le 17-06-2025 15:21
Bonjour,
il ne m'est plus possible de communiquer les informations nécessaires à une livraison via mondial relay, aux vendeurs. La messagerie d'ebay est "surveillée" par une "intelligence artificielle" qui bloque ces informations. (adresse, mail, ...)
Le "customer help" n'a pas compris le problème - ou s'en fiche - et ne répond plus...
Si on peut trouver l'adresse mail de certains vendeurs (professionnels) ; ce n'est pas toujours le cas. Et ils peuvent trouver ça suspect (j'en ai fais les frais) d'autant qu'ebay souhaite que les communications à propos d'une vente se fassent sur leur plateforme...
En résumé, comment faites-vous ?
le 17-06-2025 16:45
Bonjour @powalgear
Indiquez votre adresse mondial Relay dans "adresse de livraison" ici-------->
https://accountsettings.ebay.fr/uas/addresses
et vous serez livré à cette adresse sans avoir à la répéter.
Cordialement
le 17-06-2025 17:37
le 17-06-2025 17:08
Bonjour à tous
Pour votre achat en cours , inscrivez les coordonnées du depot mondial relay sur une feuille libre est envoyez lui une photo ou avec un ordi, une capture d'ecran.
Normalement çà passe.
cordialement
le 17-06-2025 17:40
le 17-06-2025 18:09
quand le truc est trop compliqué refusez de vendre , votre acheteur est l'habitant d'un pays bien connu pour ebaiser les vendeurs ebay et les litiges se passent sous l'égide de l'ebay de l'acheteur avec les règles de cet ebay et dans sa langue
en cas d'embrouille vous êtes le dindon de la farce
le 17-06-2025 17:11
il ne nous appartient pas d'expliquer comment s'affranchir des règles du site
désolé !!!!!!!!