eBay

Bonjour j'ai enchéri hier sur un objet et la personne me répond ceci: la transaction ne se faira qu'à travers ebay, ceci est tres important et pour cette raison nous ne fairons affaire qu'en présence de l'assistance officielle (protection)   pour assurer une transaction rapide nous transportons l'objet jusqu'à chez vous etc.......   mon mari à de gros doutes sur cette affaire et nous penssons tomber sur une personne frauduleuses qui veut empocher l'argent avant d'envoyer l'objet, avez- vous eu affaire à ce genre de personne ? de plus est il parle d'assistance officielle ebay , il me semble que çà n'existe pas j'attends des témoignages merci d'avance cdlt ... Afficher plus

Comment retirer une évaluation négative ? ... Afficher plus

Buonasera a tutti gli ebayer francesi.... ... Afficher plus

Bonjour, j'envisage d'acheter un scooter qui se trouve en espagne à un vendeur particulier. Je souhaite faire le règlement par paypal,mais je ne comprends pas comment le vendeur va procéder pour me faire parvenir le scooter en france est-ce que quelqu'un en france a déjà acheté un colis si volumineux ? comment et où puis-je récupérer le scooter ? Merci. ... Afficher plus

Bonjour, Est-ce volontaire ou Non ? Quelques jours auparavant j'enchéris sur  une annonce de vente de parasol blanc à leds solaires d'une boutique allemande. Les frais de port sont mentionnés et s'élèvent à 9,90 E pour la France. Voir le lien ci-dessous : http://cgi.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=200763322626&ssPageName=STRK:MEDWX:IT&_trksid=p3984.m1435.l2649 Enchère perdue, je me rabats sur un parasol vert de la même boutique et là, les frais de port n'y figurent pas. Voir le lien : http://cgi.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=200764870249&ssPageName=STRK:MEWNX:IT&_trksid=p3984.m1439.l2649 Je gagne l'enchère et surprise, le vendeur me réclame par message électronique en allemand, hors ebay,des frais d'un montant de 29,90 E. Voir extrait : Artikelnummer: 200764870249 1 x Parasol Lumineux à 24 LED solaire inclinable vert Versand: FR transport 2 (29,90 EUR) Den Betrag von : 42,05 EUR Je n'ai pas encore payé l'article car j'estime qu'il y a volonté de léser l'acheteur en lui imposant un surcoût des frais et que cela rentre dans la catégorie des contenus abusifs. Est-ce légal ? Merci de votre aide à venir et cordialement. saglietto06 ... Afficher plus

bonjour j'ai fait un achat aux US : pas de probléme j'ai payé par Paypal l'objet + le port et j'ai reçu mon objet .trois semaines aprés j'ai recu un courrier de FEDEX  qui me réclame 13€ de taxe et 10€ de frais de dossier!! c'est la 1 ere fois que je reçois ce genre de courrier ! j'ai dejà acheté aux US et jamais on ne m'a demandé de payer des taxes ou autre aprés avoir reçu mon colis!!faut il vraiment payer ou es ce une escroquerie?? merci de vos réponses er ... Afficher plus

Comment se faire livrer en Afrique, plus précisement au Cameroun? ... Afficher plus

Bonjour il y t'il un ebayeur qui peux me répondre.j'ai régler une transaction par virement bancaire  a un agent ebay.Pour l'achat d'un scooter.Lescooter n'est jamais arrivé J'ai donc arrèté la transaction et depuis 7 jours pas de nouvelles de mon virement.Que doit_je faire ... Afficher plus

J'ai acheté un produit en utilisant ma carte master card. Le vendeur a demandé d'annuler la vente car problème douanier. Il dit m'avoir remboursé via Pay Pal. Mais je n'ai pas de compte Pay Pal et mon paiement, comme dit avant, s'est effectué par master card.   Comment peux-je récuperer mon argent?.. ... Afficher plus

