Impossible de changer le service pour réexpédier un colis à la suite d'une annulation d'expédition

[christou231]

Bonjour

Une erreur est survenue suite à un envoi colissimo au moment de cliquer sur le bouton payer. J'ai  annulé l'expédition pour recommencer. J'ai signalé à Packing Link qui doit enregistrer l'annulation.  Pour le moment, quand je reviens sur l'objet vendu, il m'est impossible de revenir sur la page pour redefinir le service.

Merci de votre aide

[*miss-tigri*]

Bonjour 

Contactez le service clients de packlink ou passez directement par le site de la poste pour faire un nouveau bordereau.

https://support-ebay.packlink.com/hc/fr-fr/articles/360000420769-Comment-puis-je-contacter-le-Servic...