verin motorisé pour portail

[andr3664]

J'ai acheté un verin de portail , garantie 1 an et le verin ne fonctionne plus au bout de 6 mois.

le vendeur ne me répond plus et Ebay fait la sourde oreille.

Pourtant Ebay et quand méme responsable des ventes sur ce site.

Je vais devoir intenter une action en justice .

[koalagris]

Le délai de litige sur ebay c'est 30jrs date de livraison :

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/renvoyer-un-objet-pour-obt...

[*miss-tigri*]

Faites votre action en justice directement auprès du vendeur,vous gagnerez du temps ..

[tytan-d2-71]

Hello, 

Le vendeur n'y est pour rien. Ebay non plus.

Vous avez utilisé le verrin pendant six mois, c'est la garantie constructeur qu'il faut consulter et c'est au constructeur de vous dédomager. 

🙂

[frelonverre]

@andr3664 

ebay n'est responsable de rien , il met en relation un vendeur et un acheteur c'est tout

avant de parler " d'aller en justice " ayez en tète que changer la pièce a vos frais sera meilleur marché que les frais de justice

[rosedebretagne]

bonjour ,

il est important d'acheter dans l'union parce que la garantie c'est en général au minimum deux ans , et que le vendeur est à votre portée . ce qui est sûr c'est que s'il y a lieu c'est à lui de se retourner contre le fabricant , ça marche en cascade : supposons que le vendeur aurait acheté à un grossiste , le vendeur est votre interlocuteur qui devrait se tourner vers son grossiste qui lui se tourne vers le fabricant .

[red71-2011]

Salutations tout le monde,

Alors oui, au bout de six mois d'utilisation, c'est bien la garantie qu'il faut consulter.

Et si la garantie ne prend pas en charge la raison de la panne de votre verin, peut être consulter votre assurance responsabilité civile et ses garanties également. 

Parce que payer une assurance et ne jamais s'en servir quand on en a besoin... Hein ! ^^

+++