eBay

phiphi993

Message d'eBay: objet en route pour le point de livraison (mondialrelay) Ne vous déplacez pas avant d'avoir reçu un message d'eBay. Je n'ai jamais reçu de message. Le colis est reparti. Je dois repayer des frais de livraison et bien sûr, le cas de figure n'est pas prévu. eBay fait une erreur mais il est impossible de les mettre en cause. Vous avez dit arnaque?

d.creation

Bonjour j'ai annulé une vente et je voudrais savoir comment me faire rembourser la commission ebay. Merci d'avance pour vos réponses; cordialement

gokuskyps3

Bonjour, je rencontre un souci, j'aimerais m'aquitter de ma dette envers eBay en payant mes frais dû, le problème c'est que peut importe le moyen de paiement(paypal,CB), j'ai droit à un chargement Infini lors de la validation de mes informations bancaires. J'ai essayé via plusieurs navigateur, sur pc et Android, en actualisant, en laissant des heures charger, bref celà fonctionne pas. Je fais comment moi maintenant ?

bilaarsla_0

Bonjour, j'avais commandé un objet chez eBay, il était écris qu'il allait être livré dans les 3 jours qui suivent. Ils ont retiré l'argent tout de suite et cela fait plus d'une semaine que je n'ai toujours pas reçu mon colis. Je ne suis pas content.

stevdellinge0

Bonjour je viens d'acheter un tuyau d'échappement, et tout à l'heure je reçois un email de DHL mon transporteur comme quoi je doit payer uen taxe de 33€ alors que normalement cela devais être pris dans l'annonce sauf que j'ai acheter sans être inscrit. Comment faire maintenant car même quand j'essaye de payer sur le site de DHL il me disent que la page n'existe pas. Cordialement.

rylam4260

Bonjour, Pouvez vous me renseigner sur le correspondant US Postale en France. En effet , j'attends un colis depuis les US vis USPS mais le colis n'est toujours pas arrivé et le N° de suivi USPS est pour seulement les US .

bienvenus.chez.nous

Bonjour, L'aide en ligne m'a redirigé vers ce forum. Je ne sais pas si vous avez la réponse. J'ai vendu un objet sur ebay début décembre. L'acheteur m'a dabord fait un virement de 20 centimes (sur la somme de 1490€) Ensuite un paiement de 600€ et un troisième de 300€. Il reste donc une partie conséquente de la somme. L'acheteur m'a envoyé pendant une période des mails m'expliquant être en déplacement, son chat est malade, etc ... Et depuis peu ... plus de news et plus de réponses à mes relances J'ai pas trop de soucis ... l'objet n'a pas été envoyé. L'idée est que je voudrais bien passer à autre chose vis à vis de cet objet. Quels sont les recours pour paiement non finalisé et partiel ? - J'annule la vente je lui renvoie son argent et je dis a ebay qu'il n'y a pas eu vente pour récupérer les frais de vente ? - J'annule la vente je lui renvoie son argent et je dis a ebay qu'il n'y a pas eu vente mais je ne récupère pas mes frais (ebay me dit "c'est trop loin c'est pas notre problème". - J'annule la vente je lui renvoie son argent moins les frais ebay percus (je risque de me prendre une évaluation négative) - Je remets l'objet en vente et tant pis pour l'acheteur. - Autre ? Merci de votre aide si j'ai été clair.

marie_217258

Bonjour , J'ai un gros problème avec un objet non reçu qui a été renvoyé au vendeur . Je cherche à contacter le vendeur et n'y arrive pas . L'objet avait été livré à un relai inadéquat , après moultes réclamations de ma part Mondial relai m'indique avoir retourbné l'objet et m'invite à recontacter le vendeur . Or il semble qu'il me bloque je n'arrive pas à le joindre . Comment faire ???Merci . emachère