Bonsoir, A la fin de la vente d'un vêtement, j'ai constaté en voulant demander le paiement que l'acheteur est domicilié en allemagne. J'avais pourtant indiqué sur l'annonce un envoi en FRANCE métropolitaine uniquement et demandé un paiement exclusif par CHEQUE bancaire. Suis-je obligée d'honorer la transaction, sachant que les fdp seront très élevés et que règlement ne pourra pas se faire en chèque? Ou bien, comme il ya eu non respect de l'annonce, puis-je annuler la transaction? Merci de votre aide. Cordialement.   ... Afficher plus

Bonjour, je suis l'acheteur et j'ai demander au vendeur, l'annulation de la vente suite a un litige concernant l'objet. l'objet a éte décris comme neuf et après avoir acheter, j'ai demander des photos complémentaire, je me suis aperçu que l'objet étais d'occassion. Donc le vendeur m'a remboursé, avec quelques difficultés. Voila ma question, je vais devoir laisser une évaluation a ce vendeur, je vais mettre "positif" malgré les soucis occassionné avec Paypal. Maintenant comment etre sur que le vendeur, va me mettre une évalution "positive", vu que la transaction a éte annulée ? Si il est de mauvaise foi, il peut mettre une évaluaton négative. Quel seront mes recours ? Ce vendeur est aux USA. Merci pour vos réponses. ... Afficher plus

Bonjour à tous . Pouvez-vous me conseiller sur la marche à suivre : Un acheteur ( belge ) ne m'a pas réglé son achat malgré toutes les informations bancaires que je lui ai communiquées et un  envoi conséquent  de messages ; j'ai fini par ouvrir un litige et à la fin des délais, n'ayant toujours pas reçu son règlement et ayant lui-même cessé de communiquer, j'ai clos le litige , remis l'objet en vente et l'actuel acquéreur , satisfait de son achat , vient de poser son évaluation positive .Mais je découvre  ce matin une " tomate " de l'acheteur belge sans aucun commentaire ! Je suis évidemment très contrariée ! Que me conseillez-vous de faire ? Merci par avance pour votre aide . Bien cordialement. ... Afficher plus

Bonjour Y a t'il des frais de douane et/ou autres taxes à payer en France pour l'achat d'une montre d'occasion aux US? Merci de votre aide!     ... Afficher plus

Bonsoir jai commandé des soufflet des leviers de vitesse pour voiture mais chronopost mais indiqué que les douanes a saisi le colis. Je pense faire un litige mais le suivit n'est plus valide car on a depasser 30j d'autre part ladresse de livraison est celle de chez mon voisin (plus disponible pour la reception ) et non pas mon adresse de paypal. j aimerai savoir si jai une chance de gagné mon litige et de recuperer mon argent ?   ps: achat objet ebay mais le vendeur ma envoyer une demande directement via paypal dc hors ebay.   Jai proposé un geste commerciale au vendeur mais il me fait qu un petit geste pour un nouvel envoie.     ... Afficher plus

j'ai la possibilité d'acheter un scooter qui a une carte grise française mais le vendeur est retourné en angleterre. Il me propose d'effectuer la transaction par ce lien : http://www.ebay-buyer-protection.com/Protection_des_Achats.htm est-ce normal ? Ce lien est-il vraiment proposé par ebay ? Merci d'avance ... Afficher plus

Bonjour,   J'ai un petit soucis par rapport à l'achat d'un obje que j'ai fais il y a un mois sur ebay. J'ai donc acheté un lot de 60 vernis à un acheteur de Hong Kong, je l'ai payé via Paypal. Le vendeur m'avait dit qu'il y aurait un délais d'attente de 10 à 20 jours. mais au bout d'un mois, rien ! Je n'ai reçu ni papier de la poste, ni colis.   Je lui ai envoyé un mail, à ce sujet et il m'a répondu qu'il n'avait plus le numéro du colis mais qu'il l'avait envoyé le 7 mars, que je devais voir avec mes voisin ou la poste.   Que dois-je faire? J'ai un peu peur que cela était une arnaque.   Merci pour vos réponses. ... Afficher plus

