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impossible de rentrer les numéros de suivis...

Depuis ce matin, je ne peux rentrer mes numéros de suivis de mes envois , avez vous le même problème?

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1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

impossible de rentrer les numéros de suivis...

Bonjour

J'ai rencontré le problème avec des lettres suivies numéro en 15 caractères impossible de choisir le transporteur

Je l'ai résolu en ouvrant la fiche de vente et en rentrant le n° de suivi objet par objet

Voir la solution dans l'envoi d'origine

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11 RÉPONSES 11

impossible de rentrer les numéros de suivis...

@playmo.en.famille.76 

 

personnellement je n'ai eu aucun soucis de ce côté, mais si le problème persiste pour vous, prenez contact avec le service client Ebay.

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impossible de rentrer les numéros de suivis...

Bonjour à tous

@playmo.en.famille.76 

Probleme similaire :

 

Pour les envois en colissimo (achat groupé), l'enregistrement du numéro de suivi, il ne ce fait pas
Mais pour les envois en lettre suivie, cela fonctionne

 

cordialement

 

Message 3 sur 12
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impossible de rentrer les numéros de suivis...

@playmo.en.famille.76 

 

suite au post de @felin12  ( bonjour Felin12 ), je vous précise que dans mon cas, il s'agissait de numéro pour des envois en lettre suivie.

Message 4 sur 12
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impossible de rentrer les numéros de suivis...

Bonjour @francexpressdeal 

je viens d'avoir la confirmationqu'il y a bien un dysfonctionnement avec l'enregistrement du numéro de suivi pour colissimo .

Apparemment cela n'impact pas tous les comptes et Ebay en est averti.

 

cordialement

Message 5 sur 12
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impossible de rentrer les numéros de suivis...

ça ne marche toujours pas chez moi , j'ai 20 envois à faire , compliqué ....

Message 6 sur 12
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impossible de rentrer les numéros de suivis...

j'ai le même problème depuis hier

Message 7 sur 12
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impossible de rentrer les numéros de suivis...

Bonjour

J'ai rencontré le problème avec des lettres suivies numéro en 15 caractères impossible de choisir le transporteur

Je l'ai résolu en ouvrant la fiche de vente et en rentrant le n° de suivi objet par objet

Message 8 sur 12
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impossible de rentrer les numéros de suivis...

Bonjour,
J'ai le même problème au 10/01/2024
Le bouton pour sélectionner les transporteurs reste éternellement innerte, que ce soit sous Firefox, Chrome, avec ou sans autoriser les pubs... Donc impossible de mettre un numéro de suivi sans sélectionner le transporteur...
J'imagine que ce n'est pas moi mais le site qui bugue...
Je contacterai éventuellement Ebay demain... on n'a pas vraiment que ça à faire...

Message 9 sur 12
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impossible de rentrer les numéros de suivis...

@feanor.forges 

et bien envoyez vos infos par message , la vie ne s'arrète pas a un bug

Message 10 sur 12
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impossible de rentrer les numéros de suivis...

Si, ma vie est foutue, tout est fini à cause de ce bug 🤣😂😁

Message 11 sur 12
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impossible de rentrer les numéros de suivis...

Le bug a disparu vers 22H30 : nickel !

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