le 31-05-2024 20:04
Bonjour
Mon acheteur (qui a payé Ebay) ne répond pas à mes demandes d'adresse email ou numéro de téléphone qui me sont nécessaires pour faire unMondial Relay
le 31-05-2024 20:12
Bonsoir @jp0607_44
Si votre acheteur ne répond pas d'ici dimanche.... mettez votre N° de téléphone ou votre mail...
Mais vous serez obligé de suivre votre colis à la place de l'acheteur et de l'avertir lorsque le colis sera arrivé au relais pour qu'il puisse le prendre...
Cordialement
le 02-06-2024 10:35
le 02-06-2024 10:35
Bonjour,
Merci pour cette réponse à laquelle je n'avais pas pensé, mais par contre cela ne fonctionnera pas, puisqu'il ne semble pas ouvrir mes messages.
Au bout du compte, le colis aura été payé et reviendra.
JP
le 02-06-2024 10:59
Bonjour,
Si tel est le cas vous ne rembourserez que l'objet seul (pas le port), sachant que le non retrait d'un colis rend la garantie client ebay caduque.
Cdlt
le 31-05-2024 20:14
Bonsoir @jp0607_44
Mettez les vôtres, et vous lui retransmettrez les infos de livraison via la messagerie ebay.
Cdlt
le 02-06-2024 10:34
Bonjour,
Merci pour cette réponse à laquelle je n'avais pas pensé, mais par contre cela ne fonctionnera pas, puisqu'il ne semble pas ouvrir mes messages.
Au bout du compte, le colis aura été payé et me reviendra.
JP