eBay

Bonjour, J'ai envoié un colis internatiinal que la poste a du égarer car il n'est pas arrivé à sa destination. Le suivi dit qu'il n'a pas été livré car l'adresse est incomplète - ce qui est faux. J'ai fait une réclamation à la poste, mais, si l'acheteur demande d'être remboursé, que dois-je faire? J'ai le numéro de suivi qui prouve que j'ai fait l'envoi. Serai-je obligé de le rembourser? Ce serait injuste car je ne suis pas fautif, car j'ai envoyé l'objet. Sera-t-il remboursé par paypal sans que paypal me débite? Ceci serait normal, les commissions devraient servir en tant qu'asdurance aussi. Enfin, tout partage d'expérience serait le bienvenu. Merci. ... Afficher plus

bonjour ebay J'ai le statut de vendeur Très bien et je crée ma propre boutique alors pourquoi ne puis-je pas sponsoriser mes annonces ?? ... Afficher plus

Bonjour,   C’est une info que je viens de découvrir dans mon bureau de Poste. Cette institution nous a recommandé à maintes reprises d’élaborer nos envois en numérique à partir de chez nous, via sa boutique, que ce soit pour les colissimos ou les recommandés. Il faut parfois jongler pour faire entrer la bonne adresse paypal si vous êtes réglé ainsi car les caractères sont limités par la Poste au niveau de l’adresse. Mais on y parvient globalement. Il suffisait jusqu’à fin 2020 de vous présenter à votre bureau de Poste, si vous ne souhaitiez pas un retrait toujours plus risqué de votre envoi à partir de votre propre boîte aux lettres, pour obtenir un slash sur votre recommandé et, deux heures après, vous aviez confirmation de votre envoi sur votre adresse mail avec suivi etc.. Depuis le 1er janvier, c’est fini. Plus de slash devant vous. On place votre recommandé dans une corbeille et la préposée vous assure que ce sera fait plus tard au moment de l’expédition. Si, à ce moment-là, votre recommandé est oublié en slash, vous avez tout faux. Plus de preuve de dépôt et encore moins de preuve de l’oubli de slash au moment de l’expédition car, de toute façon, vous n’êtes plus présent. Alors, peut-on exiger de la préposée du bureau de Poste au moins un bordereau avec cachet comme quoi nous avons bien déposé le recommandé ? Sinon, en cas de souci, les vendeurs seront automatiquement responsables.   Bonne journée à toutes et à tous ... Afficher plus

Bonjour 🙂   Je suis surpris de voir que selon l'endroit où l'on regarde les frais, le résultat n'est pas le même.   En effet, lorsque je vais dans le nouvel onglet Performances / vente pour une pièce, ça m'indique 2.74 de frais Lorsque je vais dans l'activité du compte, l'ancien endroit où toutes les commissions prises étaient affichées, j'arrive pour le même objet à 1.6 de frais objet + 0.4 frais sur ports de ce même objet, soit 2€.   A quoi correspondent les 74 cts manquants ? Pas à paypal puisque il prend 1.08 de frais.   Merci de votre aide 🙂 ... Afficher plus

Bonjour, je veux retirer l'Italie de mes ventes ... Afficher plus

Bonjour J'ai acheté une manette PS4 sur ebay j'ai payer avec Paypal et j'ai pas reçu le objet la manette ps4 que j'ai acheté sur le site eBay je fais comment pour avoir la manette eau pour mon rembourser j'ai acheté au décembre pour non livraison c'était avant Noël ma j'ai pas reçu la manette merci de m'en informer ... Afficher plus

Bonjour à tous, pouvez vous m’aider sur ma mise en vente actuelle ? Je n’arrive pas à poster mon objet à mettre en vente. Un message d’erreur s’affiche à chaque fois. ... Afficher plus

Bonjour,   J'ai un drôle de problème. J'ai souhaité remettre en vente une annonce et voici ce que j'ai comme message :   "Il semble que cette annonce pose problème. Votre compte a pu être utilisé sans votre permission. Recevez un appel pour accéder à votre compte et continuer à vendre, à placer des enchères ou à communiquer avec d’autres membres. {e72163-154567x}"   J'ai cliqué pour recevoir un appel (cela fonctionne à n'importe quelle heure), j'ai rentré donc le code communiqué par téléphone. J'ai voulu remettre l'objet en vente.... Toujours le même message d'erreur. J'ai tenté à plusieurs avec toujours le nouveau code tel mais rien du tout.   J'ai donc recréé une annonce et même message. A plusieurs reprises et toujours le même message.   J'ai donc supprimé tous mes brouillons, et la fameuse annonce. J'en ai recréé une depuis le début et toujours le même soucis. Meme avec le nouveau code entré.   J'ai souhaité entrer en contact avec le support tel, mais les services même par tchat ne sont pas disponibles.... (etrange car je vois le temps d'attente qui varie)....   Avez vous une idée ? Avez vous un contact ebay ? Car je ne peux plus rien vendre.   Encore merci,   Marc-André ... Afficher plus

Bonjour, je souhaite mettre en vente 2 ou 3 bricoles mais quand je "publie" l'annonce j'ai un message en chinois et anglais qui me bloque :   Attention! To further enhance a safe trading environment, we require users who registered on overseas eBay sites or who modify their registration information to an overseas location to go through an additional verification step. You will need to provide eBay with further information to verify your registration information. Please contact your Customer Service for detailed information.   C'est étrange je vends sur la France et pas à l'inter... Merci ... Afficher plus

Les acheteurs peuvent pas payer en cb il peuvent juste payer en paypal est ce normal ... Afficher plus

Bonsoir, J'ai publié une annonce avant hier, robot Timeless à vendre, et je ne l'a vois plus sur ebay ????? ... Afficher plus

