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Publications sur le forum

Phare

Que faut-il faire si l'acheteur n'accepte pas la pièce

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Graines de fleurs

Bonjour qui a eue le même soucis que moi ? J’ai commandé des graines de fleurs tête de chat et j’ai reçu des petits cailloux à la place ! Oui oui un sketch ce vendeur

Demande de remboursement

Bonjour j’ai commandé une pièce pour mon véhicule à un professionnel mais l’expédition avec GLS n’ai pas encore envoyé part l’expéditeur le délai de livraison est prévu entre le 24/26 avril ma question si ce délai n’ai pas respecté je peut demander l...

Changement de coordonnées bancaires

BonjourJ’ai besoin de changer mes coordonnées bancaires parce que ma carte était piraté et j’ai changé les codes et là j’arrive pas à payer à travers la plate-forme les frais d’envoi pour ça j’ai une commande en retard s’il vous plaît en toute urgenc...

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Réclam

Y a un vendeur qui m a vendu un article qui ne répond pas à la description et quand je l ai informé, il m a promis d etre remboursé mais rien n a été fait.. Pour le moment je ne divulguerai pas son identité. Je le ferai si il ne me rembourse pas.

Impossible client d’acheter sur ma boutique

Bonjour, à tous,Les acheteurs reçoivent ce message la !!! Alors que mes articles sont en ventes sur mon compte eBay ? " Malheureusement, cet objet n'est actuellement pas disponible auprès de ce vendeur. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée....

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Lève vitre Skoda Fabia

Bonjour, j ai acheté deux lèves vitres pour Skoda Fabia en novembre 2024, ces deux pièces sont défaillantes, j ai donc demandé au vendeur une prise en charge sous garantie, je lui ai fourni des vidéos des problèmes, et il refuse la garantie sous prét...

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colis non arrive

bjr j'ai commande en GB un colis *** le vendeur m'adit qu'il est parti le livraison se fera entre le 12 -18.4**je n'ai aucun n°de suivis ** il me dit d'attendre **** on est le 24.04 rien a ce jour **** puis je faire un litige avec demande de rembours...

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problème de versement de mes ventes

depuis aout 2024, ebay ne réussit plus à me verser le montant de mes ventes sur mon compte bancaire. qui n'a pas changé depuis 10 ans, j'ai contacté par téléphone de nombreuses fois le service client qui malgré les promesses de contacter le service t...

Liste des objets achetés

Messieurs, J'ai acheté une caméra Agfa Movexoom Reflex Auto ( Vendue par [Pseudo]) et j'ai bien reçu le matériel. Il est même parfait ! Le problème est qu'il ne figure pas dans ma liste des "objets achetés". Il s'agit d'un achat en date du 12/04/2025...

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impossibilité d'envoyer un message à un acheteur

Je voudrais contacter mon acheteur pour le prevenir d'un retard et je tombe sur le dessin de la boîte à lettres avec un pigeon . Il n'y a pas de pavé pour écrire le message. Signalé. Aucune réponse d'Ebay pour l'instant. Merci de vos suggestions. Fra...

Remboursement client suite à echec d'annulation

Bonjour, le système d'authentification d'ebay m'a empèché de me connecter et a tenté de m'imposer une identification face-detect qui ne fonctionne pas sur mon ordinateur. Je ne suis pas parvenu à me connecter à mon compte pendant un certain temps dur...

Vente, fond bloqué

Bonjour à tous, j'ai réalisé deux ventes, j'ai vendu le premier tout c'est bien passé j'ai déjà reçu les fonds 2 jours après bref aucun soucis tout a était bien réceptionné !Deuxième vente a un jour d'intervalle, acheteur a bien mentionné qu'il a réc...

Smiths tachometer

j'ai acheté un objet aux États-Unis le 2 mars, depuis le 3 avril l'objet serait à la douane de roissy. il est totalement impossible de joindre une personne physique chez ebay, je considère que l'objet est perdu, je voudrais supprimer, faire supprimer...

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Livraison européenne et internationale

Bonjour, comment vous faites pour mettre deux prix de livraison différents , un pour l'Union européenne et un pour le monde entier. Car le coût est différent pour la livraison et j'ai l'impression que je ne peux pas proposer deux options. Je vous rem...

Une acheteuse qui ne va pas chercher son article...

Bjr, avez vous eu ce cas de figure, une acheteuse me fait une offre que j’accepte, elle est ravie, et pas avare de messages racontant sa vie, bon , puis elle demande l’annulation, puis change encore d’avis plus d’annulation, confiante j’envoie le col...

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Résolu! La mention "achat immédiat" n'apparait pas

Bonjour à tous, Novice sur ebay je rencontre un petit problème. J'ai mis en vente une paire de chaussures. J'ai choisi la vente aux enchères à 15€ et en achat immédiat à 30€. Une acheteuse veut me les prendre en achat immédiat mais ce n'est pas propo...

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Résolu! Frais de port

Bonjour Je vends un objet avec : 1€30 pour la France 1€90 hors de France Un client avec une adresse en Espagne achète cet objet et le calcul des frais de port se fait sur 1€30. Comment est-ce possible ? Merci.

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Colis non reçu

Bonjour que faire quant on ne reçois pas le colis, j ai commandé une pièce pour ma voiture le 1 avril et je devais le recevoir le 15 avril et le vendeur m’a juste envoyé le suivi de commande ce jour là, et donc la réception de mon colis devait être l...

Non non, est bienon appareil ,pas erreur. Pouvez vous me dire où en est ma commande de 4fois 3 tu

Non,non c'est bien mon appareil .por contre pouvez vous me dire où en est ma commande de 4fois3 tubes 50mg pommande moov mon.tant environ de 129euros le 17 avril2025 payes par carte bancaire.... attention j'ai une nouvelle carte.merci de me repondre

Facture

Bonjour, Comment puis je obtenir une facture, le vendeur ne réponds pas à ma demande. Cordialement

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