annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Objet défectueux retourné non retiré par le vendeur.

Bonjour,  J'ai acheté une platine vinyle. A la réception du colis, la platine ayant été mal fixée dans le carton, le disque en vrac a heurté la pointe et l'à cassée. Litige conclu avec ebay pour objet défectueux et renvoi de l'objet. L'objet a bien été renvoyé mais le vendeur ne le retire pas.  Que faire pour obtenir le remboursement?

Message 1 sur 2
dernière réponse
1 RÉPONSE 1

Re: Objet défectueux retourné non retiré par le vendeur.

Bonjour 

Demandez à eBay d'intervenir et fournissez le numéro de suivi du retour ..

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/retours-objets-manquants-e...

 

sinon demandez à être contacté par le service client en cliquant sur autres options  en bas du lien .

 

 

Message 2 sur 2
dernière réponse