Ebay facture 2 fois la TVA

[davyd-18]

Bonjour,

Voila mon problème si quelqu 'un peut m'aider cela serais pas mal.

Je suis résident en Suisse.

Et ebay sur mes annonces en achats immediat ajoute la TVA pour la France par exemple.

Mais le gros soucis c'est quand il y a un achat groupé :

j'envoi le total au client avec la TVA déja ajout é par Ebay.

Mais au moment de payer Ebay sur le total ajoute encore la TVA de 20%.

Je ne comrend pas pourquoi le client doit payer 2 fois la TVA ?

Est ce un bug ?

[lingma85]

Bonsoir @davyd-18 

Ca c'est à voir avec le service client-----> Service clients eBay

A contacter aux heures de bureau de préférence et demandez à être rappelé.

Cordialement

[davyd-18]

Merci de la réponse.

Mais étant en Suisse je crois qu'il rappelle que sur numéro Francais .

Car j'ai laissé mon numéri Suisse depuis + d'une heure.

[lingma85]

re.. @davyd-18 

Essayez de voir si vous pouvez contacter------>  https://www.ebay.de/help/home

si vous parlez l'Allemand ou bien faites vous aider.

Faites le même procédé que pour la France.

Cordialement

[davyd-18]

Merci pour les réponse je vais voir autrement.