chachouphone45

Bonjour, Je voudrais savoir quel était le recours possible. J'ai acheter un écran de remplacement pour iphone 6s auprès du vendeur iphonelife51. Malheureusement, le produit s'est avéré défectueux. Après échanges avec le vendeur, celui-ci m'a transmit un timbre postal (sans suivi) afin de lui retourner le produit. C'est chose faite, mais depuis plus de nouvelles... ça dernière réponse a été qu'il n'a toujours pas reçu mon retour. J'ai été patient et même trop car je n'ai pas ouvert de procédure de retour et maintenant le délai est dépassé pour ouvrir un litige... Est ce que le service client d'Ebay pourrait m'aider? Merci,

le-rogneur

Le vendeur me demande pour valider l' envoi ma commande le code à 6 chiffres du mail de confirmation non retrouvé dans mes mails ; D'autre part aucune trace du règlement de cet achat sur mon compte PAPAL Qu'elle est la solution à ce problème Dans l'attente merci

lolorenzo7

J'ai payé une commande annulée par le vendeur mais ce dernier ne parvient pas à me rembourser.

arnber_33

Bonjour, J'ai remporté il y a 3 jours une enchère auprès d'un vendeur allemand qui ne proposait pas, au départ, la livraison en France. Je ne peux pas payer sans que celui-ci m'envoie une facture comprenant à la fois le prix de l'objet ainsi que les frais de livraison vers la France. Je lui ai donc demandé une facture ebay mais il ne me l'envoie pas... Ce soir, il m'écrit un message, m'annonçant le prix à payer mais il n'envoie toujours pas de facture. Je ne sais pas comment faire, le paiement sans facture est impossible dans ce cas. Je ne sais pas s'il reçoit les multiples messages que je lui envoie par la messagerie ebay, s'il reçoit mes demandes de facture via ebay, e je n'ai pas d'autre moyen qu'ebay pour communiquer avec lui. Que puis-je faire dans ce cas ? Merci pour votre aide.

autom58

Objet commande le 08 janvier Soit disant envoyé mais rien ne correspond Comment me faire rembourser Cdt

sankokoro

Bonjour, Objet sous N° [Référence] suivi livraison RS076543223HK . Cet objet est intraçable et non reçu. Le vendeur est désinscrit d'Ebay au lendemain de la transaction. Je suis dans l'impossibilité de communiquer avec. Que faire ? Merci

racai_0

bonjour je ne comprend pas pourquoi je ne peux pas achetez cette objet il me dit finalisé cette achat vous lavez deja acheter vous etes engager je tiens a vous dire le site a baigué beaucoup jais commandé une celle pas et je voulais payer le site ma trempé et bousculé baigué je me suis trouvé avec deux objet identique alor que moi je cherche un celle interpteur cordialement aidez moi pour je reste toujour fidelle cher vous cordialement merci infiniment de resoudre ce probleme

frdcla4

Bonjour, j’ai acheté un objet sur eBay dans le créé de compte. J’ai demandé une facture lors de mon achat mais celle ci ne met pas parvenu. Je n’ai aucun moyen de contacter le vendeur car même en me créant un compte il faut que je rachète quelque chose pour le contacter. Auriez vous une solution svp ? Merci ☺️

vroniqulemonnie_4

Bonsoir, Je ne retrouve aucune trace de mon achat. A qui s'adresser? Merci!!!

afiiche-poster-emotion

bonjour a tous j'aimerais savoir comment faire pour que l'acheteur ne paye pas de suite l'objet qu'il vient de m'acheter , et qu'il attende que je lui envoi la facture ? comment modifier ce parametre ? merci d'avance

fx30105907

Bonjour, j'ai remporté un objet mais il est impossible de le payer car il est indiqué en rupture de stock. Cependant eBay m'envoie des messages d'alertes pour objets impayés. Comment faire pour ne pas se retrouver avec des restrictions est un objet impayé sur son compte ?

esprithourely

Bonjour le vendeur s'est trompé d'adresse dans l'envoi de mon colis. Le colis est parti à Marseille alors que je vis dans le nord-est. J'ai écrit au vendeur mais il ne me répond pas. Que faire de plus ?