Bonjour, j'ai passé une commande à un vendeur qui m'a aussitôt adressé un mail EN ANGLAIS auquel je n'ai rien compris et de ce fait je n'ai pas pu lui répondre. J'ai reçu l'objet acheté mais qui fonctionne mal. Comment faire pour lire son mail.? je viens de lui signaler le problème mais je pense qu'il va me répondre de nouveau en ANGLAIS.  Si quelqu'un peut m'aider. MERCI ... Afficher plus

J`ai fait le retours d`un produit achete d` espagne parce que le litige ouvert sur paypal a decide en ma faveur . Ok , j`ai envoye le produit mais le service de poste me demande maintenant le numero de telephone du vendeur pour faire la livraison  . Paypal m`a donne seulement l`adresse . Maintenant le produit rembourse est en atteinte a cause de la manque du numero de tel . J`ai envoye un e-mail au vendeur en lui demander le numereo de tel mais pas de reponse . Que dois-je faire ? Si le produit n`arrive au vendeur pas de remboursement pour moi de Paypal. ... Afficher plus

Bonsoir, Comment désactiver l'option "Membres résidant dans des régions vers lesquelles je n'envoie pas d'objets " (tous les pays avaient été sélectionnés) car j'ai une proposition d'une ebayeuse étrangère à qui j'ai décidé de lever l'interdiction. Malgré quelques essais je n'y suis pas parvenue. Merci pour votre aide Cordialement ... Afficher plus

Bonjour,   Je précise toujours dans mes ventes que je n'envoie pas à l'étranger.Or la personne qui a remporté l'un de mes objets est belge.N'était-ce pas à ebay de le bloquer? Je ne sais pas quoi faire car cela va générer des frais postaux supérieurs à ceux affichés...Merci pour vos réponses, cordialement, Nathalie ... Afficher plus

Bonjour, un acheteur qui me dit etre dans la marine veut acheter le scoot mais est actuellement en mer et me demande mon adresse email paipal, mon numero de tel mon adresse maison et mon nom et me dit qu'il va payer et quelqun viendra en son nom recuperer le scooter.... est ce serieux? moi ca me plait pas trop... merci ... Afficher plus

Bonjour, J'ai acheté un lot de 10 pièces en argent d'un vendeur américain (USA). Aujourd'hui, j'ai reçu le courrier qui était ouvert des deux cotés et quelques pièces, à l'extérieur de leur boite, sortait un peu. En faisant le compte je n'ai trouvé que 9 sur les dix pièces que j'ai achetées. Je ne vous cache pas que je m'attendais à en trouver moins, vu l'état de la lettre. Etant donné que c'est un courrier suivi (Registred Mail USPS), que j'ai photographié le paquet avant de l'ouvrir, et que le vendeur ne répond pas à mes messages depuis ce matin... Que puis je faire s'il vous plaît... C'est un objet qui m'a couté très cher. Merci d'avance de vos réponses. Bien cordialement ... Afficher plus

Bonjour, afin de règler mes frais eBay j'ai opté pour le prélèvement sur un compte bancaire. Je viens de vendre des objets en Australie. Comment procéder pour me faire régler ? Dois-je communiquer mes coordonnées bancaires à l'acheteur ? Ou l'acheteur passe-t-il directement par eBay qui a déjà mes références bancaires, afin que je sois payée ? Merci de votre réponse. ... Afficher plus

J ai remporter un vehicules qui ce trouve en belgique mais apres discution par mail avec le proprietaire il me dit que le prix et insuffissant et me demande 6000e au lieu des 2500e adjujer au encheres apres plusieur mail il descend a 4000e et ebay me demande de le regler et sans oublier cet 2500 e mais moi j ai demander au vendeur de venir directement recuperer le vehicules et le payer sur places car franchement quel securiter de ne pas me faires rouler et che pas et de plus son numero de tel ne marche pas et son profille 0 et avec toute ces arnaques comment puige contacter ebay pour faire par de mes craintes. ... Afficher plus

