le 04-03-2025 19:42
Bonjou r à tous
Si quelqu'un peut m'expliquer comment valider dans la rubrique préférence de vente :
aucun moyen de confirmer que l'on n'est pas assujetti à la TVA en france.
04-03-2025 20:19 - modifié 04-03-2025 20:19
Bonsoir @rostock1957
dans les préférences de ventes, vous cliquez sur "modifier" à droite de "confirmation pour bénéficier de la franchise en base de TVA"
Puis la case en bas doit être cochée :
le 04-03-2025 20:42
04-03-2025 20:46 - modifié 04-03-2025 20:47
oui c'est normal.
Par contre, vous parlez de compte suspendu. Or je ne vois pas pourquoi eBay suspendrait votre compte pour cette histoire de case qui n'aurait pas été cochée.
Ne serait-ce pas plutôt par rapport à la TVA intracommunautaire ?
le 04-03-2025 21:02
le 04-03-2025 21:04
ok
Dans ce cas, au niveau du site, je ne vois pas ce que vous pouvez faire de plus.
Que vous a demandé le service client exactement ?
le 05-03-2025 08:31
Le service m'a demandé de valider que je ne suis pas redevable de la tva car mon CA est inférieur à 90000 euros. Mais impossible de le confirmer sur la page indiquée
le 05-03-2025 09:11
donc c'est bien la procédure indiquée ici :
Vous redites : "Mais impossible de le confirmer sur la page indiquée".
Vous avez coché la case ou pas ?
le 05-03-2025 09:13
05-03-2025 09:14 - modifié 05-03-2025 09:14
il y a juste à cocher la case donc c'est normal.
Recontactez le service client pour savoir si cette fois tout est ok.