eBay

N'ai pas reçu mes articles... litige. Ebay m'annonce que le litige est clos en ma faveur, m'envoie un message me confirmant le tout mais je ne reçois aucun remboursement. Pas le seul cas. Le vendeur m'assure du remboursement. Si Ebay et Paypal font cela sur des milliers de clients, cela doit représenter des sommes colossales. On appelle cela un détournement de fonds donc un délit/vol. Je suis à la fois déçu et scandalisé. ... Afficher plus

Bonjour Trouver vous normal que nous autres francais avons le droit de mettre que 50 objet en vente alors qu il y a des marchands qui polluent le site avec des prix exorbitant et non fondé et mettent en vente des centaines d articles ... Afficher plus

Numéro de commande : [Référence] Numéro de l'objet : [Référence] non reçu ... Afficher plus

Est-il possible aujourd'hui d'acheter un objet à un vendeur situé aux Etats-Unis ? Les expéditions peuvent-elles se faire malgré la crise sanitaire ? ... Afficher plus

Bonjour , l'article commandé le 8 mai me semblait non conforme à la description faîte par le vendeur. En accord avec celui-ci, j'ai refusé le colis au point relais le 16 mai. Mais ensuite, le vendeur a indiqué que j'aurais dû l'accepter puis je renvoyer à mes frais, afin d'obtenir un numéro de suivi. A ce jour, le colis est toujours en transit je ne sais où. Ni le vendeur ni EBAY ne veut prendre en charge ma demande de remboursement, dont le montant s'élève à plus de 225€, sous prétexte de mon refus de retirer ce colis. Comment être remboursée? Merci beaucoup pour votre retour. Cordialement ... Afficher plus

Bonjour ,j'ai était escroquer de plus de 1000€ d'achat d'objets (smartphone) que je ne vais surement pas recevoir eBay a bloqué le vandeur apres la transaction,je vais deposer plainte contre le vandeur et contre ebay j'ai créé un conte Facebook qui va rassembler toute les personnes escroquer sur ebay "ebayecroquerie" ebay l'aisse faire les transaction par virement !!!et intervient juste après le paiement c'est une pratique extrêmement douteuse,j'ai des moyen pour demoncer c'est pratique et je vais pas l'acher l'affaire peut importe se que sa vas coûter ! ... Afficher plus

Bonjour, Hier soir j’ai effectué un achat immédiat et réglé par PayPal. Ce matin Ebay m’informe que mon achat a été réalisé avec un tiers qui a piraté le compte du vendeur auprès qui je pensais réaliser l’achat. C’est un peu compliqué mais je suis désespérée. J’ai contacté PayPal pour eux aucune anomalie. C’est un achat d’un peu plus de deux cents euros. Somme très importante pour moi. Vers qui dois-je me tourner ? Merci d’avance pour votre aide. Je vais continuer à chercher de mon côté. Amy ... Afficher plus

Concernant le suivi de mon étagère,elle est toujours notée en livraison estimée pour mercredi 10 (même si je m'attendais à du retard et m'inquiétais de savoir si j'allais être contactée au moment de la livraison car pas d'heure de livraison précisée). Cependant depuis ce matin,même si la date de livraison estimée au 10 juin est toujours mentionnée,il est écrit : "return. Pocessed by hub".(retour .centre de traitement des colis,si je traduis bien).Est ce que quelqu'un sait ce que cela signifie.Vais je bien recevoir mon meuble, mm ème avec du retard ou a t'elle été bloquée et renvoyée ...Que suis je supposée faire:attendre encore ou demander de l'aide à eBay ou un remboursement.(ce qui serait une déception car je cherchais cette étagère à prix raisonnable depuis longtemps... Si quelqu'un sait ce que cela signifie,merci de m'éclairer 🙂 ... Afficher plus

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Vendu par saputek ( 886 )Numéro de commande : 24-05133-35701Traité par PayPal Bonjour je m étonne que l objet que j ai commandé était marqué livraison gratuite alors qu' on me demande des 32euro de frais supplémentaires qui n était stipulé nul par Est ce normal Cordialement Maherault Stéphane ... Afficher plus

Bonjour.   Lorsqu'on expedie un objet aux USA, est-ce que le client est exonéré de frais de Douanes pour un colis valant moins de 800 $ (environ 720 €) ?   Je précise que je suis un vendeur particulier, je n'ai pas de boutique sur Ebay.   Car ici: https://fr.franceintheus.org/IMG/pdf/accompagnement-entreprises-export-usa.pdf ("Le conseiller douanier pour l'amerique du Nord. Ambassade de france"), il est question de cette exonération.   Mais là:  https://www.upela.com/fr/blog/envoyez-vers-les-usa-sans-payer-de-droits-et-taxes-79.html Il est dit : La marchandise doit être « made in FRANCE » .   Ce n’est pas indiqué sur le 1e document.     Alors si j’expédie un objectif photo « Made in Japan » par exemple, disons un Nikon, de moins de 800 $, que je revends, le client paiera ou pas des frais de douanes ?   Est est-ce que ça change quelque chose si on vends un objet "Neuf", dont on ne s'est jamais servi; ou un objet "Ouvert (jamais utilisé");  ou d'"Occasion" ?   Merci pour vos éclaircissements !   ... Afficher plus

