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Demande de retour de l'acheteur

BonjourComme je peux pas contacter ebay par telephone puisque le ton que la personne a utilisé a mon egard etait tres voir trop negatif.Je pose mon probleme, un acheteur a fait une demande de retour parce que le colis n'est pas encore arrivé, j'ai en...

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Retour

bonjour, j ai retourné un injecteur défectueux pour remboursement, le vendeur me demande mon immatriculation pour clôturer mon dossier, dois-je lui donner ?

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[Référence]

Comment contacter le service client ebay, il y encore un an on pouvait parler à quelqu'un et ils faisaient du bon travail, aujourd'hui impossible, même pour envoyer un email. Un client a dit ne pas avoir reçu un colis et il a attendu un mois avant de...

Téléphone portable

J’ai acheté un téléphone qui s’est avéré défectueux au prix d’un portable en bon état et le vendeur refuted me le rembourser!comment je peux faire ?merciCordialement

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Bloquer un acheteur

Cette rubrique ne sert a rien . Il suffit qu'ils changent de pesudo et voila ils on contourné cet régle !!! J'en ai subit 2 fois les conséquenses .

Commande introuvable

Bonjour, petit souci ne me souvenant pas que j’avais déjà un compte eBay, j’ai passé une commande comme acheteur visiteurs mais lorsque qu’on inscrit nos informations de livraison il nous demande un adresse mail chose faite, suite à la commande j’ai ...

Colis non reçu

J'ai commandé un bidon de vingt litre de Désherbant Comme j'ai pas d'autorisation, ils m'ont proposé 4 bidons la j'ai le droit j'ai dit OK après ça pu de nouvelles, J'ai demandé un remboursement pas de nouvelle non non plus

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Information paiement

Bonjour, après une semaine je n’ai aucune nouvelle de la personne qui a gagné l’enchère de l’objet que j’avais mis mise en vente. Malgré de nombreuses relances, celui-ci ne me répond toujours pas. Quelle est la marche à suivre merci

Demande d'information

Madame Monsieur,J'ai commandé le 31 Mai 3 bidons de 5 litres de désherbant Rodéo plus 36 SL.Règlement fait par carte bancaire et non débité.A ce jour je n'ai toujours pas de nouvelles.Pouvez-vous me tenir informé ?Très cordialement.Gérard

Changer le Pays du compte Ebay

Bonjour, En regardant mon compte, je m'aperçoit que le pays de mon compte est République tchéque mais mon compte a été créé il y a plus de 10 ans et j'ai toujours indiqué france dans mes adresses. Le pays est grisé comment changer cela ?

Bordereau d'envoi

Bonjour, c'est ma première vente. Je veux bien être maladroite et débutante avec ebay mais quand systématiquement on me redirige vers la page d'accueil, demande de mdp chaque fois pour revenir à la case départ… c'est un puits sans fin. On m'a demandé...

Bug concernant le retour d'un objet impossible de valider "Marquer comme envoyé"

Bonjour, Voilà j'ai effectué une demande de retour pour une commande, j'ai acheter mon bordereau sur la plate forme Ebay et j'ai envoyé mon colis , celui-ci est bien pris en charge par le transporteur, j'ai le numéro de suivis et la procédure est en ...

Impossible de contacter le service client Ebay

Bonjour, Je cherche à joindre le service client Ebay mais je suis complétement dans une impasse. Le seul moyen qui j'ai trouvé c'est de demander un rappel sauf que ce service ne fonctionne pas! J'ai essayé 3 numéros de téléphones différents avec des ...

Problème de livraison

Bonjour je voudrais être livré à proximité de chez moi au relais mondial comme j’habite à Montmagny j’ai donné les cordonner du relais à le vendeur mais le vendeur me dit que l’eBay a mis une autre adresse qui est du 93 car moi je suis dans 95360 s’i...

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ÉCRAN LCD AFFICHEUR RT6 PEUGEOT 508 CITROËN DS5 9804376180 9804563180

J'ai acheté un écran LCD et il est indiqué que la garantie est de 12 mois. J'ai bien reçu l'article et il marchais très bien le premier mois. Mais du jour au lendemain, l'écran a cesser de s'allumer. J'ai donc contacter le vendeur pour faire marcher ...

ACHAT DEBITE MAIS ABSENT DANS MES COMMANDES

J'ai commandé une piece de carrosserie le 20/06 et elle n'apparait pas dans mes commandes. le montant est débité mais je voudrais verifier ma commande. Quelqu'un peut il me dire comment retrouver cette commande avec le N° de transaction dans mon cas ...

Objets consultes

Bonjour, Je voudrais savoir si il est possible de supprimer dans mon compte les objets consultés car il y en a plusieurs pages et c'est galère ! Merci d'avance.

Volvo

Bonjour j ai acheté un dinky Volvo rouge avec le vendeur jouet2john la facture n est pas a jour j ai envoyé plusieurs mails au vendeur celui ci ne répond pas à mes messages que dois je faire cdlt

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Moins de vue sur mes objets

Bonjour, je suis inscrite depuis longtemps sur eBay. Cependant, j'ai remarqué que j'ai moins de vues sur mes annonces, et elles restent à zéro. Pourriez-vous me donner des conseils ? Merci.

L'encheriseur ne veut pas payer

Bonjour, Je viens vers vous car eBay ne répond pas à ma question. L'encheriseurr gagnant de l'objet que j'avais mis en vente ne veux pas payer l'objet. quelle sanction va il avoir ? Que dois-je faire ? remettre l'objet en vente ?

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Suivi

Bonjour,Comment savoir si mon objet est toujours en route pour mon adresse ? Car cela fait un moment que le statut est toujours au même point ? Merci

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Problème de prix eBay

Bonjour, je viens d’acheter un objet à l’étranger, le vendeur m’a proposer une offre à 100$ (car oui c’est un objet à l’étranger) et une fois valider l’offre arriver au paiement il me marque 120$ (hors frais d’envois je précise) eBay peut-il réglé la...

mauvais acheteur

bonsoir à tous. un acheteur m'a pris un cd, normal. il l'a bien reçu mais demande un remboursement car " ne lui plaisait pas" , après incompréhension je le rembourse. maintenant il ne veut pas me renvoyer le cd en prétexant qu'il n'a pas eu le rembou...

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