eBay

Bonjour, Après l'annulation d'une vente due à "pas de paiement et pas de réponse". Ebay entérine l'action "si votre acheteur a payé il sera remboursé , remboursement des frais de vente et litige clôturé ". L'acheteur se réveille 2 jours après et je ne sais comment paye son achat par paypal? Je ne sais plus quoi faire l'objet n’était (à mon avis) plus en vente. Si j’envoie l'objet maintenant, mon acheteur risque d’être remboursé et moi avoir le remboursement des frais de vente " et donc de me faire rouler"? ou cela sera traité comme une nouvelle vente? Cordialement  JCC ... Afficher plus

j'ai acheté un tableau qui est arrivé très endomagé irréparable a priori ne veut pas me rembourser et de m'adresser a ebay comment pratiquer car je n'ai pas l'habitude de cette situation merci de m'informer alain ... Afficher plus

Bonjour, je viens de faire un achat, qui est finalisé et donc payé. Le vendeur me demande un rajout pour la livraison car d'après lui, la somme indiquée au départ est une approximation. Je trouve que c'est culotté ! Car c'est au vendeur de se renseigner avant de vendre non ?   ... Afficher plus

Bonjour,   Je suis de Montréal au Canada. J'apprends qu'un paquet contenant des livres achetés à un vendeur français que j'attendais à été retourné par la poste canadienne à l'expéditeur.  La poste française me dit par courriel que le vendeur doit faire une réclamation. Le vendeur ne semble pas du tout disposé à m'assister .  Que faire ? Je n'ai aucun désire de laisser un mauvais commentaire au vendeur , mais en même temps le paquet dispose d'un numéro de suivi qui devrait permettre de le localiser pour peut-être le réexpédier, selon la poste....   Si quelqu'un à une suggestion elle sera la bienvenue   ... Afficher plus

comment changer les frais de livraisons par le nouveaux 2021 merci ... Afficher plus

Bonjour ,  Je n'ai pas reçu ma commande et malgré mes mails au vendeur et a ebay , ils ne veulent pas me rembourser ;  le vendeur est de très mauvaise foi , et m'a envoyé un courrier me traitant de voleur et avec des propos antisémite .. Ebay ne relève même pas ce fait comme ci cela était normal , et n'a même  pas demande la copie du courrier .. ils en ont rien a faire ..  je pense que le vendeur et celui qui m'a répondu sur ebay sont réellement antisémite, vu le compétemment et la réponse donné ..  quelqu'un a t'il une adresse d'un directeur ebay sinon je verrai avec un avocat ..  merci  ... Afficher plus

Bonjour,   J'ai accepté le remboursement partiel proposé par un vendeur après lui avoir signalé un défaut important sur son produit décrit comme neuf.   Ebay me notifie par message que je vais recevoir un remboursement Paypal alors que je n'ai pas de compte Paypal : "Les fonds devraient être disponibles sur votre compte PayPal"   Merci de vos retour.   Cordialement     ... Afficher plus

Bonjour,    Je viens vers vous car j’ai acheté un saxo par l’inter d’ebay le 7/02/2021 et je ne l’ai toujours pas reçu. Je l’ai payé par carte bancaire et il était mentionné que la livraison était gratuite. J’ai contacté le propriétaire, qui me dit que je dois le payer en monnaie et que je vienne le chercher à Biscarrosse, alors que j’habite Chartres dans le 28. En plus, ce monsieur me traite d’**bleep** . Je vous demande de faire le nécessaire pour le remboursement en ré créditant mon compte . Cordialement.  ... Afficher plus

j'ai renvoyé 1 colis (casque) vendeur helmheld reçu dans état et emballage d'origine le 18/01/21 dans les délais numéro dossier retour : 5170271891   j'ai reçu un mail disant que le délais inspiré pas de remboursement   le colis cachet colissimo faisant foi : bonne réception le 1801/2021 !!!!!!   maintenant le marchand dit qu'il est en mauvais état !!!   souhaite avoir un mail pour échange éléments , j'ai évidement fait des photos de l'ensemble avant jour expédition, une fois c'est hors délai et maintenant il est abîmé envoi est niquel et la réception chez eux aussi !!*   je souhaite être remboursé  !!!! sinon me donner une bonne adresse mail, les numéros tél dans la rubrique litige n'aboutisse pas !! dois envoyer un recommandé si le cas je fais suivre à ma protection juridique  soit il y a une erreur soit le site est obsolète  en attendant j'attends un retour positif rapide et si besoin j'ai tous les éléments qui contre dise les motifs de non remboursement    URGENT  Dans l'attente     ... Afficher plus

bonjour  j'ai acheté une tondeuse à cheveu pour homme paiement fait mais pas de livraison pourtant prévu pour le 9 février j'envoi des messages une réponse soi disant la poste ne peux pas livré le colissimo à cet adresse pourquoi aucune idée puisqu'il reçoit lettres et colis je lui renvoi d'autre messages et la pas de répond je ne sais plus quoi faire et je n'ai pas de téléphone pour le joindre je vous remercie pour la réponse cordialement  ... Afficher plus

