Sécurité sur eBay

Mettre à jour ses coordonnéees bancaires

Bonjour, j'ai eu une conseillère ebay au téléphone, j'ai expliqué qu'un bandeau en rouge (mon compte, mes paiements) me demandait de mettre à jour mes coordonnées bancaires, quand je cliquais ça me redirigeais vers cette adresse https://www.riskremed...

Ebay devient de plus en plus pathétique!!

Bonjour, En plus de frais devenus exhorbitants, le "service téléphonique" est déplorable!! Suite aux articles non payés ou aux "multiples pseudos", la réponse est toujours identique: "Bloquez", et "Annulez" la vente...Autant dire que les "escrocs" s'...

droit de rétractation

la loi française prévoit un droit de rétractation pour tous les achats à distance inclus internet et VPC cette loi est definie dans les articles L.221-18, L.221-21 et L.221-23 du code de la consommation Pourquoi ebay autorise les vendeurs à prendre l...

Appel téléphonique

Bonjour. Pensant être victime d'un faux profil, je demande à être contacté par téléphone. Dans les 2 minutes, je reçois un sms qui me dit qu'ils ont tenté de m'appeler... bizarre que le sms passe et pas le coup de téléphone ???

Escroquerie de la part d'ebay.de

Bonjour la communauté j'ai mis en vente un Samsung Galaxy S24 ultra le vendeur a déclaré une fausse non conformité avec redemande de retour j'ai demandé à l'acheteur de m'envoyer une photo du téléphone allumé pour prouver la conformité et pour me pro...

Samsung Galaxy s24 ultra

Bonjour la communauté j'ai mis en vente un Samsung Galaxy S24 ultra le vendeur a déclaré une fausse non conformité avec redemande de retour j'ai demandé à l'acheteur de m'envoyer une photo du téléphone allumé pour prouver la conformité et pour me pro...

Escroquerie à l'achat

Bonjour. Je viens d'être victime d'une tentative d'escroquerie. Une personne a répondu à une de mes ventes, demandé que je la joigne par e-mail en lui envoyant d'autres photos, puis m'a annoncé que le paiement était effectué. Sauf qu'ils sagissait de...

verin motorisé pour portail

J'ai acheté un verin de portail , garantie 1 an et le verin ne fonctionne plus au bout de 6 mois. le vendeur ne me répond plus et Ebay fait la sourde oreille. Pourtant Ebay et quand méme responsable des ventes sur ce site. Je vais devoir intenter une...

Magnetoscope sharp

Vous vendez un appareil l'acheteur met des photos d'un autre appareil en se plaignant vous renvoi cet appareil complètement pourri ,il garde donc l'appareil que vous lui avez vendu Au final il se fait remboursé par le bon vouloir de EBAY qui protège ...

denoncer un faux

Comment signaler des faux sur EBAY? Je m'apercois que 2 vendeurs annoncent des ceramiques en les attribuant a Jean LUGASSY (qui etait mon oncle, un potier mondialement reconnu)... C'est sans doute une erreur d'attribution et non une escroquerie mais ...

Remboursement de l'acheteur alors qu'il a reçu le produit

Un acheteur prend un objet, je lui envoi rapidement, et il me dit que l'objet ne correspond pas. Il m'envoi une photo, oui en effet l'objet ne correspond pas. J'avais deux objets quasi similaire, avec une dénomination similaire.Le cout de retour(et d...

remboursement d 'un objet livraison trop loin

bonjour je voudrais savoir quand interviens un remboursement d 'une commande faite le 26 avril 2024 d'un montant de 32 euros concernant une machine a café dolce gusto rouge merci pour votre réponse rapide A.DELEPLACE

Vérification d'identité

Bonjour, Je suis en Corée, j'ai voulu répondre à 2 personnes qui m'ont envoyé, l'un une offre, l'autre une demande de photos supplémentaires. J'ai été sur mon Ebay et après m'être identifiée, j'ai un message qui me dit : il semble que vous vous êtes ...

justifier de son identité

j'ai voulu mettre un objet en vente sur ebay. on m'a affiché en rouge qu'il fallait que je justifie de mon identité. comment faut-il faire? [Coordonnée]

contacter

Bonjour, Je souhaite contacter ebay mais imposible de trouver un mail ou un numero de téléphone... Il m'es indispensable de les contacter car je me suis fait pirater j'ai donc besoin de les contacter ... merci d'avance

Résolu! Je vais livrer un meuble à 700 km: pour quelle garantie ?

