eBay

Bonjour, je suis nouveau et je viens de mettre en vente mon premier article. Mais j'aimerais connaitre la demarche à suivre lorsque la vente sera faite. Merci ... Afficher plus

Bonjour, Je ne suis pas sûre du tout que cette section est consacrée à ma question 😛 mais je n'arrive pas à poster de messages sur le forum... Voilà. Je possède un jeu de société qui n'existe pas sur ebay à la vente aux enchère mais uniquement à l'achat immédiat. Est ce que ça veut dire que personne n'en veut? et que donc ça ne vas pas valoir le coup de le mettre à la vente aux enchère? Merci d'avance, si je ne me suis pas trompée d'endroit. Aurélie ... Afficher plus

Bonsoir je viens de réaliser une vente en utilisant pay pal pour la premiere fois.Pouvez-vous me dire quel est le délai avant d'avoir sur son compte bancaire, la somme expédiée par l'acheteur.Merci ... Afficher plus

bonjour, voilà mon probleme, je mets en vente divers tupperware dont 2 lots de sucettes à glacer( onjet N°4461404613 et 4461404751. ) une personne enchéri sur mes objets pour un total de 31,02€. j'avais indiqué 5,50€ de frais de port par lot. comme c'est la meme personne qui a remporté les 2 lots, je ne lui fait payer que 6€ de frais de port. Ebay indique logiquement 11€ auquel je mets une reduction de 5€ voilà le message qui apparait sur les details de paiement ( meme pas un mail de la part de la personne)j'avais indiqué que je faisais une reduction sur les frais de port Message au vendeur : je ne paye pas 11 euros de frais de port c'est trop cher c'est pas lourd des moules à glace je ne suis pas d'accord sur le prix je lui ai renvoyé un mail pour lui expliquer le mode de calcul d'ebay et la reduction des 5€. pas de reponse, je lui ai renvoyé un autre mail et toujours pas de reponse je viens de voir qu'elle etait en train d'encherir pour des objets similaires auprès d'autres personnes. je commence à avoir peur qu'elle ne prenne pas mes objets? qu'en pensez vous? que puis-je faire? d'avance merci ... Afficher plus

Bonsoir, je n'arrive pas à inserer mes photos ce soir,est-ce mon ordi ou d'autres personnes rencontrent-ils le même problème ce soir? Bonne soirée. Nadia ... Afficher plus

Bonjour à toutes et tous, je viens de conclure une vente qui n'a pas été payé et j'ai cliqué ds mon tableau de suivi par erreur sur la case"signaler comme payé". Est-ce grave ? Merci de votre aide. ... Afficher plus

Comment puis-je mettre un objet en vente en "ACHAT IMMEDIAT" j'ai bien mis mon annonce mais je n'ai pas accès à la zone ci-dessus. Il m'est proposé seulement la valeur dans les enchères. Help me !!! ... Afficher plus

J'ai vendu un objet ( une canule en verre ancienne dans sa boite d'origine ) en indiquant 3 différents frais de livraison : - lettre : 0.53 - lettre recommandée : 1,22 - colissimo : 5,10 euros Mais la poste refuse l'envoi par lettre ce qui est logique puisque c'est un objet qui ne passe pas inaperçu dans une lettre. J'ai pris contact plusieurs fois avec le dernier encherisseur avant règlement de l'objet pour lui préciser donc que les frais de livraisons seront de 5,10 euros. Mais ce dernier ne m'a jamais répondu et m'a payé par paypal 1,22 pour les frais de livraison. Ai je le droit de lui reclamer la somme manquante ou suis je en tord et je dois moi même payer le surplus?? MERCI) ... Afficher plus

Bonjour, j'ai vendu 3 pièces de monnaies (32 euros)il y a maintenant bien deux semaines, le vendeur a payé sans problème mais il me dit qu'il ne les a toujours pas reçu et je n'ai aucune preuve de la poste pour cette transaction. Le vendeur s'impatiente et commence à me menacer d'un litige! Quelle est la procédure dans ce cas, dois-je le rembourser de la totalité de la somme y compris les frais de port au risque qu'il ait réellement les pièces ou puis-je rembourser dans le doute que la moitié de la somme? Merci ... Afficher plus

bonjour a tous j'ai mis un objet a vendre en enchere simple j'ai u un message d'un potentiel acheteur qui me demande si je serai d'accord pour un achat imediat es ce possible? n'est ce pas enfeindre le reglement? surtout que 5 pers suive cet objet. merci pour votre aide ... Afficher plus

Bonjour, Ayant fait une erreur sur le titre d'une annonce je désire le changer. A modifier aucune modification n'est prévue En passant par le compte vendeur idem Comment faire car j'ai 7 annonces qui ne sortiront pas au moteur de recherche Merci d'avance ... Afficher plus