destroy-fr_93

Bonjour, je suis nouveaux sur eBay et j'attends un colis, qui doit être livré demain cher moi, mais sur mon suivis il est écrit que mon colis est disponible en point de retrait, mais je ne trouve pas à quel endroit il est disponible.. 😕

loosan9

Bonjour sil vous plaît comment changer d’adresse de livraison si on se trompe merci!

filartmonie

bonjour j ai un gros probleme avec un acheteur il me dit ne pas avoir recu un colis alors que le numero de suivi indique que le colis est livre a aussi laisser une evaluation positive l adresse de livraison est une societee ??? pouvez vous m aider car paypal ma bloquer le reglement cordialement

bboldtoys

Bonjour Je n'ai jamais reçu la facture du vendeur qui a ouvert un litige pour non paiement. J'ai acheté un second objet pour rentabiliser les frais d'envoi élevés. Or ebay n'a pas voulu jumeler les deux achats en un seul paquet j'ai donc fait annuler cette deuxième transaction par le vendeur qui a très bien compris cette situation. Néanmoins je n'ai pas fait attention que le litige courait toujours et est donc arrivé à terme. La transaction a été annulée et j'ai un "un objet non payé" dans mon compte ce qui m'empêche par ailleurs d'enchérir ou acheter d'autres objets car j'ai cette notification. Je note que très souvent les vendeurs n'envoient pas les factures et cette situation arrive très régulièrement. Dans mes notes d'acheteurs 99% écrivent que je paie très rapidement ce que je fais en effet. Mais dès qu'on veut acheter d'autres objets en différé et les coupler en un seul colis, avec ebay cela devient compliqué et on se prend un litige pour non paiement alors qu'en plus je préviens le vendeur que je n'ai pas fini mes achats! Je demande donc annuler cette dernière décision concernant l'objet en référence et me laisser enchérir ou acheter librement sans restriction. cdlt

2006liotaud

Bonjour, comment confirmer la réception d'un colis ? Existe ti l une commande pour cela ? Merci

orlgeb-0

Bonjour j'ai payé l'objet numéro : 153711478539 depuis plus de une semaine la some ma bien été prélevé mais il est incrit paiement en attente Le vendeur ne répond à aucun message suite à ca j aimerais que ma commande soit annulée et que je soit remboursée ( car j ai beoin de cette article rapidement donc j'ai du en comenderun autre ) Comment faire pour que le vendeur réponde a mais entente ?

orvw4152

Bonjour, Je souhaite étre payé pour la vente de l'article N°[Référence] Cordialement, merci.

aristide07jacques

Bonjour à tous, en qualité de vendeur, je viens de faire pour la 4eme fois une modification de 2 de mes annonces, concernant les options proposées à l'acheteur au moment du paiement; en l'ocurence, je ne parviens pas à faire figurer l'option "virement bancaire" dans mes propositions à l'acheteur...dans la rédaction de l'annonce, pas de case à biffer prévue à cet effet, juste un "dépot de banque" énigmatique, et qui de toute façon n'apparait pas lorsque je marque cette case...j'ai eu recours à l'aide téléphonique d'un conseiller, qui m'a indiqué faire directement la manip auprès de l'acheteur, résultat Chou blanc, l'acheteur n'y accède toujours pas...ça commence vraiment à me gonfler, eBay ne pourrait-il pas faciliter cela en faisant a minima figurer une case à cet effet? merci à qui sait faire, de me faire bénéficier de sa science, cordialement, jacques

daddy1418

Bonjour Je vends pour la première fois sur eBay et je me demande comment avoir accès à l'adresse de l'acheteur afin de lui envoyer l'objet. Je viens de vendre à un membre résidant en Italie mais je ne trouve aucun moyen de le contacter, il n'y a aucune information dans la rubrique contacts ou coordonnées. J'attends qu'il prenne contact avec moi. Lorsque j'achète les vendeurs ne me demandent pas mes coordonnées. Je ne comprends pas. Merci pour votre aide. Bien cordialement. Didier B.

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