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bonjourj'ai vendu en janvier un plaid à une acheteuse qui m'a payé par paypal , elle bien reçu l'objet car elle m'a laissé une évaluation positive. le 5 mars elle mis opposition au paiement, j'ai fourni à paypal le n° du colissimo et maintenant paypa...

bonjourl'acheteur a ouvert un litige me disant que l'emballage n'est pas d'origne , ce qui est faux.je suppose que c'est sa parole contre la mienne je ne veux pas de problème je vais rembourser y compris les frais de port. mais qui doit payer les fra...

bonjour j'ai un gros problème un acheteur m'a acheté 67 objets mais quand je sors la facture elle est établie pour 40 objets avec des frais de port pour 1 seul objet . de plus je voudrais changer ces frais pour passer de lettre à colissimo. Question ...