Aide entre membres

Commande passée

Je viens de passer une commande pour une pièce de stihl,je ne vois aucun information de ma commande. Je souhaiterais avoir les détails de la commande,elle a été facturer. Dans l'attente d' une réponse. CORDIALEMENT

Impossible de voir les détails du retour

Bonjour, j'ai acheté sans être inscrit et j'ai un probleme avec ma commande, j'ai donc décidé de faire un retour, sur le mail d'ebay me donnant le lien du détail j'ai un probleme: " Votre demande n'a pas pu être traitée en raison d'un problème techni...

Résolu! Non réponse dun acheteur sur précision demandée par Laposte

Bonjour,J'ai effectué une vente pour le Mexique. Pour enregistrer l'envoi colissimo colis, Laposte demande le téléphone et le mail du destinataire, chose que je n'ai pas.J'ai envoyé déjà depuis 2 jours 2 messages à l'acheteur pour avoir ces informati...

Résolu! Livraison en espagne

BonjourJe veux faire un achat à un vendeur en espagne mais on me dit que le vendeur ne livre pas en Espagne ! Quelqu’un comprend ou c’est un bugg ?

Résolu! rembourser

bonjours j'ai fais un virement bancaire car la personne m'a certifié qu'il voulais donc j'ai fait le virement mais j'ai jamais reçu le coli est depuis qu'il a reçu le virement plus de nouvelle donc comment je peux me faire rembourser j'espére sincére...

Produit non reçu - Non réponse d'un vendeur

Bonjour,J'ai commandé un objet fin octobre à un vendeur (un écran LCD pour appareil photo). Une fois reçu, il s'est avéré que le produit ne correspondait pas. L'ayant fait remarquer au vendeur, celui-ci me dit qu'il existe plusieurs modèles (il aurai...

Réclamation de facture au fournisseur

Bonjour jaimerai savoir que faire quand je reçois une commande et que je demande une facture au fournisseur qui ne répond svp ? Nous sommes une entreprise et cette pièce comptable est indispensable pour la comptabilité. Merci de vos réponses

Numéro service client ebay

Bonjour, J'ai une question concernant mon relvé financier mais je ne sais pas sur quel numéro de téléphone je pourrai contacter Ebay pour avoir des explications. Merci d'avance pour votre aide

comment faire pour me mettre en mode vacances..je suis malade..aidez moi

bonjour,je suis malade comment me mettre en mode vacance..merci.grenier0_1

Pourquoi je ne peux pas répondre au message d'un futur acheteur

Résolu! Publicité

Bonjour, Comment est-il possible de sponsoriser l'ensemble de la boutique ?

Retour d’un objet sans réponse du vendeur

Bonsoir,J’ai fait une demande de retour qui a été acceptée par le vendeur, il m’a transmis un bordereau mondial relay. Une fois le colis déposé en point relay j’ai contacté le vendeur pour l’avertir que le colis a été déposé mais je n’avais pas reçu ...

Renseignements à propos du transport

Bonjour ! J’espère vraiment que mon colis sera livré au plus tard le 20 / 12/ 2024 comme convenu car j’ai déjà eu des problèmes avec se transporteur ! J’aimerais pas que sa ce renouvelle ! En cas de problème déposé le colis dans le point relais le pl...

Bloquer une pesonne ([Pseudo])

Bonjour Pourriez-vous bloquer "[Pseudo]" de venir sur ma vitrine ? Ou pourriez-vous me dire comment bloquer une personne ? Cordialement. onabox-one

Montre

Bonjour. J ai un objet en vente aux encheres.je viens d avoir une offre en achat immédiat. Je n arrive pas a modifier l annonce pour accepter cet achat.Merci

Commande non reçu

Bonjour j’ai effectuer un paiement pour une commande qui doit arriver entre le 13 et le 16 décembre, cependant je n’ai toujours rien reçu , impossible de joindre le vendeur ou eBay par téléphone, j’ai effectué l’achat sans créé de compte et en me con...

Mon adresse de livraison ne fonctionne pas

Bonsoir Je viens d’acheter 2 CDs au Canada mais le vendeur me dit que mon adresse lui retourne une erreur dans eBay.Qu’est ce que j’ai doit rajouter ou enlever pour que cela fonctionne ?Merci

Je suppose une pop figurine

J’ai été débité de 18,99 euros. Il me semble que la commande est repartie chez l’expéditeur. Je crois qu’il y a eu un problème d’adresse, je n’ai pas le numéro de commande et je me souviens plus exactement de l’article commandé.

Erreur de commande

J'ai commandé un objet pour un cadeau mais la personne l'a déjà est il possible de le renvoyer

Retour

Bonjour,J ai fait un retour suite a une incompatibilité de l'objet commandé mais je n arrive pas a insérer le numéro de suivi après achat du bordereau via eBay. Quand je fais enregistrer il ne se passe rien? Cdlt

Retour

Comment faire si l acheteur nous renvoie pas le même article qu on lui a vendu ?

Livraison échoué

Bonjour, je n'était pas présent,lors de la livraison, comment savoir si il y aura une autre date de livraison. Merci

bordereau d'affrenchissement lettre suivie

Bonjour, Il s'agit d'envoyer de petits livres donc envoyés en "lettre suivie" or cela ne se trouve pas dans le choix :il n'y a que COLIS.Commeent faire?Merci.

Vente d’un article

Bonjour, J’ai vendu un article et il est en cours de livraison, et L’acheteur me demande une facture pour une question d’assurance. Où puis-je trouver ça est-ce normal de pas avoir de facture émises par eBay alors que la livraison n’est pas encore te...

Bonjour, comment faire estimer une vitrine ancienne en verre galbé

Bonjour, comment faire estimer une vitrine ancienne en verre galbé, merci

[Référence]

L'acheteur de mon fauteuil a payé 40€ de livraison sauf qu'il est trop grand de quelques centimètres pour colissimo, je n'ai donc pas pu obtenir un bordereau de transport via ebay, j'ai contacté Chronopost et payé 51,84€ pour l'envoi de mon fauteuil,...

Achat de place parc attractions

Bonjour je suis sur le point d acheter des places pour le futuroscope j'aurais besoin d aide j'aurai voulu savoir si il y a une garantie quand on achète des places pour le futuroscope sur ebay et les qu'elle merci

Arnaque à la TVA

Bonjour, J'ai acheté un objet à l'étranger en avril 2024 et un autre en novembre 2024. A chaque fois ebay a prelevé automatiquement 20% pour la TVA. Puis, DHL m'a demandé à nouveau des frais d'importation sans quoi, ils ne me livraient pas l'article....

Impossible d’acheter

Je souhaite acheter un article mais impossible de payer

Vendeur fantôme !!! Un numéro de suivi Mondial Relais pour un colis non envoyé !

Comment se fait-il que j'ai un numéro de suivi Mondial Relais pour un colis qui reste bloqué en attente de préparation chez l'expéditeur ?produit acheté le 10/12 chez Yves-Brocante (qui ne répond jamais aux messages) soit disant envoyé le 13/12 et en...