eBay

bonsoir, j'ai acheté un article en angleterre, payé par paypal dont 15.70€ de port international et le vendeur veut me rembourser car le port lui "coute trop cher "?? comment faire sachant que je souhaite maintenir la transaction ? l'annonce proposait la livraison en France et je n'ai jamais eu de probleme jusqu'ici dans ce genre de transaction... j'ai payé ce qui était demandé, avec 2000 et quelques transactions, le vendeur doit avoir l'habitude....merci par avance ... Afficher plus

Bonjour, Lors de la surenchère d'un produit lego star wars , lors de la surenchère maximale, j'ai indiqué un montant de 20.25GBP, en cliquant sur surenchérir, cela a enregistré 2.025 GBP soit plus de 2000 euros, bien sûr cela n'est pas  le prix que je souhaite mettre au maximum !!! Cela étant enregistré, comment faire pour modifié ? J'ai contacté le vendeur, mais va t-il me répondre? En vous remerciant pour vos réponses.   ... Afficher plus

je veux acheter deux articles a un vendeur au USA:[Pseudo],peut on grouper les ports ou faire une commande groupée avec un seul port ... Afficher plus

Bonjour. J'ai recement acheté un objet à un vendeur Japonais, un article qui, fabriqué à la demande, met entre 14 et 30 jours à être créé (selon l'annonce). La date de livraison est estimée entre le 2 et le 19 janvier mais est repoussée regulierement. En cas de problème, je dois acceder au Gestionnaire de litiges avant le 22/11/14, bien avant la date de livraison. Le 22/11/14 est une date butoire ou je peux encore faire un litige au mois de janvier? ... Afficher plus

bonjour,   j'ai commandée, il y a quelques jours un Pull qui vient du royaume-uni, et le vendeur l'a envoyé via "Multiple Carriers" , sur "suivre un colis" , j'ai le n° de suivi qui s'affiche (commence par UPACC ) mais je n'ai aucune idée sur quel site je peux suivre le colis ? et lorsqu'il arrivera en France, quel transporteur prendra le relais (UPS ? DHL ? Laposte ? ... ) ? et en combien de temps arrivera t-il ?    Merci ... Afficher plus

Le vendeur a mis des restrictions quant à la destination de l'objet car il offre les frais d'expédition en colissimo. Je ne peux pas accéder à la vente à cause de ces restrictions J'ai contacté le vendeur, je lui ai bien précisé que je paierai les frais d'envoi sur l'ile de la Réunion. Il m'a répondu qu'il avait fait le nécessaire afin de m'autoriser à enchérir sur son objet. Je ne peux toujours pas enchérir ! Pouvez vous m'indiquer la marche à suivre afin de débloquer cette situation Cordialement Yves ... Afficher plus

Bonjour à tous et à toutes! Merci d'avance à ceux qui pourront m'aider! 🙂 Je fais face à un problème, j'ai payé avec ma CB via PayPal la somme de 12,67£ à une ebayeuse britannique et elle me dit qu'elle n'a reçu sur son compte bancaire que 5£ ... Je ne sais pas comment contacter le service client PayPal, une telle chose ne m'est jamais arrivée! Est-ce qu'elle recevra son argent à la réception du colis? Car je me demande, si non, où a pu bien aller mon argent... Je sais que quand j'avais payé il y avait eu un problème avec le site mais j'ai bien reçu mon email de confirmation comme quoi la transaction a été réussie!    Si quelqu'un pouvait m'aider vers qui me tourner pour règler ce problème, ou me faire partager votre témoignage : ça m'aiderait beaucoup!   Merci d'avance, Bonne soirée, Zoé. ... Afficher plus

bonjour à tous,   je souhaite acheter un objet au states et j'aimerais avoir votre avis sur les frais éventuel ?   lle vendeur indique : frais d'importation 49,67 USD estimation sur la base de l'enchère en cours je sais qu'au fur et à mesure des encheres ces frais vont augmenter ,mais est ce qu'une fois l'objet acheté je dois encore payer d'autres frais de douane ou taxes à la livraison ? Cordialement.         ... Afficher plus

bonsoir à tous,   on m'a parlé de cette option pour l'Australie, Melbourne, à 8,05 euro pour un objet de 10x6X3cm de 200gr sans suivi..   mais bon, je l'ai montré sans emballage, car je vais bien l'envelopper dans une enveloppe à bulle,  il s'agit d'un presse-papier en plexiglass.   sera t'il toujours assez petit pour être envoyé en petit colis international ? la guichetière ne savait pas trop la différence de temps avec le Colissimo international, je suppose que ça doit être bien plus long..   sur internet on ne trouve rien, tout ce qui est envoi est occupé par des sites de la poste en ligne, de envoimoinscher.com ou de questions forums qui datent, etc..   bref connaissez vous les conditions exactes s'il vous plait ? merci d'avance pour toute info  😉 ... Afficher plus

achat par ebay a taiwan ,je paie 29,99 de livraison et frais de dossier , lorsque mon colis arrive(bien dans les delais) chronopost me demande 34 euros , detail 13 euros sur la ligne" tva 20%" ? et 21 euros sur la ligne" frais de dossier" alors que c'est inclus a mon paiement !!! ? je vais deposer plainte. ... Afficher plus