Bonjour j'ai mis un objet à vendre à l'international avec un mauvais frais de port que je veux corriger .comment puis-je le corriger ou modifier l'annonce transaction ou annuler la vente pour revendre avec les bons frais de port merci à vous ... Afficher plus

Bonjour, je viens de me faire avoir malgrès ma nature prudente et mon âge comme quoi. Bref, je viens de gagner une enchère (Angleterre) proposant plusieurs pièces moto d'occasion en vrac (photos bien fournies). Heureux, je paye via paypal et je reçois un message du vendeur me disant que je viens d'acheter un boulon et un écrou. Je suis responsable en parti, je n'aurai pas dû me fier aux photos mais traduire et lire le texte d'annonce. Le montant est d'environ 70 euros. Ai-je droit à un recours vu que l'annonce au premier coup d'oeil est une arnaque ? J'ai demandé à l'amiable un remboursement et annulation au vendeur mais que faire s'il refuse ?   Merci, pour votre attention et vos réponses. De mon côté je serai plus méfiant à l'avenir. Je reconnais que ce genre d'annonce est une désagréable expérience ebay. ... Afficher plus

Bonjour, J'ai reçu un objet qui ne correspondait pas à ma commande. Le vendeur a aussitôt réagi très positivement en me proposant de me renvoyer l'article. Celui-vient de Chine, il faudra donc compter un long délai avant de le réceptionner. Or, il craint d'être pénalisé s'il n'est pas noté dès maintenant. Je préfèrerais le noter après réception de ce deuxième envoi, c'est à dire après avoir vérifié le fonctionnement et la conformité de l'objet. Je souhaiterais savoir, s'il vous plaît, de quel" délai maxiumum" je dispose pour noter le vendeur à partir de la date le la commande, sachant que dans le cas présent, un mois et demi à deux mois se seront écoulés avant la livraison définitive. Je vous remercie, par avance, pour vos réponses. Bien cordialement. ... Afficher plus

Bonjour J ai achete une robe au japon et je n arrive pas a payer avec ma carte visa J ai pourtant de l argent sur mon compte Comment puis je faire? Merci Marie NAVARRO ... Afficher plus

Un membre ebay américain voudrait m'acheter une monnaie ancienne de valeur. Est ce que ce type de transation est permis par la législation, et si oui, comment réaliser l'expédition et l'assurer? ... Afficher plus

Bonjour, je n'ai pas reçu le code PIN au numéro de téléphone. Le système ne correspond pas au Japon？ ... Afficher plus

Bonjour, comment suivre son colis Correos une fois passé la frontière et arrivé en France ? Le mien est arrivé à roissy le 03/03/2020 et depuis impossible d avoir des nouvelles le suivi s arrêtant là. ... Afficher plus

via paypal.  Quand est-il des frais liés à la vente paypal + ebay ? J'ai l'impression que j'ai déjà perdu les frais paypal.   Les frais ebay aussi ? ... Afficher plus

Bonjour, J'ai acheté un vidéo projecteur à un vendeur américains. Le vendeur m'a envoyé le même modèle que l'annonce mais pas celui de l'annonce. C'est a dire un modèle plus vieux, plus abimés et ou il faut changer la lampe. J'ai payé la moitié du prix total en taxes et frais de port. Ma question est la suivante, si je demande un retour avec remboursement qui paiera les frais de port du retour et serai- je remboursé des frais de port allé et des taxes ou juste du prix du vidéo projecteur? Pour info j'ai utilisé paypal. Merci de vos réponses.   ... Afficher plus

Bonjour. J’ai un gros problème. J’ai acheté une balayeuse dyson le 6 mai et puisque je vis au canada et la balayeuse est au états unis j’ai du payer la livraison plus les frais d’importation. Cette annonce à aussi la garantie ebay. J’ai tout payé... ça ma couter autour de 60$ de livraison international. Quand la balayeuse à été envoyé les vendeurs dyson m’on dit qu’ils enverraient pas la balayeuse au Canada et on fait arrêté le colis. Ils l’on intercepté avant quelle arrive au Canada et la balayeuse leur a été retourné. Dyson m’a remboursé la balayeuse. Mais je n’ai aucun remboursement pour ma livraison et pour le surplus pour livraison international. Je suis très fâché. Pas moyen de contacter ebay ni paypal. Ça repond jamais et pas de retour de couriels! Je veux être remboursé! Je n’ai jamais eu ma balayeuse et j’avais pourtant bien payé les frais pour la livraison internationale! Pouvez vous m’aider! ... Afficher plus

Bonjour j’ai commandé une cage à oiseaux récemment sur votre site je souhaite savoir si si la livraison sera respecté Ou retarder ? Cordialement ... Afficher plus

Retard pour une expédition pour Chypre la poste ne prend pas les couriers suite coronavirus ... Afficher plus

Bonjour, j'ai acheté une pièce mécanique dont la traduction de la description allemand français n'était pas juste. Le vendeur a bien voulu reprendre la pièce et me rembourser mais j'ai payé 23 euros de frais de port pour l'Allemagne. Est ce que e bay prend les frais de port à sa charge ? Car le problème de traduction vient d'e bay d'après le vendeur. ... Afficher plus