Bonsoir, j'ai par mégarde envoyé un colis au mauvais endroit, le colis se situe actuellement au point relais SOSPEL - FR - LA POSTE DE SOSPEL depuis le jeudi 21/11.
Ce colis se trouve loin de la ou vie l'acheteur, il refuse d'aller chercher son colis, ce qui est légitime.
J'attends que le colis me revienne afin que je puisse le réexpédié au bonne endroit.
Quels sont les démarches à suivre svp ?
Ps: il me semblait qu'un colis était sensé revenir au bout de 7 jours ?
Merci
