Bonjour
J'ai commandé un calendrier de l'avent sur le foot. à la réception, j'ai constaté que les personnages ne semblaient pas du tout à la photo de l'article mis en vente. je veux me faire rembourser mais ne payer aucun de mon côté. comment faire, le vendeur me demande de renvoyer avant le remboursement, j'ai peur de me faire avoir !
merci