Bonjour ! Je proposais de livrer mon meuble dans un périmètre de 300 km mais voila qu'un Allemand insiste pour l'acheter: il habite à Cologne. A la rigueur, pas de problème je lui ai proposé des frais de livraison conséquents, oui mais ! Cela fait 14...

Compte restreint toutes les semaines depuis 2 mois

Bonsoir, Je viens vers vous pour j'espère trouver une solution, je suis épuisé de me battre avec Ebay.Je n'y comprends rien.Je suis client chez eux depuis 2006. J ai 100% dévaluation positive. Depuis le premier confinement, nous avons entrepris en fa...

"compte eBay fait l'objet de restrictions" je comprends pas !

bonjour, j'ai découvert ce soir que mon "compte eBay fait l'objet de restrictions" et que c'était définitif ! Je ne comprends pas le soucis on m'annonce que mon compte serait lier à un compte crée en 2004 qui n'est inconnu ! Je sens le probleme d'hom...

Résolu! 2 Acheteurs avec un nouveau compte 0 avis viennent de m'acheter 2 jeux

Bonsoir, je voudrais savoir si je suis pas en train de me faire arnaquer je m'explique Hier soir un acheteur avec un tout nouveau profile sur ebay du jour même m'achète un jeu pokémon sur game boy color, en général je me serais méfié, mais il m'envoi...

comment désactiver l'option "Rester connecté" lors de la connexion ?

Bonjour, comment désactiver l'option "Rester connecté" lors de la connexion ? Lorsd echaque nouvelle connexion, la case "Rester connecté" est coché. Comment désactiver celle ci, définitivement. pour quelle n'apparaisse plus cochée lors d'une nouvelle...

Fonction « afficher les détails de la commande » impossible depuis 2 jours !

Fonction « afficher les détails de la commande » impossible depuis 2 jours ! Le problème, c’est que ma commande est considérée comme « terminée » alors que je ne l’ai pas reçue !Et je ne peux donc pas accéder à la page me permettant d’ouvrir un litig...

Mail Ebay Member

Bonjour, Bonsoir, voila je cherche à modifier mon jour de livraison sur le site du transporteur, cependant sa me demande l'adresse mail crypté par ebay. comment puis-je procéder pour trouver l'adresse mail crypté par ebay afin de modifier ma livraiso...

Incohérence du service client sur la vente de contrefaçons

Bonjour à tous ici, Je ne ciblerais ici personne, mais j'en ai marre que le service client d'eBay soit à deux vitesses. Un vendeur "pro" (Italie, depuis 2022) se permet de vendre des produits de contrefaçons (des "reproductions" de qualité moyenne). ...

Ebay.de

bonjour,je suis interessé par un objet en allemagne sur le site"KLEINANZEIGEN" d'apres l'encarte en haut de l'ecran il s'agirait du nouvel Ebay Allemagne pouvez vous m'en dire plus si ce site est correct ou arnaque? merci a tous; dans l'attente de vo...

Résolu! Accés recherche dans les boutiques

Bonjour, Pas moyen d'avoir des photos pour l'identification pas d'accé à l'aide ni service client c'est une première pour moi que faire? Pas de reconnaissance de cette alerte de la part de Google. Merci à toutes et à tous.

page de verification marche pas

j ai nettoyer le caches de mon navigateur chrome mais impossible d avoir les photos

Résolu! annonce trompeuse

Bonjour, J'alerte sur l'annonce "2 Paquet bic Métal Homme jetable rasage rasoirs 5ct chaque" au prix de 11,45€ déposée par le vendeur [nom]. Cette annonce a été déposée sous le rubrique "ebay>...> image, son > Piles, alimentation > Autres. Si on cliq...

Comment signaler un acheteur bleep car paiement jamais reçu.

Bonjour, suite à escroquerie d'un acheteur fictif qui est passé par un faux site PayPal, comment signaler le pseudo (l****69) qui de plus benéficie de multiples avis positifs ? Quelles démarches entreprendre au-delà d'un dépôt de pleinte auprés d'un ...

reclamation

bonjour j ai acheter une serrure de porte sur le site d ebay. qand j ai recu la commande j ai constater que la piece est deffectueuse le vendeur a accepter le retour mais il a pas accepter de payer le montant du retour livraison le numero de commande...

Carrafe

Bonjour J'ai récemment acheté un objet hors il ne correspond absolument pas a le description et il s'agit d'une contrefaçon en plus Aujourd'hui paypal me demande de le renvoyer a mais frais il y en pour plus de 50 eur Comment faire normalement les fr...