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bonjours, en chine, ils ne mettent pas le port international.est-ce-que vous recevez quand meme votre objet ... Afficher plus

la personne ma mi une evaluation negative pour venger [Pseudo] que faire pour la retirer ... Afficher plus

Hello à tous, Je vous explique mon problème et j'aimerai savoir si d'autres personnes ont vécu la même chose que moi. J'ai commandé un article sur ebay.com le vendeur a envoyé l'article le 9 février 2016 et voici le tracking:   February 11, 2016 , 10:39 am Arrived at USPS Facility   MIAMI, FL 33112    Your item arrived at our USPS facility in MIAMI, FL 33112 on February 11, 2016 at 10:39 am. The item is currently in transit to the destination.   February 9, 2016 , 11:02 pm Departed USPS Facility   PENSACOLA, FL 32522  February 9, 2016 , 10:19 pm Arrived at USPS Facility   PENSACOLA, FL 32522  February 9, 2016 , 4:42 pm Acceptance   SANTA ROSA BEACH, FL 32459  February 9, 2016 Pre-Shipment Info Sent to USPS   Je n'ai toujours pas reçu le colis (aujourd'hui nous sommes le 25 février 2015) et je ne sais pas où il se trouve s'il est toujours aux USA ou s'il est arrivé en France étant donné que c'est un First class mail, en général le tracking s'arrête une fois que le colis quitte le territire américain. Je commande souvent sur ebay US et je n'ai jamais eu de problème que ce soit avec USPS first class mail ou Priority mail, je reçois toujours mes colis sous 10 jours ou moins. Pensez-vous que mon colis est perdu? J'ai appelé la poste of course ils n'ont servi à rien, ils m'ont indiqué que mon colis était toujours aux USA car sur le tracking de la Poste il est indiqué    "09/02/2016 DépôtROISSY COURRIER INTERNATIONAL PIC (93)" "dépôt"  signifie que le colis est toujours dans le pays d'origine, sauf que le 9/02 c'est la date où le colis a été déposé au bureau de poste et depuis il a bougé comme vous pouvez le constaté sur le suivi d'USPS. J'ai contacté le vendeur et la conseillère USPS n'en sait pas plus... Quelqu'un a déjà vécu la même chose? (histoire de me rassurer)   Merci par avance   ... Afficher plus

Bonjour à tous, J'ai un cas de conscience : mon acheteur, américain ,me demande avec virulence de lui envoyer son colis non pas à son adresse de commande (Louisiane) mais dans un autre état  ( Floride) et ce au Musée d'Art d'Orlando c'est à dire un lieu public...Suis-je "protégée" par eBay s'il m'assure ensuite de ne l'avoir jamais reçu ?Comme preuve de bonne foi je n'ai que ses mails de moins en moins polis! Cordialement, Valérie ... Afficher plus

Bonjour J'ai acheter un portable d'occasion au USA est-t-il normal d'avoir 21,07 USD de frais d'importation? Je croyais qu'à moins de 150€ il n'y en avait pas. merci pour votre réponse mimibar71 ... Afficher plus

Bonjour,   J'ai acheté un magnétoscope VHS/ SVHS en Allemagne pour numériser des cassettes. Le produit ne correspondait pas car il ne lisait que le PAL et il me fallait aussi le SECAM (norme française). Par ailleurs, les mennus n'étaient qu'en allemand avec impossibilité de les mettre en anglais ou en français. Pas de notice papier, impossibilité d'utiliser les notices trouvées sur internet pour ce produit. Le vendeur a accepté que je lui renvoie l'appareil, pour remboursement, ce que  j'ai fait par le même canal : E-bay, colis déposé à un point relais "Mondial Relay". Comme il s'agit d'un remboursement, je n'ai pas demandé l'édition d'une facture. Mondial Relay a donc affiché 0 €. Je ne parviens pas à me faire rembourser.   Merci de bien vouloir me dire comment procéder,   Bien cordialement,   Thierry Lafond ... Afficher plus

bonjour, j'ai acheté il y a 6 mois un téléphone chez un vendeur. après plusieurs mails échangés sans résultat, je lui en ai envoyé un autre qui ne peut plus aboutir. j'ai un message me disant que l'objet ayant été retiré, on ne peut plus joindre le vendeur. je ne comprends pas. comment dans ce cas faire jouer la garantie. merci de me renseigner. cordialement ... Afficher plus

Bonsoir, Comment se faire connaitre dans d'autres Pays ? ... Afficher plus

Bonjour,   Avec une boutique PRO, les frais d’insertion pour les 200 premières annonces sont offerts.   Si je mets en vente un objet sur le site Ebay.fr (France) et Ebay.es (Espagne) en même temps, est-ce que cela est comptabilisé comme une seule et même annonce ou deux annonces distinctes ?   Merci de vos réponses.   Cordialement ... Afficher plus

Bonjour, j'ai acheté un objet à un vendeur Australien payé via paypal.   Le vendeur m'a informé de l'expédition de l'objet, il y a 15 jours (changement de statut automatique ebay). Pas de communication depuis. Pas de tracking colis fourni. Le délai de livraison communiqué après achat était d'un mois.   Paypal est sensé me protéger en cas de non réception de l'objet dans un délai de 30 jours La date limite approche et je ne sais pas quoi faire.   Je suis assez pessimiste sur l'issu de cette transaction et sur l'efficacité de Paypal. J'ai déjà eu à faire appel à Paypal pour des problèmes de transaction, je me suis aperçu qu'aucune protection réelle n'est apporté à l'acheteur et n'ai jamais eu de remboursement...   Merci pour vos réponses ... Afficher plus

bonjour a tous je vends une paires de microphones annees 60 assez rares sur le marché ceci a l internationnal j ai une question  d un acheteur eventuel  du Mexique concernant les taxes a l import pour ce pays  pouvez vous m eclairer a ce sujet  quelle est la legislation en fonction de chaque pays , ou puis je trouver une reference , un bareme concernant ces taxes par pays et peut etre re ajuster le prix en fonction si il y a lieu.mais surtout des taxes s appliquent elles pour ce genre de transaction ce genre d objet   je vous remercie  Gilbert ... Afficher plus

je viens d'acheter un objet en italie et le vendeur me demande mon code vat pour pouvoir remplir son formulaire.je lui ai donné le taux de tva en france mais il me demande mon code personnel... je ne sais quoi lui répondre . ... Afficher plus

