Changer le "Pays ou région" d'un compte

[joke4joker]

Bonjour,

Je n'arrive pas à changer le pays/région dans mon adresse, la case étant "grisée" et non-cliquable.

J'ai créé mon compte en France il y a plus de 10 ans, puis j'ai habité au Royaume-Uni de 2017 à 2020. J'avais alors réussi à changer le pays associé au compte. Mais depuis que je suis rentré en France, impossible de repasser le compte à une adresse française.

Pire encore, impossible d'ajouter un nouveau moyen de paiement, étant donné que le site n'accepte que les formats de cartes/comptes britanniques...

Que puis-je donc faire pour rassocié mon compte à la France, à l'euro et à un compte bancaire français ?

Merci d'avance pour votre aide.

[*miss-tigri*]

Bonsoir 

Le mieux serait de vous adressez au service clients 

https://www.ebay.fr/help/account/contacting-ebay-customer-service/contacter-le-service-clients-ebay?...
vous pouvez demander à vous faire rappeler,voir en bas du lien ..

[francois@ebay]

Bonjour @joke4joker ,

Je suis navré que vous rencontriez une mauvaise expérience sur eBay. 
Depuis l'introduction des nouveaux services de paiement, il n'est plus possible de changer le pays sous lequel est enregistré le compte eBay. 
C'est pourquoi vous aviez pu le faire en 2017 et qu'aujourd'hui la case est "grisé". 
(Pour recevoir vos fonds, il faut que le compte bancaire ajouté soit dans le même pays que le compte eBay)

La seule option pour recevoir vos fonds en € et sur un compte bancaire français est de créer un compte sur eBay.fr
Dans le cas où vous auriez des fonds sur votre compte anglais et que vous souhaitez les transférez sur le français, il faudra contacter le service client. 
Pour cela, il faudra valider la vérification bancaire et d'identité du nouveau compte. 

Cdt
François

[odbe-42]

Je dois donc créer un deuxième compte !! Je pensais que cela était interdit !!!!!!!

[woooops]

Ce principe est vraiment archaïque, qui plus est c'est une régression. Sur **bleep**, mes identifiants me donnent accès au service dans n'importe quel pays, que je sois en France, en Australie ou aux Etats-Unis. Il ne faudra pas s'étonner ensuite si eBay ne connaît pas la même croissance que d'autres services plus adaptés à leur temps.

[frelonverre]

@woooops 

c'est peut être archaique mais ebay tient a pouvoir aller repiquer son fric sur chaque compte vendeur , ce qui n'est pas forcément possible dans tous les pais

[odbe-42]

Le mieux est probablement d'annuler le premier pour créer un tout nouveau. J'ai essayé d'en créer un supplémentaire mais refus de ebay en conservant le même nom.

Dois-je prendre une autre identité ou ouvrir le compte au nom d'une autre personne ???? Cela devient burlesque...

[*miss-tigri*]

@odbe-42 

Avez vous contacté le service clients?

[koalagris]

@odbe-42 

Le multicompte est autorisé sur ebay, par contre il faut une adresse email différente pour chaque compte.

Ce qui n'est pas autorisé c'est de créer un nouveau compte dans le but de contourner un bannissement ou une restriction.

[frelonverre]

@joke4joker 

Que puis-je donc faire pour rassocié mon compte à la France, à l'euro et à un compte bancaire français ?

rien puisque c'est impossible

si vous voulez virer des fonds ( dans le cas ou votre compte Anglais  est encore actif ) virez les fonds ebay  sur votre compte bancaire et de ce compte sur le nouveau compte Français que vous allez ouvrir pour vendre sur ebay

ps ; vous pouvez ouvrir plusieurs comptes sur ebay avec autant d'adresses mail , pseudos que de comptes