Couteau défectueux

[sa_758081]

Bonjour j'ai acheté un couteau en Allemagne il est arrivé cassé ils refusent de me rembourser que faire ?

[koalagris]

Bonsoir @sa_758081 

Suivez la procédure :

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/renvoyer-un-objet-pour-obt...

Cdlt

[*miss-tigri*]

Bonjour 

Vous faites une demande de retour :

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/renvoyer-un-objet-pour-obt...

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/returning-item/return-ship...