Demande de facture

[isabrous-28]

Bonjour, j ai acheté un article fin août.
Sur le site eBay , le statut est « non retiré «  alors que je l ai bien réceptionné.
Il est impossible d obtenir la facture.
Comment puis je procéder ?
Merci
Cordialement

[*miss-tigri*]

Bonjour 

Si votre achat a été fait auprès d'un vendeur professionnel,c'est à lui qu'il faut réclamer la facture..

Si c'était un particulier,vous imprimez le récapitulatif de la transaction dans votre historique d'achats..

[jacquelinedu36]

Bonjour,

Les vendeurs particuliers ne delivrent pas de facture > seulement les Pro