Bonjour j’ai commandé un jeu mario et sonic aux jeux olympiques d hiver et je n ai pas reçu le bon jeu la vendeuse me dit qu’elle ne peut pas me donner un bordereau de retour je ne souhaite pas payé pour le renvoyer alors que c’est sa faute et ne veut pas me rembourser. Je vous demande de bien vouloir faire quelque chose car je commence à perdre patience. Cordialement Mme Carat ... Afficher plus

 bonjour,  j'ai effectué un achat le 16 septembre 2020 concernant  un voltmètre n °[Référence] je n'ai toujours pas reçu l'article donc j'ai contacter le vendeur. il était prêt à me rembourser et depuis décembre je n'ai toujours pas été remboursé et il ne me réponds plus a mes messages. Je ne peu pas déclarer de litiges car l'objet n’apparaît pas dans la liste (cela est bizarre)   Merci de votre aide.   Cordialement   ... Afficher plus

Bonjour j ai commande des roues en Angleterre d une valeur de 538 €, on me reclame 306 € de frais de dedouanement soit plus de 60% du prix d achat en voyant cela j ai tout de suite voulu annule .Mais le vendeur qui est un professionnel me dit que c est trop tard de plus celui ci n a jamais mentionne le fait que la marchandise etait soumise a 1 dedouanement  . ... Afficher plus

Bonjour le vendeur refuse d'envoyer l'objet après l'enchère que j'ai remporté ... Afficher plus

Bonsoir, Une personne a acheté 2 articles et je veux faire un envoi groupé.... comment faire une réduction des frais d'envoi une fois la vente terminée? Merci de votre réponse ... Afficher plus

Bonjour, j'ai récemment acheté un objet au près d'un vendeur, et il s'avère qu'un litige à été ouvert et demande un retour de l'objet et un remboursement et actuellement le vendeur se retrouve avec ce litige en lui demandant de me rembourser alors que tout est ok entre le vendeur et moi. en suivant les étapes afin de cloturer le litige, mais n y arrive pas   ... Afficher plus

Bonjour Je n’ai pas reçu ma commande et j’ai envoyé un mail au vendeur et je n’ai pas eu de retour ... Afficher plus

Bonjour J'ai effectué mon premier achat sur eBay. Malgré un retard d'environ 1 mois à cause du coronavirus, tout va bien. Que dois-je faire maintenant ? Valider la réception, le paiement ou autres ? Merci ... Afficher plus

bonjour j ai achete un parchemin à HELEBRE92  qui m a proposé un virement via EBAY ce que j ai fait   -problème le vendeur qui n a pas l habitude ne sais pas comment faire il ne sait pas s il a reçu l argent et donc ne m envoi pas le document, je n ai jamais fait ce type de payement je n en sais pas plus -comment faire? (doc  acte féodal parchemin 164678216095 à 57 eurs)  merci bonne soirée ... Afficher plus

Bonjour je suis embeter j'ai effectuer une commande que je n'ai jamais recu j'ai contacter le vendeur qui me dit de contacter le livreur mais le livreur me demande de contacter le vendeur je ne sais pas quoi faire tout deux se renvoie la balle j'ai demander un remboursement ou un nouvel envoie de ma commande au vendeur il refuse j'ai ouvert un litige sur ebay mais il a etais bloque car le vendeur a bien envoyer la commande je suis perdu en esperant que quelqu'un pour peu etre m'eclairer merci. ... Afficher plus

Bonjour à tous,   J'ai bêtement supprimer une annonce au lieu de la remettre en vente (elle était donc dans mes invendus). Et depuis, impossible de savoir où elle se trouve! Jusqu'à récemment, on avait un menu avec "objets récemment supprimés". Mais IMPOSSIBLE de le retrouver. Qui peut m'aider? Merci! ... Afficher plus

Bonjour J 'avais obtenu par mail l 'accord du vendeur pour un remboursement sans les frais de transport de ce tableau, arrivé abimé et qui donc ne correspondait pas à sa description J 'ai donc renvoyé le tableau qui m 'est revenu car le vendeur a refusé sa reception Comment peut on accepter un renvoi et le refuser ensuite ? Je tiens au remboursement de cet achat, c'est une question d'honnêteté J'achète beaucoup de tableaux sur votre site Je compte sur vous pour que j 'obtienne le remboursement Cordialement ... Afficher plus

Bonjour j'ai fait une demande de retour à qui les frais d'envois vue que le fournisseur c'est trompe deux pièces ... Afficher plus

Bonjour  j'ai acheté un objet en Angleterre  le vendeur m'a envoyé l'objet , mais le transporteur (chronoposte france ) l'a renvoyé chez le vendeur  depuis je n'arrive plus a joindre le vendeur et je lui ai demandé de me rembourser  personne ne me répond  j'aimerai juste soit recevoir mon objet soit être rembourse rapidement . Merci  ... Afficher plus

pourquoi nous ne pouvons plus choisir l option paiement par cheque sur votre site tout de suite paypal qui ne plait pas a tous   ... Afficher plus