonce les défauts de l'objet , je souhaite donc lui retourner ! j'ai payé cet objet ainsi que la livraison par Paypal ! j'ai contacté ce vendeur et il me propose de lui retourner cet objet mais il ne veut me rembourser que le prix de l'objet , je devrais donc avoir a ma charge le port aller et le port retour ....... ma question est donc , si je retourne cet objet , puis je me faire rembourser les frais de livraison aller retour plus le prix de l'objet ? merci ... Afficher plus