impossibilité pour mon acheteur allemand de régler une commande mixte

[germfran-57]

bonjour,

un acheteur allemand a emporter une commande de plusieurs objets mais il ce trouve  dans l'impossbilité de régler cela par les interfaces ebay, carte , paypal etc .....

qui a eu la meme situation ,? ebay m'informe que tout semble normal de mon coté 

exece du a un mixte dans la commande de régler entre enchere et achat immédiat qui cree ce problème d'impossbilité de régler la commande et de regroupement pour la livraison ?

merci de vos retours .

[lingma85]

Bonjour @germfran-57 

Vous ne proposez que Mondial Relay comme transporteur...

- Serait-ce la cause du blocage de paiement de votre acheteur Allemand..?

Mondial relay ne livre pas en Allemagne..

Modifiez vos moyens de livraison----> Mettre à jour vos options de livraison | eBay

Cordialement

[felin12]

Bonjour à tous

@lingma85 

Vous devez faire une confusion avec une autre destination , mondial relay dessert bien l'Allemagne.

cordialement

[lingma85]

Bonjour @felin12 

Merci de m'avoir rectifié....

J'ai fait une grossière erreur en ne me basant que sur la page ci-après qui montrait que les lockers ne sont pas desservis et en omettant la livraison à domicile.

Comment envoyer un colis à l'international ? - Mondial Relay

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re... @germfran-57 

Merci de ne pas prendre ma réponse en considération car je vous mettais en erreur. 

Toutes mes excuses.

Bonne journée

Cordialement