Bonjour, j'ai vendu des objets qui ont été livrés au bout de 15 jours car j'étais en déplacements, entretemps litige + menace et dans la foulée évaluation négative avec un commentaire qui me traite de voleuse et sans même attendre une réponse à son litige. Le lendemain il réceptionne les objets et m'envoie un message en disant que ceux sont des copies, ce qui n'est absolument pas le cas (les photos en faisant foi), et me réclame le remboursement Je suis dans mon bon droit suis- je obligée de le rembourser et qu'arrive-t-il si le litige n'est pas clos ? Je trouve facile de réceptionner les objets et de dire ensuite que ce sont des copies si cela ne convient pas. Merci pour vos conseils. ... Afficher plus

Bonjour à vous et toujours merci pour l'aide que vous amenez aux débutants e-bayeurs dont je fais partie ;-) Ma question : puis-je rajouter des informations sur une annonce en ligne où il y a déjà des enchères? Ma sous-question concerne le type d'infos : puis-je préciser que d'autres sites marchands (pas d'enchères entre particuliers) vendent le même objet que le mien mais en moins bon état à tel prix (prix 15 fois plus cher que mes enchères actuelles)dans l'intention de dynamiser les enchères des e-bayeurs qui suivent l'objet ? D'avance merci de votre réponse Qatandqat ... Afficher plus

Bonjour à tous, je souhaiterai savoir si d'autres transporteurs que la poste peuvent etre interessant pour l'envoi de colis en france. Depuis le 1er mars les tarifs de la poste ont augmenté après la supression du coliéco cela commence à faire beaucoup, enfin si des vendeurs utilisent d'autres transporteurs que la poste pour des envois normaux (non hors norme) ça serait intéréssant de le savoir; Bye.. ... Afficher plus

Bonjour a tous, j’aimerais séparer mon compte pour pouvoir mener une activite distante sur ebay. J’ai lu dans ce forum que pour cela il me faut réinscrire de nouveau avec un autre pseudo et une autre adresse email. Si je fais ça je peux garder mon profil et mes évaluations? Vu que c’a n’étais pas facile de débuter, j’aimerais savoir si il y a une manière d’avoir un deuxième pseudo avec les même evals du premier ? Merci d’avance pour votre aide! Cordialement BellaBariBeauty ... Afficher plus

Je voudrais l'avis des vendeurs d'ebay, pour l'instant je ne suis qu'acheteuse... J'ai achété un aspiratuer de table sur ebay (pour 75% de sa valeur, alors qu'il était d'occasion mais bon, je l'ai choisi !). J'ai reçu le colis aujourd'hui et à ma grande déception, l'aspirateur est abimé (rayure), et surtout il est très sale et l'acheteur n'a même pas pris la peine de le vider...Il fonctionne tout de même parfaitement. J'ai laissé un mesage au vendeur pour lui signaler que c'était vraiment incorrect de sa part, mais j'ai quand même laisé une évaluation positive car pour l'avoir subit, une évaluation négative est pénalisante pour toujours... Je voulais savoir ce que vous en pensiez, ce que je peux réclamer (au moins des excuses ?), et si j'ai bien fait de laisser une évaluation positive ou si j'ai était trop "sympa", ce que je peux rectifier dans le suivi des évaluations... Merci d'avance pour vos réponses ! Perrine282 ... Afficher plus

bonjour, je viens de reçevoir une questions sur un de mes article en vente....le soucis est que je ne maitrise pas l'anglais suffisement pour conprendre tout!!!!!Pourriez vous me renseigner sur cette question.Je vous remercie d'avance zibuline la voilà : Offered:NIKE shoes , LOUIS VITTON handbags, GUCCI bags:Posted by Mr.Gao(website :http://www.sell-adidas-nike.com/) . MSN: sell-adidas@hotmail.com E-mail:xiao-long688@hotmail.com Message:We are a big wholesale supplier of NIKE sport shoes in Beijing China ,all shoes we have are authentic, all our handbags are in good quality , we can deal large order. we are reliable supplier. we have our own website and warehouse. Our customers order Shoes from our website:www.sell-adidas-nike.com(please visit my website for more information) . if you like to purchase ourgoods,please send us the order. After you Finish the payment , we use EMS of CHINA POST to send your shoes.EMS is insured dispatch, for which we can offer you tracking number to track the delivery of your shoes. Our price is not fixed. The more you buy . the Cheaper the price is. do you want a price list of our shoes contact me ,Address: , Songyu Beilu,100021 ChaoYang District,Beijing,China ... Afficher plus

me re voila je tiens a remercie la personnne qui m'a répondu mais j'ai besoin de plus de renseignements que ça . comment faire pour calculer le poid de l'objet (le peser ça oui !!!!) pour les frais de ports . me dire aussi pour paybal si c vraiment bien et comment si prendre a le numero de compte .les modalités de paiment moi je pense prendre les règlements par chèque plus le virement bancaire . donc s'il vous plais venez nombreux please +++ tout autres renseignements ... Afficher plus

mon acheteur dit qu'il y a erreur et qu'elle a déjà acheté un autre lit, je déménage et n'ai plus le temps de remettre en vente, de plus vais je payer des frais pour cette non vente, c'était mon premier essai sur Ebay et cela va être le dernier si en plus je dois payer les frais, que faut il faire, que dire à l'acheteuse qui dit que ce n'est pas de son fait? merci de m'éclairer, je croyais que les acheteurs étaient engagés,est ce que le service consommateur peut faire quelque chose? ... Afficher plus

