Bonjour, depuis quelques temps il est impossible en tant qu'acheteur de choisir un point relais lors d'un achat.
C'est le vendeur qui choisit le point relais, mais n'étant pas de la région il prends le premier résultat, qui est soit le plus proche géographiquement (à vol d'oiseau), soit dans une ville qui à le même code postal (ce qui n'est pas nécessairement plus près !), voire carrément n'importe quoi...
Donc beaucoup de temps perdu à aller chercher des colis, (trop) loin, dans des commerces difficiles d'accès, ou aux horaires d'ouvertures ridicules...
Problèmes qui auraient pu être évités si le point relais avait été choisi par l'acheteur et non par le vendeur !
D'autant plus qu'envoyer l'adresse du point relais au vendeur est rarement efficace, car soit le message est ignoré, soit le vendeur se retrouve avec une liste de points relais imposés où celui choisi ne figure pas !
Où est la logique dans ces méthodes de livraison ?
