eBay

Bonjour,   Jai acheté un objet et finalement je ne peux pas!! Pour annuler la vente, le vendeur a ouvert un litige, normal!! Jai recu un email disant qu'il annuler la vente, mais il me semble que je dois accepter!!   Mais ou???   Merci de vos réponses! ... Afficher plus

j'ai un compte paypal que j'ai utilisé il y a plusieurs années et je ne me souviens plus de mon mot de passe comment le récupérer ... Afficher plus

Bonjour, J’ai un problème avec un vendeur. Le cas est assez compliqué et ancien. Quand j’essaye de contacter le service clients on me demande le numéro de l’objet et je ne peux pas continuer parce que la vente est plus ancienne de 90 jours. Comment faire pour contacter le service quand même ? La livraison a été tergiversée a cause du vendeur afin de dépasser la limite de 90 jours, le vendeur est toujours actif sur eBay mais il a changé de pseudo. ... Afficher plus

bonsoir, j'ai remporté une enchere pour un ensemble de vetements en 18 mois payé 13.50 et 4 euros de frais de port, j'ai contacter le vendeur qui me propose de me rembourser 13.50 si je lui retourne le lot, mais ce qui me reviendrait à 8 euros de frais de port de ma poche au total ALORS QUE C'EST LE VENDEUR QUI C'EST TROMPé... j'aurais besoin de votre avis merci ... Afficher plus

Bonjour à tous, j'ai remporté une enchère sur un parfum il y a de ça 3 semaines. Lorsque j'ai voulu le payer via paypal (seul moyen de paiement de l'annonce) j'ai reçu un message d'erreur. :_| J'ai aussitôt prévenu le vendeur et le service client ebay.   Pas de nouvelles du vendeur. Le service client m'a répondu qu'ils s'occupaient du problème et que je pouvais payer avec l'adresse mail du vendeur.   J'ai demandé son adresse mail au vendeur qui m'a répondu sans détour. Au moment de payer cette adresse mail: compte inexistant sur paypal ! ?:| Rappel du service client qui me conseille d'obtenir les coodronnées du vendeur et de l'appeler.   J'appelle le vendeur et il s'avère que le numéro renseigné sur ebay n'est pas le sien ?:|   Aujourd'hui le vendeur ne m'a jamais appelé ou contacté par mail et a ouvert un litige pour objet non payé !   Mais je ne demande qu'à le payer cet objet ! L'erreur Paypal est toujours présente au moment de régler. Le vendeur reste sourd à mes appels.   Que puis-je faire? ... Afficher plus

Chaque fois que j'essaie d'encherir on ferme ma session. je n'y comprends rien. Peut-on m'aider? ... Afficher plus

Bonsoir , peut-on acheter plusieurs articles à la fois sur Ebay? ... Afficher plus

Bonsoir,   Je voudrais mettre quelques objets en achat immédiat mais j'arrive a mettre que pendant 10 jours or je vois sur le site qu'il y en a qui proposent des objets en achat immédiat pendant 20 jours comment faire? merci ... Afficher plus

J'ai acheté une place de concert (enchères terminées) ; le vendeur m'envoie un mail pour me dire qu'il voulait annuler la vente mais a fait une mauvaise manipulation (?) et qu'ainsi la place n'est plus en vente. Dans quelle mesure a-t-il le droit de faire cela....? Puis je en faire part à Ebay? ... Afficher plus

Bonjour, je n'arrive plus à surenchérir , pourriez vous me donner quelques conseil ,je reçois un message :veuillez saisir une surenchére valide , pourquoi ? ... Afficher plus

Bjr Je suis acheteuse EBAY sans problèmes depuis quelques années et toutes les personnes avec lesquelles j'ai fait de affaires étaient "SUPERS" et voilà que ce jour je reçois un mail d'un vendeur à qui j'ai acheté dimanche un objet pour 9.99 euros + frais de port = 13.99 Euros (le chèque parti lundi déjà débité de mon cpte  j'ai vérifié ce jour) je reçois son colis jeudi donc tout est parfait sauf voici ce qu'il m'a écrit cette nuit : ""bonsoir je me permet de vous faire par que je vous est envoye le parfum avant de d encaisse le cheque et il se trouve qu il me l on refuse pour quelle raison je ne c est pas alors je vous demande de bien vouloir me le paye par un autre moyen meme que l que le parfum est deja arrive merci de votre honnetete j attend votre reponse cordialement"" c'est un copié collé Je comprends pas bien cette situation, je suis débitée donc je peux pas payer une 2ème fois et j'ai mis mon évaluation hier car j'étais très contente de mon achat !!!!!! Est-ce qu'une personne pourrait me conseiller ??????? Est-ce déjà arrivé à cetains d'entre vous???? Merci de vos réponses Bonne journée ... Afficher plus

bonsoir, je voudrais savoir comment connaitre le nombre d'acheteurs potentiels qui ont enregistré dans leurs affaires à suivre l'objet sur lequel je suis en train d'enchérir. Je ne parviens pas à reconfigurer ma page récapitulatif pour le voir depuis la dernière maintenance! Merci de me dépanner loupiote92 ... Afficher plus

bonjour, j'ai mis en ventes plusieur objets sur ebay et sur certainne annonce j'ai un petit soleil (logo) qui apparait il correspond à quoi ? merci pour vos réponses. ... Afficher plus