Bonjour, j'ai vendu un objet le 29 avril mai jusqu'à aujourd'hui le 19 mai, l'acheteur n'arrive pas à venir sur place pour récupérer l'objet sur le lieu de résidence dû à l'éloignement. J'avais précisé sur l'annonce que l'objet est à prendre sur place. A quel moment puis-je annuler la transaction légalement car je ne peux attendre indéfiniment. Merci aux conseils des Bayeurs. ... Afficher plus

Bonjour jai vendu il ya environ 1 semaine à une personnes des barretes de ram 2fois 256 mo.HIer il me dit qu'elles font plantées sont ordinateur cher moi tout marchais très bien !!!!!il demande un remboursement je dois accèpté...?Je n'avais pas stipulé dans mon anonce le renvoie d'objet..?? cordialement. ... Afficher plus

Bonsoir. Je ne comprends pas une chose. Un litige mis en route il y a 7 jours pleins, vient de finir. Pourtant rien de m'indique ou aller pour recuperer l'avoir sur la commission finale de vente. J'ai pourtant dans mon gestionnaire de vente un 1 face à la ligne : pouvant beneficier d'un avoir de la commision sur le prix final. De plus si je veux clore le litige , je n'ai pas l'option "arreter la communication avec l'acheteur...". J'ai loupé quelque chose quelque part? Merci pour vos conseils. Claude ... Afficher plus

bonjour j aimerais connaitre la raison pourquoi lorsque je vend 2 ou 3 objets au meme acheteur et quelui me met les evaluation positives correspondantes il en ressort au final 1 seule evalution.et cela m est arrive plusieur fois.merci pour vos reponses. cordialement. ... Afficher plus

Bonjour, j'ai voulu vendre un televiseur 4/3 mais il n'apparait pas dans cette catégorie alors qu'il est visible sur "mon ebay". Que faire? ... Afficher plus

J'ai déposé 3 annonces.Le lendemain j'ai voulu indiquer un prix de réserve.Mais j'ai fait une erreur dans les montants j'ai saisi 18.00 au lieu de 18 ce qui fait que la commission a été reprise sur 1800.J'ai rectifier de suite l'erreur,mais les valeurs du compte ne bouge pas. Que peut on faire. ... Afficher plus

Bonjour, J'essaie d'utiliser le nouveau formulaire de mise en vente et l'encodage (descriptif de l'article) ne s'enregistre pas. Je perds à chaque fois les données; rencontrez-vous ce problème ? Merci de me tenir informée ... Afficher plus

bonjour, je viens de mettre un article en vente, et j'ai un acheteur potentiel qui me propose de lui céder au prix indiquer mais qui viendrais chercher l'objet uniquement début juin, j'aimerais savoir ce que je dois faire merci ... Afficher plus

Bonjour à tous, je débute sur E-bay, je n'ai pour l'instant que 3 évaluations positives et je suis confrontée pour la première fois à un acheteur qui a un très bon profil et dont je ne remets pas l'honnêteté en cause, qui me dit qu'il n'a pas reçu son objet. Je l'ai envoyé par lettre, par la poste le lendemain de son règlement et 15 jours après, toujours rien? Dans ce cas, que feriez-vous à ma place puisque nous sommes tous deux de bonne foi? ... Afficher plus

Bonjour, J’ai mis en vente un lot de boîtiers cd/dvd de 8cm de diamètre et un enchérisseur a remporté cette vente. La transaction se passe très bien, réception de son règlement et envoie de son achat. Je reçois d’elle un mail me signalant que ces boîtiers sont trop petits pour ses cd/dvd standards, que ces derniers ne lui servent donc a rien et que ma description était mal faite (pourtant inscrit à 3 reprises dans le titre, la description et dans un encart en rouge d’attention que ces boîtiers étaient pour des cd/dvd de 8cm). Pour lui prouver ma bonne foi, je lui propose de me renvoyer le colis et je lui rembourserai ce dernier ainsi que la moitié des frais de port, ce qu’elle accepte. Ma question est la suivante : Dois-je attendre que nous ayons reçu elle et moi, règlement et colis avant d’ouvrir un litige pour annuler la vente, ceci afin de me faire rembourser les frais de vente qui m’ont été facturés et clarifier officiellement une transaction non aboutie ou puis-je le faire dès maintenant ? Merci ... Afficher plus

Bonjour, je voudrai poser réclamation à la poste, un colissimo est arrivé en retard parti le 03.04 arrivé le 08.04. Au dos du billet est noté qu'il faut envoyé la COPIE du reçu. Est-ce bien ça, ils ne veulent pas l'original? On peut envoyé le courrier sans timbre, c'est sûr? j'attends vos réponses et j'expédie. D'avance merci Marie ... Afficher plus