Bonjour, j’ai acheté une pièce auto, lorsque je l’ai reçu, celle-ci ne fonctionnais pas donc j’ai demandé un retour au vendeur qui a accepté. Jusqu’ici tout va bien, cependant le bordereau de retour qu’il m’a envoyé est ROYAL MAIL, et en France il n’y a aucun point relais dépôt pour ce transporteur. J’ai renvoyé un message au vendeur pour lui demander un autre bordereau de retour mais je n’ai plus de nouvelles, et je ne trouve aucun moyen de joindre EBay. Avez vous une idée ou une solution ? Merci d’avance pour vos réponses