Comment un vendeur fait un remboursement pour objet payé jamais reçu

[rosyoh]

Bonjour merci pour une réponse...
Depuis ce vendeur ne répond plus à mes messages ne me dit comment il a pu effectuer un remboursement visiblemt pas eu depuis 3 mois !

[rosyoh]

Je ne sais comment signaler à eBay vu que cet objet a disparu pour le faire ..

[koalagris · Accepted solution]

Bonjour @rosyoh 

Pourquoi avoir attendu si longtemps ?

Vous aviez 30jrs date de livraison estimée pour ouvrir un litige sur ebay afin de vous assurer du remboursement... alors 3 mois c'est + que trop tard.

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/obtenir-de-laide-pour-un-o...

si payé par paypal voyez chez eux (délai de litige 180jrs date de paiement).

Cdlt

[madelodie · Accepted solution]

Bonjour ,

aviez vous ouvert un litige pour objet non reçu ?

Si votre achat date de 3 mois il est un peu tard pour demander un remboursement !

Vous devez retrouver votre achat dans l'historique de vos achats en décochant la case " objets masqués " .

Avec le N° de la transaction contactez e Bay en passant par " aide " au bas de cette page " nous contacter ".

Si vous avez payé par Paypal ouvrez un litige sur le site .

Cdlt.

[rosyoh]

Bonjour et non rien de tout cela