Première Publication:   Jeudi 29 Octobre 2011     Bonjour à tous, je me présente. Je suis espagnol mais j'habite à Toulouse il y a deux mois.   Le dernier jeudi j'ai acheté un lot de Gamecube pour 140€ avec des frais du port inclus. J'ai paie à le vendeur par virement bancaire le samedi.   Il m'a confirme la reception le mardi et après le mercredi il m'a dit que le colis est parti. Le numéro pour suivre l'envoi n'existe pas et j'ai contacté avec lui pour le demander mais toujours il me repond une chose different.   Le virement était fait sur un compte français.   Le vendeur a deux comptes sur Ebay, un compte est registrée comme professionel et j'ai constaté que le nom de la personne est le même. Car je sais a qui je faisais le virement.   Deuxième Publication   Lundi 7 de Novembre   Aucun colis reçu, le vendeur ne me répond pas et Ebay ne fait rien.   Le vendeur continue à vendre des autres objets sur l'autre compte professionnel.   J'ai acheté beaucoup de fois en UK, États Unis où Espagne et est la première fois.   J'aimerais dire que pendant j'était en train d'envoyer messages à e vendeur j'ai reçu un message d'Ebay en disant que si je envoie plusieurs mails à le vendeur mon compte peut être annule.   Incroyable.       Troisième Publication   Mercredi 9 de Novembre     Il y a 3 jours que j'ai contacte avec le service d'Ebay et personne m'a répondu.   Le vendeur qui m'a escroqué continue è vendre des objets sur son compte de vendeur professionnel. Je suis sur que il est le mème car le dimanche soir j'ai reçu une preuve de depôt de la poste mais le numero n'existe pas a la base des donnés de la poste.   Ma question est la suivante: quand j'ai écrit le nomb du vendeur ici il y a 1 semaine, une personne d'Ebay a effacé rapidement le nomb du vendeur et il m'a dit de contacter le service d'Ebay.   Une escroquerie de 140€ ce n'est pas importante?   je ne sais pas que faire, je vois comme la personne qui m'a escroque 140€ continue sa activité en Ebay sur un autre compte.   Le vendeur il y a 10 jours que ne me repond pas aux mails.   J'ai pensé à acheter tous les objets de l'autre vendeur et lui faire impossible de continuer a vendre sur Ebay jusqu'a le moment il me retourne les 140€, mais je suis sur que la chose plus probable est que mon compte soit annulé et le vendeur continue à vendre sur Ebay.     C'est incroyable que personne d'ebay m'a contacte, je suis sur que le vendeur aura paie les 12€ de commission.     Quelqu'un me pourrai dire que je dois faire s'il vous plait?     Merci à tous             ... Afficher plus

Quelles sont les actions a entreprendre lorsqu'un vendeur n envoie pas les objets alors qu'il a encaiissé le chèque ? plusieurs ebayeurs trompés et abusés. Merci pour votre réponse ... Afficher plus

bonjour , j'ai un "souci"  et j'ai besoin de conseil ! Voila je veux acheté un produit en caht immédiat, je l'ai selectionne mais a aucun moment j'ai pu entrer mes coordonnées de ma carte bleu ? J'ai bien l'objet selectionné sur mon compte mais j'ai rien payé ? a quel moment vais je pouvoir le faire? Existe t-il un n) de telephone pour joindre ebay ? Merci de votre aide ... Afficher plus

bonjour avous tous je voudrais vous poser une question : je viens de m'inscrire sur ce site et j'ai deja un petit soucis ...je n'arrive pas a savoir comment l'on fait pour voir les achats immediats je ne vois que les encheres...je me marie dans 9mois et j'ai vu une robe en achat immediat mais depuis que je me suis inscrite je n'arrive pas a y accéder ..si quelqu'un peu m'expliquer comment faut faire je suis preneuse ..merci a vous  a bientot ... Afficher plus

Bonjour, Je viens de gagner une enchère pour laquelle le vendeur propose une remise en main propre et accepte le règlement par chèque. Or, il n'a pas mentionné d'adresse pour l'envoi du chèque et il n'a pas encore répondu à mes messages (dans lesquels je tente de prendre un rendez-vous pour la remise en main propre et des précisions pour le règlement de mon achat). Y a-t-il un délais à respecter pour la finalisation de cette vente?Je suis assez pressée de récupérer l'objet en question et je voulais savoir si ça allait prendre du temps...? Merci pour vos réponses. M ... Afficher plus

bonjour, a tous !!   j'ai remporté un ensemble le 22/10/11 et nous sommes le 08/11/11 et a ce jour je n'ai toujours pas reçu l'ensemble, la personne me dit qu'elle la envoyé, le souci c'est que je ne peux pas avoir de preuves car c'est un envoi en tarif lettre, ma question est: est-ce que je peux quand même déposer un litige et comment récupérer mon argent? merci pour vos réponse.   cdt ... Afficher plus

J'ai remporté une enchère. Je voudrais savoir quel est le prix à payer. Est-ce le montant de l'enchère maximume que j'avais indiqué ou bien le prix indiqué en y ajoutant les frais de livraison. Je voudrais une réponse rapide si possible car je voudrais terminer l'achat ... Afficher plus

Par erreur, j'ai commandé 2 fois le même objet. Impossible de le supprimer. En regardant dans l'aide, il est dit : aller sur Mon Ebay, choisi la catégorie d'objet, sélectionner l"objet et cliquer sur Retirer ou Supprimer. Le problème est qu'il n'y a pas de bouton "Retirer" ou "Supprimer". Comment dois-je faire ? Par avance merci pour votre aide ... Afficher plus

Bonjour, Comment expliquer lesprix absurdes pratiqués par certains pro ? un même livre peut être vendu 50% plus cher , voire plus, que sur Amazon ou à la FNAC (dont les frais d'envoi sont gratuits) !!!!!! Trouve t on des pigeons ou autre explication ....? Mystère à éclaircir... ... Afficher plus