Bonjour après le payement d'une enchère un numéro de 12 caractère dhl .com ma été envoyé malheureusement je n'ai pas eu encore le colis jusqu'à ce jour alors que la livraison est estimé à 6 jour comment consulter mon colis ... Afficher plus

J AI UNE PERSONNE BELGE QUI NE PEU PAS ENCHERIR SUR MES IMAGES COMMENT JE FAIS? ... Afficher plus

Bonjour,   Un acheteur américain, à qui je viens de vendre un objet, me demande de le livrer en france. Si les adresses ebay et PayPal ne sont pas les même, cela peut-il poser un problème. Si l'objet se perds ou que je tombe sur un magouilleur... Je ne suis pas rassuré. Pouvez-vous m'aider afin de conclure cette transaction. Merci. M. ... Afficher plus

J'ai acheté un objet sur Ebay en Angleterre avec paiement Paypal mais le prix est différent entre la facture Ebay et la somme débitée sur mon compte bancaire. L'acheteur doit t-il payer les frais Ebay et Paypal. ... Afficher plus

Pourquoi un Anglais ne veut il pas livrer en France ? ... Afficher plus

Bonjour,   j'ai cree une annonce refusant la vente a l'internationale cependant un acheteur m'a contacte depuis le Japon. Il ne peut encherir car ma vente est bloquee pour les comptes etrangers. Comment faire pour modifier mon annonce et permettre a cet acheteur d'encherir ? Merci par avance ... Afficher plus

 bonjour jai  achete le 4 10 2015 un autoradio gps en italie  a peine un mois  j ai  des  mauvaise  manipulations  il n est  plus utilisable l objet en sous  garantie  le vendeure un professinnel de la vente par internet  fait des difficultes pour pendre en garantie  en plus de la langue  merci de me repondre   ... Afficher plus

 BONSOIR JE SOUHAITE ACHETER DES CHAUSSURES EN PROVENANCE DES USA BOUTIQUE APPARELSAVE DES FRAIS DE DOUANES SONT ILS A PREVOIR ? MERCI ... Afficher plus

Bonsoir,   J'ai acheté différents objets, expédiés depuis l'Angleterre (UK). J'ai choisis volontairement un vendeur d'Europe pour limiter les délais de livraison. Et en regardant le profil du vendeur, il vient de Chine. Y a t-il une arnaque ?  J'espère que l'objet ne vient pas de Chine pour les délais de livraison...   Cdt. ... Afficher plus

Depuis quelques jours, il est impossible de voir les objets de mes vendeurs favoris s'ils ne sont pas en France ?   Pourquoi ? c'est pénible, je suis obligée de me connecter sur Ebay.com pour les voir et sur l'application c'est la même galère.   Une solution va-t-elle être trouvée ?   Merci ... Afficher plus

J'ai acheté un livre ancien en Angleterre. Le vendeur m'a expédié l'objet par global Shipping . J'ai reçu un mail disant qu'il y avait eu une première tentative et qu'on m'avait laissé des instructions!!!  Comme je n'avais pas d'instructions, j'ai contacté le vendeur qui a recontacté Global Shipping . Ceux ci affirment qu'ils m'on livré l'objet le 27 octobre. Mais je n'ai rien reçu . Comment faire une réclamation auprès du transporteur. ? J'ai payé par Pay Pal, mais par leur intermédiaire, je n'y arrive pas: La page ne veut pas s'afficher. ... Afficher plus

bonjour, est il possible de suivre un colis venant d'espagne une fois qu'il est arrivé en france? je suis allée sur le site de la poste espagnole mais depuis que le colis est arrivé en france,je n'ai plus d'infos! et biensur le numero ne fonctionne pas sur colissimo merci d'avance! ... Afficher plus

bonjour je suis victimes sur 2 transactions en achat immedia de personnes mal honnete qui veulent m'envoyer un payement en dehors d'ebay et de plus livré l'objets dans un pays différent du leur ... J arriive pas a signaler cette abut a ebay et du coup mes objets sont plus en vente en attendant     ... Afficher plus

un acheteur me pose une question en anglais mais je n'arrive pas à tout comprendre,merci de me dire ce que je dois faire ... Afficher plus

C ' est depuis le 10 aout que j ' attends un colis provenant de l ' allemagne....L' expediteur c ' est [Nom]... La facture : [Référence] .Le nuero d ' expedition : [Référence] . Le numero d ' envoie : [Référence] .Je suis à saint - etienne...... ... Afficher plus

Bonjour,   J'ai mis un objet en vente en précisant que les envois se ferait uniquement en France.   Mais un enchérisseur étranger va surement emporté la vente.   Les frais d'expedition n'étant pas du tout les mêmes que pour la France, comment faire? peut il payer par Paypal un autre montant? J'ai vu aussi que sa devise n'était pas accepter par paypal comment faire?   Merci ... Afficher plus