Bonjour a tous
Je suis tout nouveau sur Ebay en tant que vendeur particulier .
Hier soir je dépose une annonce concernant une caméra 4k panasonic a 500 euros . Ce matin je voit qu'une offre est faite concernant la caméra et ce au prix demander .
par " peur " je regarde un peu le profile qui souhaite acheter mais plusieurs petites choses me font doutais de la fiabilité du profile ....
Histoire de ne pas etre un idiot et étant novice sur Ebay je décide de contacter le services clients et je demande a ce que l'on me rappel . Très peu d'attente et un conseiller me téléphone ,
personnes très pro et surtout a mon écoute . Je lui explique mes craintes , il entreprend une vérification du compte qui souhaite acheter ma caméra . Le conseiller me rassure on me disant que tout est ok pour lui , ( encore merci a lui pour sont profesionnalisme ! ).
a 18h59 je recois un message de chez Ebay ou on m'informe qu'ils ont annulé la commande de ma caméra ?! Apparemement Ebay a même supprimer toutes les enchères du compte souhaitant acheter la caméra ...
Je me retrouve bien " **bleep** " permettez moi l'expression car quand je regarde mes suivis direct depuis mon espace je constate que la " commande " est toujours en attente de paiement ?!
Je ne sait plus trop quoi faire et il est trop tard pour avoir un conseiller au téléphone ....
Si quelqu'un pourrais m'aider svp .... ce serait avec une grande joie lol