Salut la commu   Ma question concerne les offres qu'on reçoit régulièrement où il s'agit de n'avoir qu'1€ de commission sur le prix final.   Je vais prendre un exemple :   - offre du 01.01 au 04.01 - je mets mon annonce le 03.01 au prix achat immédiat de 299€ - le 08.01 je décide de modifier l'annonce (prix, photos ou descriptif etc ...)   Est-ce que l'offre à 1€ tient toujours ou çà repasse sur le système de facturation habituel ?   Je sais que l'offre sur l'objet n'est valable que pour la durée de la 1ère mise en vente (on va dire 30j) et au renouvellement automatique çà repasse en classique.   Merci   David ... Afficher plus

Bonjour, C'est étrange quand je tape les mots du titre de mon annonce dans la recherche ebay, je ne retrouve pas mon annonce. Même en saisissant tous les mots du titre de mon annonce.. rien.. Une explication ? Bien à vous ... Afficher plus

bONJOUR? J'ai programmé par erreur, deux fois la même enchère,comment faite pour annuler l'une des deux? Merci pour la réonse. ... Afficher plus

Bonjour,   Bonne année et bonne santé à toutes et à tous .....   ... Afficher plus

Je disposes d'un soucis pour la mise en vente de mes articles . Pourriez vous m'aider à débloquer la situation . Cordialement ... Afficher plus

Bonjour , j'ai vendu un valet sur le site mais l'acheteur m'a contacté pour un envoi colis plutôt qu'une remise en main propre. Pour valider la transaction, l'acheteur devait me donner un code de bonne réception hors il refuse de comprendre de quoi je lui parle et m'a bloqué malgré mes messages pour lui expliquer la situation. Comment finaliser sans qu eBay continue de me demander des comptes sur cette vente ? ... Afficher plus

Bonjour je viens de vendre pour la 1ere fois sur ebay. L acheteur a payé en paypal. Je ne sais pas comment cela fonctionne pour que je perçoive l argent? ... Afficher plus

comment faire un lien depuis mon site Wordpress vers mes annonces de ventes sur ebay ? ... Afficher plus

Bonjour l'acheteur me demande de lui envoyer mon numéro de compte bancaire rib ... Afficher plus

Bonjour tout le monde!! J'ai un soucis avec un acheteur qui achete un de mes objets et qui n'effectue pas le paiement et puis par la suite me menace en me disant d'envoyer l'objet... Et pour couroner le tout me met un avis negatif en me disant que je suis un **bleep**. Svp aidez moi !! Surtout a enlever cet avis qui vient faire tache a mon 100% ... Afficher plus

bonjour à tous, coup de sang   j'en ai assez que ce marketing tout azimuth pollue notre page des ventes new look qu'ils nous imposent à chaque ouverture nous forçant soit à subir soit à repasser vers l'ancienne.....j'aimerai avoir d'office l'ancienne page...je suis là pour vendre et acheter etnon pour me faire imposer tous les messages qui leur passent par la tête   ex   1 un message d'un acheteur pose une question je réponds pourquoi dois-je retrouver son dernier message en gros au milieur de la page des ventes sans pouvoir le virer directement à ma convenance ! je ne suis pas un enfant...   2 pourqoi dois-je avoir un appel au don au milieu de la page des ventes ! le site croit se donner bonne conscience si je veux faire un don je sais ou aller.   Notre instrument de ventes qui rapporte à ebay doit-il devenir une poubelle fatiguante pour les yeux.   Polluées par tous ces artifices agressifs font que les annonces et les echanges en souffrent : que Ebay foute la paix une fois pour toutes à ses vendeurs ! .... ils ne sont responsables de rien comme ils nous le répètent depuis des années n'étant qu'un support de nos annonces alors qu'is arrêtent  d'obstruer notre espace !  c'est au detriment de la qualité des annonces où certains ne font plus un vrai descriptif et un manque de visibilité réel...le superflu tue l'essentiel dans la communication.   comment enlever ces messages imposés ??les notifications  dans les préférences ne suffisent plus c'est du bourrage de neurones. ... Afficher plus

Bonjour, je n'arrive pas a enlever la prise en vente automatique , quelqu'un pourrait m'aider . ... Afficher plus

Bonjour j’ai vendu un produit et l’acheteur a pas payé ensuite j’ai contacté eBay qui m’a envoyé un texte en anglais incompréhensible et là je vois que le dossier est clôturé par eBay donc je n’ai rien reçu comment faire ... Afficher plus

Marrant le nombre de vendeurs mécontents EBAY qu'on trouve sur les moteurs de recherche ... Ca m'a rassuré, ça m'a conforté, ça m'a fait ma journée... ... Afficher plus

Je n’arrive pas à répondre à un acheteur potentiel, je vois son message dans l’onglet de l’objet à vendre, mais dès que je clique sur répondre, je tombe sur ma messagerie eBay et je ne vois pas son message ... Merci pour votre aide. Bonne fêtes. ... Afficher plus

Ebay, c'est tellement amateur, si fantaisite que je veux annuler l'intégralité de mes ventes et disparaitre de ce site. Comment faire pour annuler mes ventes et engager un Adieu définitif et irrévocable ? ... Afficher plus

J ai envoyé un article le 14 novembre 2020. Je ne suis toujours pas réglé. Par contre, Ebay n'a pas attendu pour me prélever ses frais. Dans les 2 jours, c'était fait. Ebay = amateur. Pas surprenant que vous soyez loin derrière **bleep**, Rakuten qui eux, sont des vrais pros, ça change du dilettantisme ! ... Afficher plus

Je viens de mettre en ligne ma première annonce mais, après 1h, elle n’apparait toujours pas. Pourtant, j’ai reçu un mail d’ebay confirmant la mise en ligne. ... Afficher plus