Bonjours chers (es) amis (es) Ebayeurs et ebayeuses ,    Je suis confronté à un problème ,j'ai vendu deux appareils electroniques 407€ en demandant un montant de 150 euros pour un envoi a l'internationnal  (en pologne) cependant le client me dit qu'il n'arrive pas a me payer parceque mon compte est mal configuré et que je n'ai pas validé dans mon compte vendeur la fonction livraison a l'internationnal avec le prix du port de 150€ , comment dois proceder pour valider et qu'il puisse me payer l'integralité de la somme soit 557 € merci pour vos reponses  bien cordialement  Laurent BELIN   ... Afficher plus

bonjour, j'ai cherché longtemps sans avoir trouvé ! Comment obtenir une facture d'ebay, suite à un achat à l'étranger à un client utilisant le GLOBAL PROGRAMM EBAY. Car il y a de la TVA à récuperer (pour une taxe douanière francaise suite à un achat aux USA, 20 % sont récupérable pour les sociétés) non négligeable, mais introuvable sur ebay... abérant.. merci beaucoup d'avance !!! ... Afficher plus

bonjour j'ai retourné un achat avec l'accord du vendeur,mais celui-ci me demande d'initier le retour sur ebay avant de me rembourser. je ne sais pas comment on fait merci pour votre aide. cordialement ... Afficher plus

Bonjour   J'ai des aigles de poitrine allemands 2WW. C'est interdit sur ebay france. Je le comprends très bien mais est ce que je peux les vendre sur ebay USA par exemple ?     ... Afficher plus

Réesseyez plus tard,c'est ce que je lis en cliquant sur sur la touche continuez.Comment payer mon vendeur en Italie qui apparemment ne parle pas français. Merci pour vos réponses ... Afficher plus

Bonsoir, j'ai remporté une enchère chez le vendeur [Pseudo] , au moment du paiement, il m'a envoyé un email qui me redirige vers son site et j'y trouve ma facture. Je ne comprends rien, de plus, d'après ce que j'ai compris, je dois payer sur ce site. Comment pourrais je avoir la preuve du paiment si celui ci ne se fait pas sur ebay ?  Merci d'avance aux personnes qui pourront m'aider. Cordialement ... Afficher plus

bonjour,comment retrouver un vendeur pour faire un nouvel achat? pseudo [Pseudo] ou [Pseudo] je crois me rappeler que c'est en chine. merci d'avance de votre aide ... Afficher plus

J'ai vendu ce jour un bien sur ebay et il était mentionné dans l'annonce "remise en main propre uniquement" et je ne peux joindre l'acheteur étranger et lorsque je demande le règlement, il s'indique "mode de livraison non valide". Or, en interrogeant le mode de livraison, nulle part il n'est mentionné la remise en main propre. Que faire ? ... Afficher plus

Bonjour, je viens d'acquérir un article sur Ebay/de et doit payer par mandat ou virement express, chose que je n'avais pas fait attention. Comment puis-je procéder , ayant toutes les coordonnées bancaires du vendeur et à partir de mon compte Ebay/fr via Paypal. Merci de votre assistance car j'ai déjà rencontré ce problème sans pouvoir le résoudre. Merci d'avance. PAT ... Afficher plus

Bonjour,   je vis à côté de la frontière allemande, j'ai des amis qui vivent juste de l'autre côté du Rhin, en allemagne.   Je souhaite enchérir sur un objet qui ne peut être envoyé qu'en Allemagne, ce qui n'est pas un problème (enfin jusqu'à maintenant semble-t-il) car je peux donner l'adresse de mes amis en Allemagne... enfin c'est ce que je pouvais faire, car actuellement, lorsque j'enchéri, une fenêtre s'ouvre me disant que cet objet ne peux être envoyé dans le pays où je réside, et donc je ne peux pas enchérir...   Quelqu'un aurait-il une solution...?   Merci de m'avoir lu   Cordialement   B. ... Afficher plus

Bonjour,  J'ai un petit doute sur le timbre violet monde de la poste Française. Est-il valable pour un envoi vers l'Australie, ou faut-il rajouter un peu plus?    Merci d'avance pour votre réponse et au plasir      ... Afficher plus

je souhaite que mes annonces paraissent sur EBAY NATIONALE ET INTERNATIONALE merci de votre réponse. ... Afficher plus

je réside en France, si j'achète à un particulier un objet d'occasion au Canada à Vancouvert Colombie Britanique, en plus des frais de transport qui sont indiqués, devrai-je payer des droits d'importation ou de douane ? Merci   ... Afficher plus

Bonsoir, je vois que pour le produit (téléphone portable) tout est ecrit en allemand, est-il possible et facile d'en changer la langue (en français) je pense que oui, il doit y avoir un menu pour le langage, mais avant de l'acheter je voudrais en être sûre. Dans l'attente d'une réponse rapide Très cordialement Marielle ... Afficher plus

Je désire acheter sur EBAY US un couteau de poche collector. les frais de livraisons et de douane pour la france sont bien affichés, mais lorsque je fais "acheter maintenant" une autre page s'ouvre avec un avertissement en rouge m'indiquant une restriction d'achat de ce produit. Je ne comprens pas car cet objet est en vente libre en france. Quelqu'un peut-il me répondre à ce sujet et me donner une solution eventuellement. ... Afficher plus

comment annuler une transaction, après acceptation du vendeur . merci ... Afficher plus

Bonjour à toutes et à tous !   J'ai commandé des baskets aux USA mais je n'ai pas indiqué la bonne taille US (paiement Paypal). Le colis reçu, j'ai contacté le vendeur par mail qui me dit OK pour l'échange avec la bonne taille. Il me dit de lui renvoyer le colis avec juste le paiement des frais de port pour qu'il envoi la nouvelle paire. Il ne m'en dit pas plus.   Quelle est la marche à suivre pour déclarer le retour et l'échange sur Ebay et sur Paypal ? Faut-il attendre le remboursement de la commande initiale pour repasser commande de la bonne taille ?  Ne sachant pas comment agir, je n'ai pas encore mis d'évaluation au vendeur pour cet achat. Dois-je le faire avant l'échange?   Merci beaucoup de pour votre aide. ... Afficher plus