On me propose de rajouter 8$ pour avoir la carte USA + la carte Europe. Problème, comment payer 8$ de plus via PayPal ? Merci ... Afficher plus

Bonjour;   J'ai acheté un Iphone en angleterre qui ne fonctionne pas le vendeur est ok pour me le rembourser nous avons convenu que je le renvoi et que j'ouvre un litige pour le remboursement mais hier il me demande de clore mon litige (qui s'est ouvert directement avec Pay pal) pour en ouvrir un avec Ebay j'ignore comment faire pouvez vous me renseigner ? ... Afficher plus

j'ai acheté un objet au Canada fin janvier que j'ai réglé par paypal on est debut mars et toujours pas de colis livré malgré mes relances.Que dois-je faire? ... Afficher plus

bonjour a tous , nouveau sur le forum  mes pas a la vente sur ebay , voila mon petit probleme , j'ai fait une enchere et je lès remporter comme il et ecrit  je doit prendre contacte avec le vendeur, se que j'ai fais dans la minute  .1 semaine apres le vendeur me contacte ( annonce objet a istanboule turquie ) entre temps je vois qu'il faut payer par  paypal ,je renvois un mail au vendeur  pour voir si il  acepte un cheque perso ( sens nouvelle de la reponce ) sur son annonce je trouve son site et son adresse , je dèside d'envoyer un cheque avec toute les assurances et signature a l'arriver  , entre temps il me demande si je lès envoyer a la bonne adresse (pour moi surment ) et non  ,l'adresse etait en allemagne ( par chance l'adresse que j'ai trouver etait la bonne mes pas en turquie )le vendeur  reçois mon cheque et le dèpose le lendemain (confirmer par mail ) et  dèbiter plus tard , il ma poser un litige de non payement se qui et faut , de plus il marque "envois  des la reception du payement  en 3/4 jours " ,  plus de nouvelle  du vendeur a partir du 22 .02 .2012 ,  ce vendeur continu de mettre en enchere donc toujours la .vous pouvez comprendre que je suis inpatian d'avoir mon colis , met  fou de rare a se qu'il me reponde pas a mes emails , il y a une evaluation a faire ,  es que ebay peut booster  se vendeur a tenir  ses evaluation qui pretant avoir  ,ou es qu'il y a une autre solution ,  merci jp ... Afficher plus

Bonjour à toutes et à tous,   J'ai acheté le 22 février l'objet n° 170788158912 au vendeur go2more. Sur son annonce les frais de livraison sont à $9,99, mais il m'a envoyé une facture avec des frais de livraison à $14,99. Je lui ai donc fait un (premier) message en lui demandant de rectifier sa facture. Deux jours après, il me répond que les frais sont de $14,99 pour un envoi en recommandé (ce qui n'est pas noté dans son annonce). Après plusieurs messages échangés (qui n'ont abouti à rien, alors que je demandais qu'il respecte les termes de son annonce et que je lui disais aussi que je voulais payer mon achat au plus vite), il m'écrit ce matin  à 9h15 (je dormais encore) pour me demander si j'étais  d'accord pour un envoi non recommandé à $9,99!!! Et à 9h45, il ouvre un litige pour objet non payé, et quand je veux payer l'objet, les frais d'envoi sont toujours à $14,99.   Franchement, je suis dégoûtée par sa façon de faire et je ne sais que faire (je lui ai écrit de modifier sa facture et de stopper le litige, pas de réponse encore).   Que faire face à ce genre de vendeurs ?   Je vous remercie de votre attention et de l'aide que vous pourrez m'apporter et vous souhaite un excellent après-midi!   Patricia.   ... Afficher plus

Bonjour, En fait ça fait pas longtemps que je suis sur Ebay et sur un de mes articles que j'ai mis en vente j'ai un enchérisseur qui vient de Russie. Sauf que sur l'annonce moi j'ai mis les FDP pour un envoi en France. Donc j'aimerais savoir comment ça marche, est-ce que les FDP s'adaptent suivant le pays ou c'est moi qui dois les changer ? Si oui comment ? Merci. ... Afficher plus